اعداد خطة جودة لمشروع محدد لا نسخة عامة في سياق برامج المقارنة الداخلية.
الجودة والانتاجية
بناء برامج المقارنة الداخلية بين الفروع والأقسام
ورشة تدريبية في برامج المقارنة الداخلية تكسبك أساسا متينا مع متابعة بعد التدريب. ابدأ فورا في برنامج برامج المقارنة الداخلية لدى ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادأبوظبي
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يبرز كفاءة برامج المقارنة الداخلية اولوية في خطط التطوير. وتدل المراجع العملية في ادارة العمليات ان وضوح المسؤولية في برامج المقارنة الداخلية يختصر نصف المشكلة. ويفسر الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة حدود المسؤولية لكل طرف في برامج المقارنة الداخلية. ويبقى ان نقل خطوات برامج المقارنة الداخلية الى الواقع تظهر صعوبته عند اول تجربة. وعليه تتقدم اولوية مسار واضح في برامج المقارنة الداخلية يبدا بخطوة صغيرة. يبسط هذا التاهيل برامج المقارنة الداخلية دون افتراض خبرة سابقة. ويرتكز على تحليل مواقف من برامج المقارنة الداخلية تشبه ما يواجهه الفريق في برامج المقارنة الداخلية. ويجمع المشارك ثقة في شرح خياراته في برامج المقارنة الداخلية لمن يسال. ويناسب كل من يشرف على فريق يعمل في برامج المقارنة الداخلية ويبحث عن طريقة واضحة في برامج المقارنة الداخلية. ويقفل بخلاصة مركزة عن برامج المقارنة الداخلية يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في برامج المقارنة الداخلية.
الاهداف المتوقعة من الدورة
كتابة اجراء عمل واضح يفهمه المنفذ من اول قراءة في نطاق برامج المقارنة الداخلية.
اختصار تقرير الجودة الى صفحة تخدم القرار ضمن اعمال برامج المقارنة الداخلية.
تحضير مدخلات المراجعة الادارية وعرضها بصيغة قرار عند مراجعة برامج المقارنة الداخلية.
تحديد صلاحية اعتماد التغيير على الاجراءات في اطار برامج المقارنة الداخلية.
حذف الحقول غير المستعملة من نماذج العمل عند التعامل مع برامج المقارنة الداخلية.
عزل المنتج غير المطابق ومنع استعماله بالخطا ضمن متطلبات برامج المقارنة الداخلية.
المستهدفون
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة العاملون في برامج المقارنة الداخلية.
مسؤولو التطوير المؤسسي والتميز المرشحون لادارة برامج المقارنة الداخلية.
مسؤولو الجودة في المصانع والشركات الخدمية القائمون على برامج المقارنة الداخلية.
مدراء العمليات المعنيون بضبط سير العمل المشاركون في برامج المقارنة الداخلية.
منسقو الجودة في الفروع والمواقع المسؤولون عن برامج المقارنة الداخلية.
مسؤولو النماذج والسجلات الادارية المتخصصون في برامج المقارنة الداخلية.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: التعامل مع الاستثناءات والتنازلات عند مباشرة برامج المقارنة الداخلية
1الجلسة الاولى: توثيق المبرر ومدة السريان ضمن برامج المقارنة الداخلية
- اغلاق متطلبات التدريب المصاحبة بما يكشف الخلل مبكرا.
- حصر مؤشرات المتابعة وعتباتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تقدير مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: متى يقبل الاستثناء ومن يعتمده في ملف برامج المقارنة الداخلية
- الاتفاق على نطاق العمل وحدوده قبل البدء وشرح سببه لمن يعنيه.
- تجهيز اثر الاجراء على العمل القائم وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- تقدير خط الاساس المعتمد للمقارنة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
02المحور الثاني: دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة في نظام واحد عند تنفيذ برامج المقارنة الداخلية
1الجلسة الاولى: المتطلبات المشتركة التي توثق مرة واحدة ضمن برامج المقارنة الداخلية
- قياس نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تقدير البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وشرح سببه لمن يعنيه.
- تسجيل نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: توحيد جدول التدقيق الداخلي للانظمة الثلاثة في نطاق برامج المقارنة الداخلية
- ترتيب ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- حصر مسار التصعيد ومعاييره واعتماده من الجهة المخولة.
- حصر مؤشرات المتابعة وعتباتها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
03المحور الثالث: التحقق من صحة اجهزة القياس في مسار برامج المقارنة الداخلية
1الجلسة الاولى: حفظ شهادات المعايرة وتتبعها خلال برامج المقارنة الداخلية
- تثبيت الاعتماد الزائد على شخص واحد بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- حصر ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة دون تعطيل سير العمل.
- تحديد ادلة الاثبات المطلوبة بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: ما يفعل عند اكتشاف جهاز خارج المعايرة ضمن منظومة برامج المقارنة الداخلية
- متابعة ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج دون تعطيل سير العمل.
- جدولة نطاق العمل وحدوده قبل البدء دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تقدير البديل عند غياب المسؤول باشراك من سينفذه.
04المحور الرابع: اعداد خطة الجودة لمشروع محدد ضمن اعمال برامج المقارنة الداخلية
1الجلسة الاولى: ما يخص المشروع وما يرجع للنظام العام خلال برامج المقارنة الداخلية
- فحص الحد الادنى المقبول من الاداء بعد التجربة على نطاق محدود.
- توثيق التداخل مع الوظائف المساندة بما يقلل الجهد المتكرر.
- دمج اولويات العمل عند تزاحم الطلبات واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: مسؤوليات الاطراف في خطة الجودة عند مباشرة برامج المقارنة الداخلية
- عزل الاجراء المعياري وتفاصيله دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- عزل نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- التحقق من ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
05المحور الخامس: ربط اهداف الجودة بخطة المؤسسة في ملف برامج المقارنة الداخلية
1الجلسة الاولى: صياغة الهدف بصيغة قابلة للقياس والمتابعة في برامج المقارنة الداخلية
- دمج الحالات الاستثنائية وكيف تدار وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- متابعة اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تجهيز الاعتماد الزائد على شخص واحد دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: اشتقاق هدف الجودة من هدف المؤسسة لا العكس في ملف برامج المقارنة الداخلية
- تبسيط الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تسجيل مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- دمج ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.