تحديد صلاحية اعتماد التغيير على الاجراءات خلال العمل على أنظمة تتبع العيوب.
بناء أنظمة تتبع العيوب من الاكتشاف حتى الإغلاق
دورة تدريبية معتمدة في أنظمة تتبع العيوب تبني لديك جاهزية مهنية بحالات واقعية. اطلع الآن بدورة أنظمة تتبع العيوب المعتمدة من ناشيونال.

لمحة عن الدورة
يتقدم اتقان أنظمة تتبع العيوب محور اهتمام الادارات في القطاعين. وتنبه التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان تعثر أنظمة تتبع العيوب سببه ضعف التنظيم لا نقص الامكانات. ويقرر الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة حدود المسؤولية لكل طرف في أنظمة تتبع العيوب. غير ان توفير الموارد اللازمة لأنظمة تتبع العيوب يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ولاجل ذلك تتقدم اولوية قائمة تحقق تختصر طريق أنظمة تتبع العيوب. يبسط البرنامج أنظمة تتبع العيوب باجزاء واضحة يسهل استيعابها. ويقام على تطبيق أنظمة تتبع العيوب مباشرة توفر وقت التجربة والخطا في أنظمة تتبع العيوب. ويحقق المشارك منهجا في كشف الخلل في أنظمة تتبع العيوب قبل تفاقمه. ومصمم لكل من يراجع نتائج أنظمة تتبع العيوب ويبحث عن طريقة واضحة في أنظمة تتبع العيوب. وينجز بخلاصة مركزة عن أنظمة تتبع العيوب يكتبها كل مشارك لتطبيق أنظمة تتبع العيوب في جهته.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحديث اجراء قائم دون ارباك العاملين به عند تنفيذ أنظمة تتبع العيوب.
دمج متطلبات نظامين في وثيقة واحدة دون ازدواج عند ادارة أنظمة تتبع العيوب.
تتبع عملية عبر ثلاث ادارات وكشف الفجوة بينها في نطاق أنظمة تتبع العيوب.
ضبط اصدارات الوثائق ومنع تداول النسخ القديمة عند مباشرة أنظمة تتبع العيوب.
اعداد مصفوفة مسؤوليات تحدد دور كل ادارة في مراحل أنظمة تتبع العيوب.
تحديد اجهزة القياس التي تحتاج معايرة ودوريتها ضمن متطلبات أنظمة تتبع العيوب.
المستهدفون
مسؤولو الجودة في المصانع والشركات الخدمية المرشحون لادارة أنظمة تتبع العيوب.
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات المتخصصون في أنظمة تتبع العيوب.
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة المهتمون بتطوير أنظمة تتبع العيوب.
اعضاء لجان الجودة في المؤسسات المسؤولون عن أنظمة تتبع العيوب.
مدراء العمليات المعنيون بضبط سير العمل المعنيون بأنظمة تتبع العيوب.
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة المشاركون في أنظمة تتبع العيوب.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: معالجة المنتج غير المطابق ضمن اعمال أنظمة تتبع العيوب
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: قرار الفرز او الاصلاح او الرفض ضمن أنظمة تتبع العيوب
- تحديث الاجراء المعياري وتفاصيله مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تجهيز المسؤول عن كل خطوة ومهلته بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- ترتيب ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: عزل المنتج ومنع استعماله بالخطا ضمن منظومة أنظمة تتبع العيوب
- دمج اولويات العمل عند تزاحم الطلبات دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- الغاء نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة مع تحديد مالك ومهلة.
- ترتيب ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
02المحور الثاني: كتابة تقرير جودة مفيد للادارة خلال أنظمة تتبع العيوب
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: ربط الرقم بقرار مطلوب في نطاق أنظمة تتبع العيوب
- فحص الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تجهيز ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- مراجعة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: اختصار التقرير الى صفحة واحدة في ملف أنظمة تتبع العيوب
- تحديث نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تصنيف الفجوة بين القائم والمستهدف بما يكشف الخلل مبكرا.
- دمج الفجوة بين القائم والمستهدف مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
03المحور الثالث: التعامل مع الاستثناءات والتنازلات خلال أنظمة تتبع العيوب
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: مراجعة الاستثناءات دوريا لالغاء ما لم يعد لازما ضمن أنظمة تتبع العيوب
- تسليم ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- ضبط التكرار في المهام بين الادارات مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تجهيز الاستثناءات ومبرراتها ومددها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: متى يقبل الاستثناء ومن يعتمده خلال أنظمة تتبع العيوب
- الاتفاق على الفرضيات التي بني عليها التقدير مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- جدولة الاستثناءات ومبرراتها ومددها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- دمج مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
04المحور الرابع: دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة في نظام واحد عند ادارة أنظمة تتبع العيوب
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: تجنب ازدواج النماذج والسجلات بين الانظمة في ملف أنظمة تتبع العيوب
- توثيق اثر الاجراء على العمل القائم بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تصنيف اولويات العمل عند تزاحم الطلبات مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- ضبط الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: توحيد جدول التدقيق الداخلي للانظمة الثلاثة في نطاق أنظمة تتبع العيوب
- تثبيت اثر الاجراء على العمل القائم باشراك من سينفذه.
- الغاء الموارد المطلوبة زمنا وكلفة دون تعطيل سير العمل.
- اغلاق الفرضيات التي بني عليها التقدير وشرح سببه لمن يعنيه.
05المحور الخامس: تحديث النظام مع تغير طبيعة العمل في أنظمة تتبع العيوب
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: اختبار التعديل على نطاق محدود قبل تعميمه ضمن أنظمة تتبع العيوب
- اغلاق الحالات الاستثنائية وكيف تدار وربطه بمؤشر ملاحظ.
- توثيق الموارد المطلوبة زمنا وكلفة باشراك من سينفذه.
- توثيق الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: ادارة التغيير على الوثائق دون ارباك المنفذين عند مباشرة أنظمة تتبع العيوب
- اختبار الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع تحديد مالك ومهلة.
- ترتيب ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- مراجعة خط الاساس المعتمد للمقارنة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.