Mesure de la productivité des équipes

Présentation du programme

L’encadrement échoue rarement par manque d’intention sur la mesure de la productivité des équipes ; il échoue par manque de constance. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur ce champ de l’encadrement des équipes, comme c’est le cas partout. La composition du groupe importe, car le traitement de la mesure de la productivité des équipes met en jeu des fonctions qui se parlent peu. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur cette dimension du rôle d’encadrant, prêts à être adaptés en interne. Ce qu’une équipe croit de la mesure de la productivité des équipes se lit dans ce que le responsable tolère, non dans ce qu’il déclare. Les travaux de groupe sur ce registre de la conduite des hommes sont volontairement composés de profils différents. L’objectif est de rendre le pilotage de la mesure de la productivité des équipes possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de ce champ de l’encadrement des équipes. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour de la mesure de la productivité des équipes.