Formations professionnelles

Leadership et management

Lutte contre le retour aux anciennes habitudes
Leadership et management

Lutte contre le retour aux anciennes habitudes

📍 Istanbul

Une formation qui outille les équipes sur la lutte contre le retour aux anciennes habitudes sans dépendance durable à un

Détail de la formation
Ancrage durable d’une nouvelle pratique
Leadership et management

Ancrage durable d’une nouvelle pratique

📍 Le Caire

Une formation structurée et appliquée à l’ancrage durable d’une nouvelle pratique, conçue pour être utilisée dès la sema

Détail de la formation
Mesure de l’adoption réelle d’un changement
Leadership et management

Mesure de l’adoption réelle d’un changement

📍 Istanbul

Une formation conçue pour les situations réelles de la mesure de l’adoption réelle d’un changement, données incomplètes

Détail de la formation
Accompagnement des équipes vers de nouveaux outils
Leadership et management

Accompagnement des équipes vers de nouveaux outils

📍 Istanbul

Un parcours qui met l’accompagnement des équipes vers de nouveaux outils à la portée d’une équipe ordinaire, avec les mo

Détail de la formation
Conduite d’un projet de modernisation interne
Leadership et management

Conduite d’un projet de modernisation interne

📍 Tunis

Une formation qui outille les équipes sur la conduite d’un projet de modernisation interne sans dépendance durable à un

Détail de la formation
Automatisation des tâches sans valeur ajoutée
Leadership et management

Automatisation des tâches sans valeur ajoutée

📍 Istanbul

Une mise à plat méthodique de l’automatisation des tâches sans valeur ajoutée, de l’existant constaté jusqu’à la traject

Détail de la formation
Allègement de la charge administrative des équipes
Leadership et management

Allègement de la charge administrative des équipes

📍 Le Caire

Un programme opérationnel sur l’allègement de la charge administrative des équipes, construit autour des décisions que l

Détail de la formation
Simplification des procédures internes
Leadership et management

Simplification des procédures internes

📍 Tripoli

Un parcours pratique sur la simplification des procédures internes : cas réels, livrables réutilisables et critères de d

Détail de la formation
Orientation de l’organisation vers le service rendu
Leadership et management

Orientation de l’organisation vers le service rendu

📍 Tripoli

Un programme court et dense sur l’orientation de l’organisation vers le service rendu, orienté vers ce qui change au ret

Détail de la formation
Écoute organisée des clients et des usagers
Leadership et management

Écoute organisée des clients et des usagers

📍 Tunis

Une formation structurée et appliquée à l’écoute organisée des clients et des usagers, conçue pour être utilisée dès la

Détail de la formation
Évaluation de la satisfaction des bénéficiaires
Leadership et management

Évaluation de la satisfaction des bénéficiaires

📍 Tunis

Une formation qui traite l’évaluation de la satisfaction des bénéficiaires par la décision plutôt que par la théorie.

Détail de la formation
Interprétation des écarts de performance
Leadership et management

Interprétation des écarts de performance

📍 Le Caire

Un programme opérationnel sur l’interprétation des écarts de performance, construit autour des décisions que les pratici

Détail de la formation
Limitation du nombre de tableaux de bord
Leadership et management

Limitation du nombre de tableaux de bord

📍 Abou Dabi

Une mise à plat méthodique de la limitation du nombre de tableaux de bord, de l’existant constaté jusqu’à la trajectoire

Détail de la formation
Définition d’indicateurs qui pilotent réellement
Leadership et management

Définition d’indicateurs qui pilotent réellement

📍 Le Caire

Une formation qui outille les équipes sur la définition d’indicateurs qui pilotent réellement sans dépendance durable à

Détail de la formation
Mesure de la productivité des équipes
Leadership et management

Mesure de la productivité des équipes

📍 Le Caire

Un programme court et dense sur la mesure de la productivité des équipes, orienté vers ce qui change au retour en poste.

Détail de la formation