Personnalisation de la relation à grande échelle

Présentation du programme

Un discours commercial sur la personnalisation de la relation à grande échelle qui ne nomme pas le problème du client ne sera pas entendu. Acheter un outil règle rarement ce pan des métiers du marketing ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Les supports remis sur la personnalisation de la relation à grande échelle tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur ce terrain de la mise en marché. La remise consentie sur la personnalisation de la relation à grande échelle se négocie en quelques minutes et se paie sur toute la durée du contrat. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte du travail de conquête et de fidélisation au niveau supérieur. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans la personnalisation de la relation à grande échelle. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur ce domaine du développement des ventes, non par un résumé. Le dernier module prépare la présentation de la personnalisation de la relation à grande échelle à la direction dans le format qu’elle attend.