دمج متطلبات نظامين في وثيقة واحدة دون ازدواج في نطاق أنظمة إدارة جودة.
الجودة والانتاجية
بناء أنظمة إدارة جودة المختبرات الطبية والتشخيصية
دبلوم تدريبي في أنظمة إدارة جودة المختبرات تنمي حصيلة عملية بتدريب مكثف. تواصل مقعدك بتدريب أنظمة إدارة جودة المختبرات لدى مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يتصدر امر أنظمة إدارة جودة المختبرات عاملا يفرق بين جهة واخرى. وتشير الابحاث التطبيقية في ضبط الجودة ان تدريب المنفذ على أنظمة إدارة جودة اهم من كمال الاجراء. ويعالج الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة الفرق بين أنظمة إدارة جودة المنظم والعشوائي. الا اننا نجد ان ادامة أنظمة إدارة جودة على نحو منضبط يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ومن هنا يتاكد دور مرجع مختصر في أنظمة إدارة جودة يعود اليه العامل. يستقصي هذا التاهيل أنظمة إدارة جودة دون افتراض خبرة سابقة. ويرتكز على تمارين تطبيقية في أنظمة إدارة جودة تناسب حجم الجهة عند تطبيق أنظمة إدارة جودة. ويرسخ المشارك مرجعا في اختيار الحل المناسب في أنظمة إدارة جودة. ويخدم كل من يواجه اسئلة أنظمة إدارة جودة يوميا ويبحث عن طريقة واضحة في أنظمة إدارة جودة. ويتمم بقائمة تحقق لأنظمة إدارة جودة يكتبها كل مشارك لتطبيق أنظمة إدارة جودة في جهته.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحديد نقاط الفحص والتوقف في مسار العمل في ملف أنظمة إدارة جودة.
اعداد قائمة وثائق سارية وسحب الملغاة ضمن منظومة أنظمة إدارة جودة.
اختيار مؤشرين لكل عملية وتحديد مصدر بياناتها عند مراجعة أنظمة إدارة جودة.
اعداد دليل جودة مختصر يخلو من الحشو في مراحل أنظمة إدارة جودة.
مراجعة اجراء قائم وحذف خطواته الزائدة ضمن حدود أنظمة إدارة جودة.
اختصار تقرير الجودة الى صفحة تخدم القرار في اطار أنظمة إدارة جودة.
المستهدفون
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات المهتمون بتطوير أنظمة إدارة جودة.
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية المعنيون بأنظمة إدارة جودة.
مسؤولو الجودة في المصانع والشركات الخدمية المشاركون في أنظمة إدارة جودة.
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة المسؤولون عن أنظمة إدارة جودة.
مسؤولو النماذج والسجلات الادارية القائمون على أنظمة إدارة جودة.
المرشحون لتولي ادارة الجودة المتخصصون في أنظمة إدارة جودة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: التعامل مع الاستثناءات والتنازلات عند تنفيذ أنظمة إدارة جودة
1الجلسة الاولى: توثيق المبرر ومدة السريان في اطار أنظمة إدارة جودة
- اعتماد نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يقلل الجهد المتكرر.
- مطابقة الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع تحديد مالك ومهلة.
- تقدير حالات عدم الالتزام واسبابها واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: متى يقبل الاستثناء ومن يعتمده ضمن منظومة أنظمة إدارة جودة
- جدولة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تصنيف حالات عدم الالتزام واسبابها بما يقلل الجهد المتكرر.
- توثيق الحد الادنى المقبول من الاداء بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
02المحور الثاني: تحديد مؤشرات اداء العملية ومتابعتها خلال أنظمة إدارة جودة
1الجلسة الاولى: تحديد مصدر البيانات ومسؤول جمعها ضمن أنظمة إدارة جودة
- تثبيت الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع مراعاة القيود القائمة.
- عزل خط الاساس المعتمد للمقارنة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- الغاء الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: عرض المؤشر بشكل يفهمه المنفذ في أنظمة إدارة جودة
- مراجعة مسار التصعيد ومعاييره بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- التحقق من الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- الغاء اثر الاجراء على العمل القائم بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
03المحور الثالث: مكونات نظام ادارة الجودة وترابطها عند مباشرة أنظمة إدارة جودة
1الجلسة الاولى: ترتيب مستويات التوثيق من الدليل الى النموذج في اطار أنظمة إدارة جودة
- التحقق من البديل عند غياب المسؤول بما يكشف الخلل مبكرا.
- اقرار نطاق العمل وحدوده قبل البدء وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تثبيت الاعتماد الزائد على شخص واحد قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: الوثائق الاربع الاساسية ودور كل وثيقة في النظام عند ادارة أنظمة إدارة جودة
- ترتيب الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يقلل الجهد المتكرر.
- دمج دورية المراجعة ومحفزاتها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- توثيق التكرار في المهام بين الادارات بما يمنع تكرار الملاحظة.
04المحور الرابع: تطبيق النظام في مؤسسة متعددة الفروع في أنظمة إدارة جودة
1الجلسة الاولى: متابعة اداء الفروع بمؤشرات موحدة في ملف أنظمة إدارة جودة
- اغلاق مصادر البيانات ودرجة الثقة بها دون تعطيل سير العمل.
- تثبيت متطلبات التدريب المصاحبة بعد التجربة على نطاق محدود.
- تحديد الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: ما يوحد مركزيا وما يترك لكل فرع عند ادارة أنظمة إدارة جودة
- الغاء الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يقلل الجهد المتكرر.
- الغاء مؤشرات المتابعة وعتباتها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- حصر دورية المراجعة ومحفزاتها باشراك من سينفذه.
05المحور الخامس: تحديث النظام مع تغير طبيعة العمل في اطار أنظمة إدارة جودة
1الجلسة الاولى: ادارة التغيير على الوثائق دون ارباك المنفذين في مسار أنظمة إدارة جودة
- متابعة الاجراء المعياري وتفاصيله وشرح سببه لمن يعنيه.
- اقرار الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تحديد خط الاساس المعتمد للمقارنة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: اختبار التعديل على نطاق محدود قبل تعميمه ضمن منظومة أنظمة إدارة جودة
- الاتفاق على الحد الادنى المقبول من الاداء باشراك من سينفذه.
- عزل الحد الادنى المقبول من الاداء وشرح سببه لمن يعنيه.
- ضبط ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يكشف الخلل مبكرا.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.