Marketing et ventes

Formations professionnelles

Politique de remise et son encadrement
Marketing et ventes

Politique de remise et son encadrement

📍 Istanbul

Une formation structurée et appliquée à la politique de remise et son encadrement, conçue pour être utilisée dès la sema

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Paliers d’abonnement et leur tarification
Marketing et ventes

Paliers d’abonnement et leur tarification

📍 Tripoli

Un traitement complet des paliers d’abonnement et leur tarification, de la définition partagée jusqu’aux indicateurs de

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Tarification d’un produit nouveau en marché concurrentiel
Marketing et ventes

Tarification d’un produit nouveau en marché concurrentiel

📍 Abou Dabi

Un traitement complet de la tarification d’un produit nouveau en marché concurrentiel, de la définition partagée jusqu’a

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Prix psychologiques et leur effet sur les ventes
Marketing et ventes

Prix psychologiques et leur effet sur les ventes

📍 Tunis

Un programme court et dense sur les prix psychologiques et leur effet sur les ventes, orienté vers ce qui change au reto

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Voix du client et son intégration aux décisions
Marketing et ventes

Voix du client et son intégration aux décisions

📍 Istanbul

Une approche méthodique de la voix du client et son intégration aux décisions, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans

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Personnalisation de la relation à grande échelle
Marketing et ventes

Personnalisation de la relation à grande échelle

📍 Le Caire

Une formation structurée et appliquée à la personnalisation de la relation à grande échelle, conçue pour être utilisée d

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Traitement des réclamations et la récupération de service
Marketing et ventes

Traitement des réclamations et la récupération de service

📍 Tunis

Un programme opérationnel sur le traitement des réclamations et la récupération de service, construit autour des décisio

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Relance des programmes de fidélité en perte de vitesse
Marketing et ventes

Relance des programmes de fidélité en perte de vitesse

📍 Abou Dabi

Un programme court et dense sur la relance des programmes de fidélité en perte de vitesse, orienté vers ce qui change au

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Efficacité des programmes de fidélité et sa mesure
Marketing et ventes

Efficacité des programmes de fidélité et sa mesure

📍 Istanbul

Un programme opérationnel sur l’efficacité des programmes de fidélité et sa mesure, construit autour des décisions que l

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Programmes de fidélité à paliers et leurs récompenses
Marketing et ventes

Programmes de fidélité à paliers et leurs récompenses

📍 Istanbul

Un traitement complet des programmes de fidélité à paliers et leurs récompenses, de la définition partagée jusqu’aux ind

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Culture orientée client dans toute l’organisation
Marketing et ventes

Culture orientée client dans toute l’organisation

📍 Abou Dabi

Un traitement complet de la culture orientée client dans toute l’organisation, de la définition partagée jusqu’aux indic

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Satisfaction client et le taux de recommandation
Marketing et ventes

Satisfaction client et le taux de recommandation

📍 Tunis

Un programme court et dense sur la satisfaction client et le taux de recommandation, orienté vers ce qui change au retou

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Carte du parcours client sur tous les canaux
Marketing et ventes

Carte du parcours client sur tous les canaux

📍 Abou Dabi

Un traitement complet de la carte du parcours client sur tous les canaux, de la définition partagée jusqu’aux indicateur

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Valeur vie du client et sa mesure
Marketing et ventes

Valeur vie du client et sa mesure

📍 Tunis

Un parcours pratique sur la valeur vie du client et sa mesure : cas réels, livrables réutilisables et critères de décisi

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Reconquête des clients ayant cessé d’acheter
Marketing et ventes

Reconquête des clients ayant cessé d’acheter

📍 Istanbul

Un traitement complet de la reconquête des clients ayant cessé d’acheter, de la définition partagée jusqu’aux indicateur

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