Qualité et productivité

Formations professionnelles

Évaluation de la maturité opérationnelle de l’organisation
Qualité et productivité

Évaluation de la maturité opérationnelle de l’organisation

📍 Le Caire

Un traitement complet de l’évaluation de la maturité opérationnelle de l’organisation, de la définition partagée jusqu’a

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Pérennisation des acquis d’un chantier d’amélioration
Qualité et productivité

Pérennisation des acquis d’un chantier d’amélioration

📍 Tripoli

Un parcours qui met la pérennisation des acquis d’un chantier d’amélioration à la portée d’une équipe ordinaire, avec le

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Communication des résultats du programme d’excellence
Qualité et productivité

Communication des résultats du programme d’excellence

📍 Tripoli

Une formation conçue pour les situations réelles de la communication des résultats du programme d’excellence, données in

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Suivi des gains réalisés et leur consolidation
Qualité et productivité

Suivi des gains réalisés et leur consolidation

📍 Tripoli

Un parcours qui met le suivi des gains réalisés et leur consolidation à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyen

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Sélection et la priorisation des projets d’amélioration
Qualité et productivité

Sélection et la priorisation des projets d’amélioration

📍 Abou Dabi

Un parcours pratique sur la sélection et la priorisation des projets d’amélioration : cas réels, livrables réutilisables

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Gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration
Qualité et productivité

Gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration

📍 Tripoli

Une mise à plat méthodique de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration, de l’existant constaté jusqu’à

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Conduite d’un programme d’excellence pluriannuel
Qualité et productivité

Conduite d’un programme d’excellence pluriannuel

📍 Istanbul

Une mise à plat méthodique de la conduite d’un programme d’excellence pluriannuel, de l’existant constaté jusqu’à la tra

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Excellence opérationnelle des services administratifs
Qualité et productivité

Excellence opérationnelle des services administratifs

📍 Abou Dabi

Une formation qui outille les équipes sur l’excellence opérationnelle des services administratifs sans dépendance durabl

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Performance des fonctions support
Qualité et productivité

Performance des fonctions support

📍 Istanbul

Un programme opérationnel sur la performance des fonctions support, construit autour des décisions que les praticiens af

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Contrat de service entre fonctions internes
Qualité et productivité

Contrat de service entre fonctions internes

📍 Tunis

Une formation structurée et appliquée au contrat de service entre fonctions internes, conçue pour être utilisée dès la s

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Mesure de la satisfaction des clients internes
Qualité et productivité

Mesure de la satisfaction des clients internes

📍 Istanbul

Un programme court et dense sur la mesure de la satisfaction des clients internes, orienté vers ce qui change au retour

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Revue périodique des processus et leur actualisation
Qualité et productivité

Revue périodique des processus et leur actualisation

📍 Istanbul

Une formation qui outille les équipes sur la revue périodique des processus et leur actualisation sans dépendance durabl

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Simplification des procédures et leur lisibilité
Qualité et productivité

Simplification des procédures et leur lisibilité

📍 Tunis

Une mise à plat méthodique de la simplification des procédures et leur lisibilité, de l’existant constaté jusqu’à la tra

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Documentation opératoire illustrée
Qualité et productivité

Documentation opératoire illustrée

📍 Abou Dabi

Un traitement complet de la documentation opératoire illustrée, de la définition partagée jusqu’aux indicateurs de suivi

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Gestion des connaissances techniques de l’entreprise
Qualité et productivité

Gestion des connaissances techniques de l’entreprise

📍 Tripoli

Un programme qui installe sur la gestion des connaissances techniques de l’entreprise une pratique commune entre des fon

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