Simplification des procédures et leur lisibilité

Présentation du programme

Une démarche sur la simplification des procédures et leur lisibilité qui produit plus de documents que d’améliorations a manqué sa cible. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur ce terrain de la performance des procédés. Les profils techniques et les profils gestionnaires abordent la simplification des procédures et leur lisibilité avec des réflexes opposés, ce qui est exploité. L’ambition est de faire cesser la dépendance de la démarche qualité à une seule personne dans l’organisation. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés à la simplification des procédures et leur lisibilité. Le programme intègre les contraintes réglementaires qui encadrent la conduite des chantiers de progrès lorsqu’elles existent. Chaque participant repart avec un diagnostic écrit de sa propre situation sur la simplification des procédures et leur lisibilité. Les audits sur la maîtrise des processus de l’entreprise révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant la simplification des procédures et leur lisibilité.