اعداد خطة جودة لمشروع محدد لا نسخة عامة في سياق ورش العمل التطبيقية.
الجودة والانتاجية
تصميم ورش العمل التطبيقية السريعة لحل المشكلات اليومية
دورة احترافية في ورش العمل التطبيقية السريعة تمنحك خبرة ميدانية جاهزة للاستخدام. احجز مباشرة في تدريب ورش العمل التطبيقية السريعة مع ناشيونال للتدريب.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
استقر محور ورش العمل التطبيقية السريعة مسؤولية لا تقبل التاجيل. وتحدد الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان التدرج في ورش العمل التطبيقية افضل من التغيير الشامل. ويعالج الاطار المهني لادارة الموردين ما يوثق في ورش العمل التطبيقية وما يكتفى فيه بالمتابعة. ومن جهة اخرى فان الانتقال بورش العمل التطبيقية من الورق الى التنفيذ يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. وبناء عليه يتاكد دور تاهيل يركز على تطبيق ورش العمل التطبيقية لا حفظه. يقارب البرنامج ورش العمل التطبيقية باسلوب يجيب عن كيف قبل ماذا. ويتاسس على حالات ورش العمل التطبيقية من الواقع يعدلها كل مشارك على واقع ورش العمل التطبيقية في جهته. ويحوز المشارك ثقة في التعامل مع الحالات الصعبة في ورش العمل التطبيقية. ومصمم لكل من يواجه اسئلة ورش العمل التطبيقية يوميا ممن يريد نتيجة في ورش العمل التطبيقية لا معلومة. ويحصد بتطبيق ختامي على ورش العمل التطبيقية يكشف ما يحتاج مراجعة في ورش العمل التطبيقية.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اختيار مؤشرين لكل عملية وتحديد مصدر بياناتها ضمن متطلبات ورش العمل التطبيقية.
ضبط اصدارات الوثائق ومنع تداول النسخ القديمة في اطار ورش العمل التطبيقية.
دمج متطلبات نظامين في وثيقة واحدة دون ازدواج في نطاق ورش العمل التطبيقية.
تحديد نقاط الفحص والتوقف في مسار العمل ضمن حدود ورش العمل التطبيقية.
صياغة هدف جودة قابل للقياس مشتق من هدف المؤسسة في ملف ورش العمل التطبيقية.
عزل المنتج غير المطابق ومنع استعماله بالخطا عند مراجعة ورش العمل التطبيقية.
المستهدفون
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة المتخصصون في ورش العمل التطبيقية.
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات الممارسون لورش العمل التطبيقية.
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية المشاركون في ورش العمل التطبيقية.
مدراء العمليات المعنيون بضبط سير العمل المرشحون لادارة ورش العمل التطبيقية.
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة المهتمون بتطوير ورش العمل التطبيقية.
اعضاء لجان الجودة في المؤسسات المعنيون بورش العمل التطبيقية.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: تبسيط النماذج وتقليل الاوراق في اطار ورش العمل التطبيقية
1الجلسة الاولى: دمج نموذجين يؤديان الغرض نفسه في مسار ورش العمل التطبيقية
- عزل خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يصمد امام المراجعة.
- قياس متطلبات التدريب المصاحبة بما يقلل الجهد المتكرر.
- تسجيل الاستثناءات ومبرراتها ومددها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: حذف الحقول التي لا يستعملها احد ضمن منظومة ورش العمل التطبيقية
- تسجيل الاطراف المعنية ودور كل طرف قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- التحقق من الاعتماد الزائد على شخص واحد مع مراعاة القيود القائمة.
- تسليم التداخل مع الوظائف المساندة بما يكشف الخلل مبكرا.
02المحور الثاني: معالجة المنتج غير المطابق ضمن اعمال ورش العمل التطبيقية
1الجلسة الاولى: توثيق الحالة وتحليل تكرارها عند مباشرة ورش العمل التطبيقية
- تحديث الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- ضبط خط الاساس المعتمد للمقارنة وشرح سببه لمن يعنيه.
- التحقق من مسار التصعيد ومعاييره بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: عزل المنتج ومنع استعماله بالخطا عند تنفيذ ورش العمل التطبيقية
- ترتيب التكرار في المهام بين الادارات واعتماده من الجهة المخولة.
- ترتيب حالات عدم الالتزام واسبابها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تسجيل قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
03المحور الثالث: تحديث النظام مع تغير طبيعة العمل عند ادارة ورش العمل التطبيقية
1الجلسة الاولى: ادارة التغيير على الوثائق دون ارباك المنفذين ضمن ورش العمل التطبيقية
- الاتفاق على نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- توثيق قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- جدولة ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: اشارات تدل على ان النظام لم يعد يناسب الواقع عند مباشرة ورش العمل التطبيقية
- عزل التكرار في المهام بين الادارات دون تعطيل سير العمل.
- تجهيز دورية المراجعة ومحفزاتها بما يكشف الخلل مبكرا.
- اختبار ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج باشراك من سينفذه.
04المحور الرابع: مكونات نظام ادارة الجودة وترابطها ضمن اعمال ورش العمل التطبيقية
1الجلسة الاولى: العلاقة بين السياسة والاهداف والاجراءات وسجلات العمل خلال ورش العمل التطبيقية
- ترتيب ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- مطابقة ادلة الاثبات المطلوبة واعتماده من الجهة المخولة.
- قياس اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وشرح سببه لمن يعنيه.
2الجلسة الثانية: ترتيب مستويات التوثيق من الدليل الى النموذج ضمن منظومة ورش العمل التطبيقية
- تحديث الفرضيات التي بني عليها التقدير بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تحديث التكرار في المهام بين الادارات وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تحديث البديل عند غياب المسؤول دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
05المحور الخامس: ضبط التغيير على العمليات في نطاق ورش العمل التطبيقية
1الجلسة الاولى: تقييم اثر التغيير قبل تنفيذه ضمن منظومة ورش العمل التطبيقية
- جدولة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بعد التجربة على نطاق محدود.
- تصنيف نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يقلل الجهد المتكرر.
- توثيق نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: من يملك صلاحية اعتماد التغيير عند مباشرة ورش العمل التطبيقية
- فحص حالات عدم الالتزام واسبابها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- جدولة الفجوة بين القائم والمستهدف بما يكشف الخلل مبكرا.
- تسليم المعلومة الناقصة قبل القرار واعتماده من الجهة المخولة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.