تحديد اجهزة القياس التي تحتاج معايرة ودوريتها ضمن حدود استراتيجيات دمج عمليات.
الجودة والانتاجية
تصميم استراتيجيات دمج عمليات متعددة في مسار واحد مبسط
مسار تدريبي في استراتيجيات دمج عمليات متعددة تقدم لك كفاءة مهنية بمحتوى متدرج. ابدأ الآن في برنامج استراتيجيات دمج عمليات متعددة لدى ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
ترسخ ضبط استراتيجيات دمج عمليات متعددة حاجة عملية لا ترفا اداريا. وتدل التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان اشراك الفريق مبكرا في استراتيجيات دمج عمليات يرفع فرص النجاح. ويحدد الاطار المرجعي لقياس رضا العملاء الفروق الدقيقة بين حالات استراتيجيات دمج عمليات المتشابهة. ومع ذلك توفير الموارد اللازمة لاستراتيجيات دمج عمليات يحتاج دعما واضحا من الادارة. وتبعا لذلك تتضح فائدة لغة بسيطة تشرح استراتيجيات دمج عمليات لكل من يعمل فيه. يقسم هذا التاهيل استراتيجيات دمج عمليات خطوة بخطوة من البداية. ويسير على مقارنة تجارب في استراتيجيات دمج عمليات تربط شرح استراتيجيات دمج عمليات بالتطبيق مباشرة. ويخرج المشارك ب اطارا يحكم بدء اول خطوة في استراتيجيات دمج عمليات دون تردد. وهو مفيد لكل من يعمل في استراتيجيات دمج عمليات فعلا ويريد تفادي اخطاء استراتيجيات دمج عمليات الشائعة. ويختتم بنموذج جاهز لاستراتيجيات دمج عمليات يفتح باب المتابعة في استراتيجيات دمج عمليات بعد البرنامج.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اعداد قائمة وثائق سارية وسحب الملغاة عند مراجعة استراتيجيات دمج عمليات.
اختيار مؤشرين لكل عملية وتحديد مصدر بياناتها في نطاق استراتيجيات دمج عمليات.
اعداد دليل جودة مختصر يخلو من الحشو في مراحل استراتيجيات دمج عمليات.
عزل المنتج غير المطابق ومنع استعماله بالخطا خلال العمل على استراتيجيات دمج عمليات.
تقييم نضج النظام وتحديد اضعف ثلاث نقاط فيه ضمن منظومة استراتيجيات دمج عمليات.
دمج متطلبات نظامين في وثيقة واحدة دون ازدواج عند تنفيذ استراتيجيات دمج عمليات.
المستهدفون
منسقو الجودة في الفروع والمواقع المكلفون باستراتيجيات دمج عمليات.
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية المرشحون لادارة استراتيجيات دمج عمليات.
مدراء العمليات المعنيون بضبط سير العمل المهتمون بتطوير استراتيجيات دمج عمليات.
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة العاملون في استراتيجيات دمج عمليات.
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة المعنيون باستراتيجيات دمج عمليات.
المرشحون لتولي ادارة الجودة القائمون على استراتيجيات دمج عمليات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: التعامل مع الاستثناءات والتنازلات ضمن استراتيجيات دمج عمليات
1الجلسة الاولى: مراجعة الاستثناءات دوريا لالغاء ما لم يعد لازما في نطاق استراتيجيات دمج عمليات
- تحديد الحالات الاستثنائية وكيف تدار وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- اقرار الفجوة بين القائم والمستهدف بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تجهيز الاعتماد الزائد على شخص واحد بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: متى يقبل الاستثناء ومن يعتمده في استراتيجيات دمج عمليات
- تجهيز البديل عند غياب المسؤول مع تحديد مالك ومهلة.
- فحص اثر الاجراء على العمل القائم بما يقلل الجهد المتكرر.
- تجهيز الاجراء المعياري وتفاصيله بما يمنع تكرار الملاحظة.
02المحور الثاني: التحقق من صحة اجهزة القياس عند ادارة استراتيجيات دمج عمليات
1الجلسة الاولى: ما يفعل عند اكتشاف جهاز خارج المعايرة عند ادارة استراتيجيات دمج عمليات
- اغلاق حالات عدم الالتزام واسبابها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تبسيط اثر الاجراء على العمل القائم بما يصمد امام المراجعة.
- تبسيط البديل عند غياب المسؤول باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: حفظ شهادات المعايرة وتتبعها عند مباشرة استراتيجيات دمج عمليات
- مطابقة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بعد التجربة على نطاق محدود.
- الغاء الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع مراعاة القيود القائمة.
- تبسيط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة باشراك من سينفذه.
03المحور الثالث: معالجة المنتج غير المطابق ضمن اعمال استراتيجيات دمج عمليات
1الجلسة الاولى: عزل المنتج ومنع استعماله بالخطا في استراتيجيات دمج عمليات
- قياس الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- اعتماد دورية المراجعة ومحفزاتها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- اقرار اثر الاجراء على العمل القائم مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: قرار الفرز او الاصلاح او الرفض في ملف استراتيجيات دمج عمليات
- توثيق متطلبات التدريب المصاحبة واعتماده من الجهة المخولة.
- فحص مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يكشف الخلل مبكرا.
- تسليم الاثر المتوقع قبل التنفيذ وابلاغ المعنيين قبل السريان.
04المحور الرابع: ضبط الوثائق والسجلات ومنع النسخ القديمة ضمن اعمال استراتيجيات دمج عمليات
1الجلسة الاولى: ترقيم الوثائق وتحديد الاصدار وتاريخ السريان في ملف استراتيجيات دمج عمليات
- متابعة الاستثناءات ومبرراتها ومددها وشرح سببه لمن يعنيه.
- فحص قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة واعتماده من الجهة المخولة.
- اعتماد اثر الاجراء على العمل القائم بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: اليات سحب النسخ الملغاة من مواقع العمل عند مباشرة استراتيجيات دمج عمليات
- الغاء مسار التصعيد ومعاييره وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تقدير مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تصنيف الفجوة بين القائم والمستهدف بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
05المحور الخامس: قياس نضج النظام وتحديد فجواته في اطار استراتيجيات دمج عمليات
1الجلسة الاولى: ادوات تقييم سريعة تكشف مواضع الضعف في نطاق استراتيجيات دمج عمليات
- تثبيت ادلة الاثبات المطلوبة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- اعتماد الاستثناءات ومبرراتها ومددها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- اغلاق الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: مستويات النضج من التطبيق الشكلي الى الترسيخ في ملف استراتيجيات دمج عمليات
- فحص البدائل المتاحة وكلفة كل بديل قبل اقرار الحل النهائي.
- اغلاق الحد الادنى المقبول من الاداء بما يكشف الخلل مبكرا.
- الغاء ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.