دمج متطلبات نظامين في وثيقة واحدة دون ازدواج خلال العمل على أنظمة إدارة وثائق.
بناء أنظمة إدارة وثائق الاعتماد ومتطلبات التجديد
تدريب متخصص في أنظمة إدارة وثائق الاعتماد ترفع أدوات عملية جاهزة للاستخدام. استفسر فورا في برنامج أنظمة إدارة وثائق الاعتماد لدى ناشيونال.
📍 القاهرة🗓️ 5 أيام تدريبية📚 5 محاور🎓 شهادة معتمدة
5أيام تدريبية مكثّفة
5محاور علمية
10جلسات تدريبية
30نقاط تفصيلية
لمحة عن الدورة
غدا عمل أنظمة إدارة وثائق الاعتماد موضوعا يستحق وقتا مخصصا. وتوثق الدراسات المقارنة بين طرق التحسين ان الحل الجاهز في أنظمة إدارة وثائق نادرا ما يناسب كل الحالات. ويجمع الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة لغة مشتركة تسهل التفاهم حول أنظمة إدارة وثائق. ورغم ذلك فان ايجاد الوقت الكافي لأنظمة إدارة وثائق يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ولاجل ذلك تبرز اهمية مسار واضح في أنظمة إدارة وثائق يبدا بخطوة صغيرة. يفكك البرنامج أنظمة إدارة وثائق بربط كل جزء بما قبله. وينهض على اسئلة يطرحها المشاركون حول أنظمة إدارة وثائق توفر وقت التجربة والخطا في أنظمة إدارة وثائق. ويملك المشارك تصورا واضحا عن متابعة أنظمة إدارة وثائق حتى نهايته. وهو موجه لكل من يعمل في أنظمة إدارة وثائق فعلا سواء كان مبتدئا في أنظمة إدارة وثائق او ذا خبرة. ويستكمل بنموذج جاهز لأنظمة إدارة وثائق يعود اليه المشارك عند تطبيق أنظمة إدارة وثائق.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اختيار مؤشرين لكل عملية وتحديد مصدر بياناتها في سياق أنظمة إدارة وثائق.
ضبط اصدارات الوثائق ومنع تداول النسخ القديمة في مراحل أنظمة إدارة وثائق.
توثيق استثناء بمبرر ومدة سريان محددة في ملف أنظمة إدارة وثائق.
تقييم نضج النظام وتحديد اضعف ثلاث نقاط فيه ضمن اعمال أنظمة إدارة وثائق.
تتبع عملية عبر ثلاث ادارات وكشف الفجوة بينها ضمن حدود أنظمة إدارة وثائق.
اختصار تقرير الجودة الى صفحة تخدم القرار عند تنفيذ أنظمة إدارة وثائق.
المستهدفون
المرشحون لتولي ادارة الجودة المشاركون في أنظمة إدارة وثائق.
منسقو الجودة في الفروع والمواقع المسؤولون عن أنظمة إدارة وثائق.
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة القائمون على أنظمة إدارة وثائق.
مدراء المكاتب الفنية والدعم المشرفون على أنظمة إدارة وثائق.
مسؤولو الجودة في المصانع والشركات الخدمية المتخصصون في أنظمة إدارة وثائق.
اعضاء لجان الجودة في المؤسسات المرشحون لادارة أنظمة إدارة وثائق.
المحاور العلمية
المحور الاول: معالجة المنتج غير المطابق في نطاق أنظمة إدارة وثائق
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: عزل المنتج ومنع استعماله بالخطا في اطار أنظمة إدارة وثائق
- فصل قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة مع تحديد مالك ومهلة.
- تسليم دورية المراجعة ومحفزاتها بعد التجربة على نطاق محدود.
- تقدير الفرضيات التي بني عليها التقدير دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: توثيق الحالة وتحليل تكرارها في مسار أنظمة إدارة وثائق
- تصنيف حالات عدم الالتزام واسبابها دون تعطيل سير العمل.
- حصر الاستثناءات ومبرراتها ومددها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تسليم الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يمنع تكرار الملاحظة.
المحور الثاني: توزيع مسؤوليات الجودة على الادارات في ملف أنظمة إدارة وثائق
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: من يملك العملية ومن يراقبها ومن يعتمد تغييرها في ملف أنظمة إدارة وثائق
- متابعة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يكشف الخلل مبكرا.
- قياس الاطراف المعنية ودور كل طرف وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تثبيت الحالات الاستثنائية وكيف تدار بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: اعداد مصفوفة تحدد دور كل ادارة في كل عملية ضمن أنظمة إدارة وثائق
- تحديث مصادر البيانات ودرجة الثقة بها مع تحديد مالك ومهلة.
- ضبط الاثر المتوقع قبل التنفيذ بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- متابعة الاطراف المعنية ودور كل طرف بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
المحور الثالث: قياس نضج النظام وتحديد فجواته في ملف أنظمة إدارة وثائق
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: ترتيب اولويات التطوير حسب الاثر ضمن اعمال أنظمة إدارة وثائق
- قياس الاجراء المعياري وتفاصيله مع مراعاة القيود القائمة.
- الاتفاق على نطاق العمل وحدوده قبل البدء بعد التجربة على نطاق محدود.
- تثبيت خط الاساس المعتمد للمقارنة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: ادوات تقييم سريعة تكشف مواضع الضعف ضمن اعمال أنظمة إدارة وثائق
- توثيق دورية المراجعة ومحفزاتها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تقدير التكرار في المهام بين الادارات مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- حصر الاستثناءات ومبرراتها ومددها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
المحور الرابع: اعداد خطة الجودة لمشروع محدد في اطار أنظمة إدارة وثائق
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: ما يخص المشروع وما يرجع للنظام العام في اطار أنظمة إدارة وثائق
- فحص الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يكشف الخلل مبكرا.
- تحديد ادلة الاثبات المطلوبة قبل اقرار الحل النهائي.
- قياس المسؤول عن كل خطوة ومهلته وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: مسؤوليات الاطراف في خطة الجودة في اطار أنظمة إدارة وثائق
- توثيق الاعتماد الزائد على شخص واحد بعد التجربة على نطاق محدود.
- مراجعة الحد الادنى المقبول من الاداء مع تحديد مالك ومهلة.
- فحص مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يصمد امام المراجعة.
المحور الخامس: التعامل مع الاستثناءات والتنازلات في مسار أنظمة إدارة وثائق
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: توثيق المبرر ومدة السريان في اطار أنظمة إدارة وثائق
- تثبيت الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- التحقق من الموارد المطلوبة زمنا وكلفة وربطه بمؤشر ملاحظ.
- استلام مصادر البيانات ودرجة الثقة بها وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: متى يقبل الاستثناء ومن يعتمده ضمن اعمال أنظمة إدارة وثائق
- فصل ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة واعتماده من الجهة المخولة.
- التحقق من مؤشرات المتابعة وعتباتها دون تعطيل سير العمل.
- اغلاق المعلومة الناقصة قبل القرار بعد التجربة على نطاق محدود.
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.