عزل المنتج غير المطابق ومنع استعماله بالخطا في مسار نماذج الضبط الإحصائي.
الجودة والانتاجية
بناء نماذج الضبط الإحصائي للعمليات متعددة المتغيرات
تدريب عملي على نماذج الضبط الإحصائي للعمليات تمنحك كفاءة مهنية بتطبيق مباشر. ابدأ الآن في برنامج نماذج الضبط الإحصائي للعمليات لدى ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
ما عاد يخفى ان جهد نماذج الضبط الإحصائي للعمليات محكا لجدوى ما تنفقه الجهة. وتظهر الابحاث المتخصصة في تقليل العيوب ان الاتفاق المسبق حول نماذج الضبط الإحصائي يجنب الخلاف لاحقا. ويعالج الدليل المعتمد للتدقيق الداخلي حدود المسؤولية لكل طرف في نماذج الضبط الإحصائي. وتظل مشكلة ان تحويل نماذج الضبط الإحصائي الى ممارسة يحتاج جهدا وتنظيما. وتبعا لذلك يزداد الحاجة الى نماذج نماذج الضبط الإحصائي يعدلها كل مشارك على واقعه. يقدم البرنامج نماذج الضبط الإحصائي بترتيب يبدا بالاسهل. ويبنى على مراجعة اخطاء نماذج الضبط الإحصائي الشائعة تشبه ما يواجهه الفريق في نماذج الضبط الإحصائي. ويكتسب المشارك تصورا واضحا عن ترتيب اولويات نماذج الضبط الإحصائي قبل البدء. وهو موجه لكل من يواجه اسئلة نماذج الضبط الإحصائي يوميا ويحتاج ادوات نماذج الضبط الإحصائي يستعملها فورا. وينتهي بقائمة تحقق لنماذج الضبط الإحصائي يحول نماذج الضبط الإحصائي الى خطوات يومية.
الاهداف المتوقعة من الدورة
توثيق استثناء بمبرر ومدة سريان محددة عند ادارة نماذج الضبط الإحصائي.
تحديد اجهزة القياس التي تحتاج معايرة ودوريتها في مراحل نماذج الضبط الإحصائي.
تحضير مدخلات المراجعة الادارية وعرضها بصيغة قرار خلال العمل على نماذج الضبط الإحصائي.
ضبط اصدارات الوثائق ومنع تداول النسخ القديمة ضمن متطلبات نماذج الضبط الإحصائي.
مراجعة اجراء قائم وحذف خطواته الزائدة عند مراجعة نماذج الضبط الإحصائي.
اعداد خطة جودة لمشروع محدد لا نسخة عامة في اطار نماذج الضبط الإحصائي.
المستهدفون
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية العاملون في نماذج الضبط الإحصائي.
مسؤولو النماذج والسجلات الادارية المسؤولون عن نماذج الضبط الإحصائي.
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة المرشحون لادارة نماذج الضبط الإحصائي.
اعضاء لجان الجودة في المؤسسات المهتمون بتطوير نماذج الضبط الإحصائي.
مسؤولو التطوير المؤسسي والتميز المشرفون على نماذج الضبط الإحصائي.
مدراء العمليات المعنيون بضبط سير العمل المتابعون لملف نماذج الضبط الإحصائي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: تحديد مؤشرات اداء العملية ومتابعتها ضمن منظومة نماذج الضبط الإحصائي
1الجلسة الاولى: اختيار مؤشرين او ثلاثة لكل عملية لا اكثر ضمن اعمال نماذج الضبط الإحصائي
- اختبار التكرار في المهام بين الادارات مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- اغلاق ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تصنيف البديل عند غياب المسؤول قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: عرض المؤشر بشكل يفهمه المنفذ في نطاق نماذج الضبط الإحصائي
- اقرار البديل عند غياب المسؤول بما يصمد امام المراجعة.
- مطابقة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يكشف الخلل مبكرا.
- قياس الاطراف المعنية ودور كل طرف دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
02المحور الثاني: تبسيط النماذج وتقليل الاوراق خلال نماذج الضبط الإحصائي
1الجلسة الاولى: حذف الحقول التي لا يستعملها احد عند ادارة نماذج الضبط الإحصائي
- فصل نطاق العمل وحدوده قبل البدء قبل اقرار الحل النهائي.
- تحديث البديل عند غياب المسؤول بما يقلل الجهد المتكرر.
- تثبيت المسؤول عن كل خطوة ومهلته بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: تحويل النموذج الورقي الى صيغة الكترونية بسيطة ضمن نماذج الضبط الإحصائي
- جدولة اثر الاجراء على العمل القائم وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- ترتيب الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يمنع تكرار الملاحظة.
- اقرار التداخل مع الوظائف المساندة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
03المحور الثالث: ربط اهداف الجودة بخطة المؤسسة خلال نماذج الضبط الإحصائي
1الجلسة الاولى: اشتقاق هدف الجودة من هدف المؤسسة لا العكس خلال نماذج الضبط الإحصائي
- تحديث المسؤول عن كل خطوة ومهلته وشرح سببه لمن يعنيه.
- تبسيط خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يكشف الخلل مبكرا.
- تقدير المسؤول عن كل خطوة ومهلته بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: توزيع الاهداف على الادارات بنصيب واضح ضمن اعمال نماذج الضبط الإحصائي
- التحقق من الاستثناءات ومبرراتها ومددها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- عزل ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وشرح سببه لمن يعنيه.
- تسجيل البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
04المحور الرابع: مكونات نظام ادارة الجودة وترابطها ضمن اعمال نماذج الضبط الإحصائي
1الجلسة الاولى: ترتيب مستويات التوثيق من الدليل الى النموذج في نماذج الضبط الإحصائي
- ضبط الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- مطابقة خط الاساس المعتمد للمقارنة وشرح سببه لمن يعنيه.
- استلام الاجراء المعياري وتفاصيله باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: العلاقة بين السياسة والاهداف والاجراءات وسجلات العمل في نطاق نماذج الضبط الإحصائي
- الغاء مصادر البيانات ودرجة الثقة بها باشراك من سينفذه.
- تقدير البديل عند غياب المسؤول مع تحديد مالك ومهلة.
- متابعة ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع مراعاة القيود القائمة.
05المحور الخامس: توزيع مسؤوليات الجودة على الادارات في مسار نماذج الضبط الإحصائي
1الجلسة الاولى: من يملك العملية ومن يراقبها ومن يعتمد تغييرها عند ادارة نماذج الضبط الإحصائي
- الاتفاق على قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تثبيت التكرار في المهام بين الادارات بما يقلل الجهد المتكرر.
- فصل نطاق العمل وحدوده قبل البدء وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: اعداد مصفوفة تحدد دور كل ادارة في كل عملية في اطار نماذج الضبط الإحصائي
- تصنيف اولويات العمل عند تزاحم الطلبات مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تصنيف مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- اقرار حالات عدم الالتزام واسبابها وربطه بمؤشر ملاحظ.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.