Formations professionnelles

Marketing et ventes

Politique de remise et son encadrement
Marketing et ventes

Politique de remise et son encadrement

📍 Istanbul

Une formation structurée et appliquée à la politique de remise et son encadrement, conçue pour être utilisée dès la sema

Détail de la formation
Paliers d’abonnement et leur tarification
Marketing et ventes

Paliers d’abonnement et leur tarification

📍 Tripoli

Un traitement complet des paliers d’abonnement et leur tarification, de la définition partagée jusqu’aux indicateurs de

Détail de la formation
Tarification d’un produit nouveau en marché concurrentiel
Marketing et ventes

Tarification d’un produit nouveau en marché concurrentiel

📍 Abou Dabi

Un traitement complet de la tarification d’un produit nouveau en marché concurrentiel, de la définition partagée jusqu’a

Détail de la formation
Prix psychologiques et leur effet sur les ventes
Marketing et ventes

Prix psychologiques et leur effet sur les ventes

📍 Tunis

Un programme court et dense sur les prix psychologiques et leur effet sur les ventes, orienté vers ce qui change au reto

Détail de la formation
Voix du client et son intégration aux décisions
Marketing et ventes

Voix du client et son intégration aux décisions

📍 Istanbul

Une approche méthodique de la voix du client et son intégration aux décisions, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans

Détail de la formation
Personnalisation de la relation à grande échelle
Marketing et ventes

Personnalisation de la relation à grande échelle

📍 Le Caire

Une formation structurée et appliquée à la personnalisation de la relation à grande échelle, conçue pour être utilisée d

Détail de la formation
Traitement des réclamations et la récupération de service
Marketing et ventes

Traitement des réclamations et la récupération de service

📍 Tunis

Un programme opérationnel sur le traitement des réclamations et la récupération de service, construit autour des décisio

Détail de la formation
Relance des programmes de fidélité en perte de vitesse
Marketing et ventes

Relance des programmes de fidélité en perte de vitesse

📍 Abou Dabi

Un programme court et dense sur la relance des programmes de fidélité en perte de vitesse, orienté vers ce qui change au

Détail de la formation
Efficacité des programmes de fidélité et sa mesure
Marketing et ventes

Efficacité des programmes de fidélité et sa mesure

📍 Istanbul

Un programme opérationnel sur l’efficacité des programmes de fidélité et sa mesure, construit autour des décisions que l

Détail de la formation
Programmes de fidélité à paliers et leurs récompenses
Marketing et ventes

Programmes de fidélité à paliers et leurs récompenses

📍 Istanbul

Un traitement complet des programmes de fidélité à paliers et leurs récompenses, de la définition partagée jusqu’aux ind

Détail de la formation
Culture orientée client dans toute l’organisation
Marketing et ventes

Culture orientée client dans toute l’organisation

📍 Abou Dabi

Un traitement complet de la culture orientée client dans toute l’organisation, de la définition partagée jusqu’aux indic

Détail de la formation
Satisfaction client et le taux de recommandation
Marketing et ventes

Satisfaction client et le taux de recommandation

📍 Tunis

Un programme court et dense sur la satisfaction client et le taux de recommandation, orienté vers ce qui change au retou

Détail de la formation
Carte du parcours client sur tous les canaux
Marketing et ventes

Carte du parcours client sur tous les canaux

📍 Abou Dabi

Un traitement complet de la carte du parcours client sur tous les canaux, de la définition partagée jusqu’aux indicateur

Détail de la formation
Valeur vie du client et sa mesure
Marketing et ventes

Valeur vie du client et sa mesure

📍 Tunis

Un parcours pratique sur la valeur vie du client et sa mesure : cas réels, livrables réutilisables et critères de décisi

Détail de la formation
Reconquête des clients ayant cessé d’acheter
Marketing et ventes

Reconquête des clients ayant cessé d’acheter

📍 Istanbul

Un traitement complet de la reconquête des clients ayant cessé d’acheter, de la définition partagée jusqu’aux indicateur

Détail de la formation