الجودة والانتاجية

تصميم استراتيجيات حساب قدرة العملية ومؤشراتها

تأهيل مهني في استراتيجيات حساب قدرة العملية توفر لك قدرة عملية بتمارين عملية. اطلع معنا في مسار استراتيجيات حساب قدرة العملية مع ناشيونال.

تصميم استراتيجيات حساب قدرة العملية ومؤشراتها
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

يبقى مجال استراتيجيات حساب قدرة العملية عاملا يفرق بين جهة واخرى. وترصد التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان الاتفاق المسبق حول استراتيجيات حساب قدرة يجنب الخلاف لاحقا. ويجمع الاطار المهني لادارة الموردين حدودا لما يقبل وما يرفض في استراتيجيات حساب قدرة. ومن جهة اخرى فان ادامة استراتيجيات حساب قدرة على نحو منضبط يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. وتبعا لذلك يتاكد دور تدريب على استراتيجيات حساب قدرة يبدا من المشكلة لا من النظرية. يقدم هذا المسار التدريبي استراتيجيات حساب قدرة بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. وينطلق على نقاش موجه في استراتيجيات حساب قدرة تكشف الخطا في استراتيجيات حساب قدرة قبل وقوعه. ويحصل المشارك على اساسا في تحديد ما تحتاجه جهته في استراتيجيات حساب قدرة. وهو مفيد لكل من يتخذ قرارات في استراتيجيات حساب قدرة ويعمل في استراتيجيات حساب قدرة بموارد محدودة. ويتوج بنموذج جاهز لاستراتيجيات حساب قدرة يربط محاور استراتيجيات حساب قدرة ببعضها.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

اعداد خطة جودة لمشروع محدد لا نسخة عامة خلال العمل على استراتيجيات حساب قدرة.

02

اعداد مصفوفة مسؤوليات تحدد دور كل ادارة في سياق استراتيجيات حساب قدرة.

03

كتابة اجراء عمل واضح يفهمه المنفذ من اول قراءة في مراحل استراتيجيات حساب قدرة.

04

اختيار مؤشرين لكل عملية وتحديد مصدر بياناتها في نطاق استراتيجيات حساب قدرة.

05

اعداد دليل جودة مختصر يخلو من الحشو ضمن اعمال استراتيجيات حساب قدرة.

06

مراجعة اجراء قائم وحذف خطواته الزائدة عند تنفيذ استراتيجيات حساب قدرة.

07

تقييم نضج النظام وتحديد اضعف ثلاث نقاط فيه ضمن متطلبات استراتيجيات حساب قدرة.

المستهدفون

01

اعضاء لجان الجودة في المؤسسات المشرفون على استراتيجيات حساب قدرة.

02

مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية العاملون في استراتيجيات حساب قدرة.

03

المرشحون لتولي ادارة الجودة المعنيون باستراتيجيات حساب قدرة.

04

منسقو الجودة في الفروع والمواقع المكلفون باستراتيجيات حساب قدرة.

05

مسؤولو التطوير المؤسسي والتميز المهتمون بتطوير استراتيجيات حساب قدرة.

06

مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة المشاركون في استراتيجيات حساب قدرة.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: ربط اهداف الجودة بخطة المؤسسة في اطار استراتيجيات حساب قدرة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: صياغة الهدف بصيغة قابلة للقياس والمتابعة في ملف استراتيجيات حساب قدرة

  • تحديد المعلومة الناقصة قبل القرار مع تحديد مالك ومهلة.
  • تحديث مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يمنع تكرار الملاحظة.
  • فحص الحد الادنى المقبول من الاداء بما يكشف الخلل مبكرا.

2الجلسة الثانية: توزيع الاهداف على الادارات بنصيب واضح في ملف استراتيجيات حساب قدرة

  • اختبار ادلة الاثبات المطلوبة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
  • فصل الموارد المطلوبة زمنا وكلفة دون تعطيل سير العمل.
  • جدولة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة واعتماده من الجهة المخولة.
02

المحور الثاني: التحقق من صحة اجهزة القياس خلال استراتيجيات حساب قدرة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: حفظ شهادات المعايرة وتتبعها في نطاق استراتيجيات حساب قدرة

  • تثبيت ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • توثيق البدائل المتاحة وكلفة كل بديل دون تعطيل سير العمل.
  • تبسيط الفجوة بين القائم والمستهدف وتوثيق ما استقر عليه القرار.

2الجلسة الثانية: ما يفعل عند اكتشاف جهاز خارج المعايرة في اطار استراتيجيات حساب قدرة

  • فحص دورية المراجعة ومحفزاتها بعد التجربة على نطاق محدود.
  • التحقق من ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
  • فصل الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
03

المحور الثالث: ضبط التغيير على العمليات في استراتيجيات حساب قدرة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: تبليغ المتاثرين وتحديث الوثائق عند مباشرة استراتيجيات حساب قدرة

  • تصنيف اثر الاجراء على العمل القائم وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • متابعة حالات عدم الالتزام واسبابها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
  • جدولة الحد الادنى المقبول من الاداء بما يكشف الخلل مبكرا.

2الجلسة الثانية: تقييم اثر التغيير قبل تنفيذه في مسار استراتيجيات حساب قدرة

  • الغاء المعلومة الناقصة قبل القرار باشراك من سينفذه.
  • استلام المسؤول عن كل خطوة ومهلته وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • جدولة قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
04

المحور الرابع: معالجة المنتج غير المطابق خلال استراتيجيات حساب قدرة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: عزل المنتج ومنع استعماله بالخطا في استراتيجيات حساب قدرة

  • تحديد الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • تحديد ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
  • مطابقة التكرار في المهام بين الادارات مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.

2الجلسة الثانية: توثيق الحالة وتحليل تكرارها في نطاق استراتيجيات حساب قدرة

  • عزل حالات عدم الالتزام واسبابها باشراك من سينفذه.
  • الاتفاق على مسار التصعيد ومعاييره باشراك من سينفذه.
  • تسجيل الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يكشف الخلل مبكرا.
05

المحور الخامس: توزيع مسؤوليات الجودة على الادارات عند مباشرة استراتيجيات حساب قدرة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اعداد مصفوفة تحدد دور كل ادارة في كل عملية ضمن منظومة استراتيجيات حساب قدرة

  • مراجعة مؤشرات المتابعة وعتباتها قبل اقرار الحل النهائي.
  • حصر المعلومة الناقصة قبل القرار بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
  • مراجعة ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج واعتماده من الجهة المخولة.

2الجلسة الثانية: من يملك العملية ومن يراقبها ومن يعتمد تغييرها عند تنفيذ استراتيجيات حساب قدرة

  • استلام دورية المراجعة ومحفزاتها بما يمنع تكرار الملاحظة.
  • مطابقة مسار التصعيد ومعاييره قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • اعتماد المعلومة الناقصة قبل القرار قبل الانتقال الى الخطوة التالية.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆