Documenter la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration au niveau de détail réellement utile à l’opérateur.
Gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration
Une mise à plat méthodique de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration, de l’existant constaté jusqu’à la trajectoire retenue.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les audits sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. Les procédures relatives à la gouvernance d’un portefeuille décrivent souvent le processus rêvé, pas le processus réel. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration. Les intervenants extérieurs concernés par la gouvernance d’un portefeuille tirent le même profit du programme que les internes. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration sans malentendu. Le rythme laisse le temps de transposer la gouvernance d’un portefeuille au contexte de chaque participant. Les délais réalistes de mise en œuvre de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration sont discutés sans optimisme de façade. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de la gouvernance d’un portefeuille. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration.
Objectifs pédagogiques
Décrire le processus réel de la gouvernance d’un portefeuille tel qu’il est exécuté sur le terrain.
Repérer les dépendances entre la gouvernance d’un portefeuille et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.
Traiter une réclamation client relative à la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration de manière structurée.
Comparer les pratiques externes relatives à la gouvernance d’un portefeuille sans les transposer aveuglément.
Organiser la revue périodique de la gouvernance d’un portefeuille pour éviter l’érosion silencieuse des pratiques.
Ancrer les gains obtenus sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration pour éviter le retour en arrière.
Public concerné
Responsables communication devant expliquer la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration en interne comme à l’extérieur.
Opérateurs et agents appliquant quotidiennement les règles de la gouvernance d’un portefeuille.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la gouvernance d’un portefeuille.
Pilotes de processus responsables de la performance de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration.
Représentants du personnel associés aux décisions concernant la gouvernance d’un portefeuille.
Cadres nouvellement chargés de la gouvernance d’un portefeuille et cherchant une méthode structurée.
Modules du programme
Diagnostic de l’existant sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration
2 sessions · 8 pointsSéance 1Consolidation et plan d’action sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration.
- Identifier les points de la gouvernance d’un portefeuille sur lesquels les avis divergent durablement.
- Fixer la fréquence de revue de la gouvernance d’un portefeuille et l’instance qui en a la charge.
- Vérifier que les délais annoncés sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration ont déjà été tenus au moins une fois.
Séance 2Résolution guidée d’un problème de la gouvernance d’un portefeuille
- Vérifier après trois mois que le gain obtenu sur la gouvernance d’un portefeuille tient encore.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la gouvernance d’un portefeuille.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la gouvernance d’un portefeuille.
Pilotage et mesure de la gouvernance d’un portefeuille
2 sessions · 8 pointsSéance 1Chiffrage des moyens nécessaires à la gouvernance d’un portefeuille
- Déterminer l’étape de la gouvernance d’un portefeuille qui impose son rythme à toutes les autres.
- Chiffrer le coût annuel de la non-qualité sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration.
- Repérer les étapes de la gouvernance d’un portefeuille qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la gouvernance d’un portefeuille.
Séance 2Analyse de la variabilité observée sur la gouvernance d’un portefeuille
- Repérer les contrôles de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Prévoir la passation de la gouvernance d’un portefeuille en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Estimer la part du travail lié à la gouvernance d’un portefeuille qui pourrait être supprimée sans risque.
- Identifier ce qui, dans la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration, dépend d’un prestataire extérieur.
Contrôles et prévention des défauts de la gouvernance d’un portefeuille
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles de la gouvernance d’un portefeuille
- Établir la liste des documents à produire au titre de la gouvernance d’un portefeuille.
- Déterminer les situations de la gouvernance d’un portefeuille justifiant une dérogation formelle.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration devient plus difficile.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la gouvernance d’un portefeuille.
Séance 2Construction des critères de décision sur la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la gouvernance d’un portefeuille.
- Placer le contrôle de la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration au plus près du point de création du défaut.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la gouvernance d’un portefeuille.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la gouvernance d’un portefeuille.
Résolution structurée de problèmes sur la gouvernance d’un portefeuille
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation d’un audit de la gouvernance d’un portefeuille
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration.
- Écrire le mode opératoire de la gouvernance d’un portefeuille en une page utilisable au poste.
- Distinguer les contraintes réelles de la gouvernance d’un portefeuille des habitudes présentées comme telles.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration traitées hors délai.
Séance 2Répartition des rôles autour de la gouvernance d’un portefeuille
- Rédiger le standard de la gouvernance d’un portefeuille en une page utilisable au poste.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la gouvernance d’un portefeuille sont à jour.
- Identifier la personne qui bloquerait la gouvernance d’un portefeuille de projets d’amélioration en cas de désaccord.
- Tester la robustesse de la gouvernance d’un portefeuille face à une hausse soudaine du volume traité.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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