الجودة والانتاجية

بناء تقارير تكلفة الجودة الدورية للإدارة التنفيذية

برنامج تأهيلي في تقارير تكلفة الجودة الدورية تصقل حصيلة عملية بحالات واقعية. انضم مباشرة بدورة تقارير تكلفة الجودة الدورية المعتمدة من ناشيونال.

بناء تقارير تكلفة الجودة الدورية للإدارة التنفيذية
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادأبوظبي
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

بات شان تقارير تكلفة الجودة الدورية محور اهتمام الادارات في القطاعين. وتكشف الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان الاتساق في تقارير تكلفة الجودة يتفوق على الاجتهاد الفردي. ويبين الاطار المهني لادارة الموردين ما يوثق في تقارير تكلفة الجودة وما يكتفى فيه بالمتابعة. الا ان ادامة تقارير تكلفة الجودة على نحو منضبط لا يتم بقرار واحد. وفي ضوء ذلك تبدو ضرورة نماذج تقارير تكلفة الجودة يعدلها كل مشارك على واقعه. يستقصي هذا التاهيل تقارير تكلفة الجودة بمعالجة تبدا من السؤال الشائع. ويتاسس على تحليل مواقف من تقارير تكلفة الجودة تبين الصواب والاصوب في تقارير تكلفة الجودة. ويعود المشارك ب الماما ب تقدير جهد تقارير تكلفة الجودة ووقته بواقعية. وهو مفيد لكل من يشرف على فريق يعمل في تقارير تكلفة الجودة ويريد تفادي اخطاء تقارير تكلفة الجودة الشائعة. ويختتم بمرجع مكتوب في تقارير تكلفة الجودة يكشف ما يحتاج مراجعة في تقارير تكلفة الجودة.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

ضبط اصدارات الوثائق ومنع تداول النسخ القديمة عند مراجعة تقارير تكلفة الجودة.

02

تتبع عملية عبر ثلاث ادارات وكشف الفجوة بينها في ملف تقارير تكلفة الجودة.

03

تحضير مدخلات المراجعة الادارية وعرضها بصيغة قرار عند التعامل مع تقارير تكلفة الجودة.

04

اعداد قائمة وثائق سارية وسحب الملغاة في مراحل تقارير تكلفة الجودة.

05

اعداد دليل جودة مختصر يخلو من الحشو في سياق تقارير تكلفة الجودة.

06

توثيق استثناء بمبرر ومدة سريان محددة في نطاق تقارير تكلفة الجودة.

07

حذف الحقول غير المستعملة من نماذج العمل ضمن اعمال تقارير تكلفة الجودة.

المستهدفون

01

مدراء العمليات المعنيون بضبط سير العمل المرشحون لادارة تقارير تكلفة الجودة.

02

المرشحون لتولي ادارة الجودة المشاركون في تقارير تكلفة الجودة.

03

مسؤولو النماذج والسجلات الادارية المعنيون بتقارير تكلفة الجودة.

04

منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات المكلفون بتقارير تكلفة الجودة.

05

اعضاء لجان الجودة في المؤسسات المتخصصون في تقارير تكلفة الجودة.

06

مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة الممارسون لتقارير تكلفة الجودة.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: تحديث النظام مع تغير طبيعة العمل في ملف تقارير تكلفة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ادارة التغيير على الوثائق دون ارباك المنفذين خلال تقارير تكلفة الجودة

  • اغلاق الاجراء المعياري وتفاصيله وشرح سببه لمن يعنيه.
  • فصل نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • الغاء قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.

2الجلسة الثانية: اشارات تدل على ان النظام لم يعد يناسب الواقع عند ادارة تقارير تكلفة الجودة

  • تصنيف البدائل المتاحة وكلفة كل بديل قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • تسليم نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة قبل اقرار الحل النهائي.
  • اغلاق قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
02

المحور الثاني: توزيع مسؤوليات الجودة على الادارات في تقارير تكلفة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: من يملك العملية ومن يراقبها ومن يعتمد تغييرها ضمن منظومة تقارير تكلفة الجودة

  • اختبار مسار التصعيد ومعاييره بما يقلل الجهد المتكرر.
  • مطابقة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يصمد امام المراجعة.
  • اغلاق المعلومة الناقصة قبل القرار باشراك من سينفذه.

2الجلسة الثانية: اعداد مصفوفة تحدد دور كل ادارة في كل عملية عند تنفيذ تقارير تكلفة الجودة

  • استلام ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يقلل الجهد المتكرر.
  • تصنيف ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • ترتيب ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يكشف الخلل مبكرا.
03

المحور الثالث: دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة في نظام واحد ضمن اعمال تقارير تكلفة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: تجنب ازدواج النماذج والسجلات بين الانظمة عند مباشرة تقارير تكلفة الجودة

  • تسجيل دورية المراجعة ومحفزاتها مع تحديد مالك ومهلة.
  • تجهيز الموارد المطلوبة زمنا وكلفة دون تعطيل سير العمل.
  • التحقق من الحالات الاستثنائية وكيف تدار وشرح سببه لمن يعنيه.

2الجلسة الثانية: المتطلبات المشتركة التي توثق مرة واحدة ضمن تقارير تكلفة الجودة

  • اغلاق متطلبات التدريب المصاحبة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
  • قياس ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وابلاغ المعنيين قبل السريان.
  • عزل الموارد المطلوبة زمنا وكلفة مع تحديد مالك ومهلة.
04

المحور الرابع: التعامل مع الاستثناءات والتنازلات خلال تقارير تكلفة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: مراجعة الاستثناءات دوريا لالغاء ما لم يعد لازما خلال تقارير تكلفة الجودة

  • مطابقة الخطوات التي لا يعرف احد سببها بعد التجربة على نطاق محدود.
  • تبسيط ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يقلل الجهد المتكرر.
  • تحديث الموارد المطلوبة زمنا وكلفة قبل اقرار الحل النهائي.

2الجلسة الثانية: متى يقبل الاستثناء ومن يعتمده في مسار تقارير تكلفة الجودة

  • تقدير مؤشرات المتابعة وعتباتها وشرح سببه لمن يعنيه.
  • مطابقة اثر الاجراء على العمل القائم واعتماده من الجهة المخولة.
  • تحديد دورية المراجعة ومحفزاتها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
05

المحور الخامس: معالجة المنتج غير المطابق في تقارير تكلفة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: عزل المنتج ومنع استعماله بالخطا في مسار تقارير تكلفة الجودة

  • مراجعة البديل عند غياب المسؤول دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
  • تحديث دورية المراجعة ومحفزاتها دون تعطيل سير العمل.
  • تسجيل اثر الاجراء على العمل القائم بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.

2الجلسة الثانية: قرار الفرز او الاصلاح او الرفض ضمن اعمال تقارير تكلفة الجودة

  • مطابقة الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • استلام خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يمنع تكرار الملاحظة.
  • تسجيل الاجراء المعياري وتفاصيله بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆