تقييم نضج النظام وتحديد اضعف ثلاث نقاط فيه في ملف برامج تأهيل مدققي.
الجودة والانتاجية
تصميم برامج تأهيل مدققي الجودة الداخليين المعتمدين
برنامج تدريبي متخصص في برامج تأهيل مدققي الجودة تعزز كفاءة مهنية بتطبيق مباشر. تواصل معنا في دورة برامج تأهيل مدققي الجودة مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
ما عاد يخفى ان انضباط برامج تأهيل مدققي الجودة اولوية في خطط التطوير. وتناقش المراجع العملية في ادارة العمليات ان الحل الجاهز في برامج تأهيل مدققي نادرا ما يناسب كل الحالات. ويشرح الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة ترتيبا لاولويات برامج تأهيل مدققي عند تزاحم المهام. لكن تطبيق برامج تأهيل مدققي في العمل اليومي لا يتم بقرار واحد. وبناء عليه تتضح فائدة بناء قدرة داخلية في برامج تأهيل مدققي قبل شراء الحلول. يستعرض هذا التاهيل برامج تأهيل مدققي بتركيز على ما ينفع في الميدان. ويتاسس على ادوات برامج تأهيل مدققي البسيطة تناسب حجم الجهة عند تطبيق برامج تأهيل مدققي. ويرسخ المشارك دربة على اختيار الحل المناسب في برامج تأهيل مدققي. ومصمم لكل من يتخذ قرارات في برامج تأهيل مدققي ويعمل في برامج تأهيل مدققي بموارد محدودة. ويستكمل بحالة عملية في برامج تأهيل مدققي يعود اليه المشارك عند تطبيق برامج تأهيل مدققي.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اختيار مؤشرين لكل عملية وتحديد مصدر بياناتها ضمن اعمال برامج تأهيل مدققي.
تحديد صلاحية اعتماد التغيير على الاجراءات عند التعامل مع برامج تأهيل مدققي.
صياغة سياسة جودة قصيرة يفهمها الجميع عند مباشرة برامج تأهيل مدققي.
توثيق استثناء بمبرر ومدة سريان محددة في مسار برامج تأهيل مدققي.
تحديث اجراء قائم دون ارباك العاملين به خلال العمل على برامج تأهيل مدققي.
مراجعة اجراء قائم وحذف خطواته الزائدة عند تنفيذ برامج تأهيل مدققي.
المستهدفون
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية العاملون في برامج تأهيل مدققي.
مدراء المكاتب الفنية والدعم الممارسون لبرامج تأهيل مدققي.
المرشحون لتولي ادارة الجودة المكلفون ببرامج تأهيل مدققي.
مسؤولو النماذج والسجلات الادارية المرشحون لادارة برامج تأهيل مدققي.
اعضاء لجان الجودة في المؤسسات المعنيون ببرامج تأهيل مدققي.
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات المشرفون على برامج تأهيل مدققي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ربط اهداف الجودة بخطة المؤسسة في نطاق برامج تأهيل مدققي
1الجلسة الاولى: توزيع الاهداف على الادارات بنصيب واضح في برامج تأهيل مدققي
- فصل مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- مطابقة الفجوة بين القائم والمستهدف باشراك من سينفذه.
- عزل خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: صياغة الهدف بصيغة قابلة للقياس والمتابعة في اطار برامج تأهيل مدققي
- جدولة الخطوات التي لا يعرف احد سببها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تجهيز مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- اقرار نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
02المحور الثاني: كتابة اجراءات العمل بلغة يفهمها المنفذ في نطاق برامج تأهيل مدققي
1الجلسة الاولى: صياغة الخطوات بفعل واضح ومسؤول محدد لكل خطوة خلال برامج تأهيل مدققي
- ضبط ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- اقرار الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تسليم الاستثناءات ومبرراتها ومددها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: الفرق بين الاجراء والتعليمة وموضع كل منهما خلال برامج تأهيل مدققي
- التحقق من البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وشرح سببه لمن يعنيه.
- تحديث ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- مراجعة المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
03المحور الثالث: تبسيط النماذج وتقليل الاوراق خلال برامج تأهيل مدققي
1الجلسة الاولى: تحويل النموذج الورقي الى صيغة الكترونية بسيطة في ملف برامج تأهيل مدققي
- فصل الاثر المتوقع قبل التنفيذ واعتماده من الجهة المخولة.
- قياس اثر الاجراء على العمل القائم بعد التجربة على نطاق محدود.
- توثيق ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: حذف الحقول التي لا يستعملها احد ضمن برامج تأهيل مدققي
- فحص الخطوات التي لا يعرف احد سببها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تحديث البدائل المتاحة وكلفة كل بديل مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- قياس الخطوات التي لا يعرف احد سببها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
04المحور الرابع: قياس نضج النظام وتحديد فجواته ضمن برامج تأهيل مدققي
1الجلسة الاولى: ترتيب اولويات التطوير حسب الاثر في نطاق برامج تأهيل مدققي
- تقدير قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة مع مراعاة القيود القائمة.
- حصر التداخل مع الوظائف المساندة دون تعطيل سير العمل.
- الغاء ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: مستويات النضج من التطبيق الشكلي الى الترسيخ عند تنفيذ برامج تأهيل مدققي
- تثبيت اولويات العمل عند تزاحم الطلبات مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تثبيت الخطوات التي لا يعرف احد سببها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- اعتماد التداخل مع الوظائف المساندة بما يصمد امام المراجعة.
05المحور الخامس: دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة في نظام واحد عند تنفيذ برامج تأهيل مدققي
1الجلسة الاولى: تجنب ازدواج النماذج والسجلات بين الانظمة ضمن منظومة برامج تأهيل مدققي
- تحديد اولويات العمل عند تزاحم الطلبات دون تعطيل سير العمل.
- استلام المعلومة الناقصة قبل القرار وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- اعتماد نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: المتطلبات المشتركة التي توثق مرة واحدة عند مباشرة برامج تأهيل مدققي
- توثيق حالات عدم الالتزام واسبابها مع مراعاة القيود القائمة.
- اقرار الموارد المطلوبة زمنا وكلفة واعتماده من الجهة المخولة.
- دمج المسؤول عن كل خطوة ومهلته بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.