Évaluer objectivement la contribution de chacun à la transparence des décisions de direction malgré la subjectivité inévitable.
Transparence des décisions de direction
Une formation conçue pour les situations réelles de la transparence des décisions de direction, données incomplètes comprises.
Présentation du programme
Les organisations promeuvent souvent sur la performance technique, puis demandent la transparence des décisions de direction sans l’avoir enseigné. Les apports théoriques sur la conduite quotidienne des équipes sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. La difficulté de la transparence des décisions de direction n’est pas de décider, mais de tenir la décision quand elle devient impopulaire. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur l’exercice concret du leadership. Les intervenants extérieurs concernés par la transparence des décisions de direction tirent le même profit du programme que les internes. Aucune recette toute faite n’est proposée sur ce volet de la responsabilité d’encadrement : le résultat attendu est un changement de pratique. Le programme admet la concurrence entre la transparence des décisions de direction et d’autres priorités tout aussi légitimes. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur la pratique de la décision managériale. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de la transparence des décisions de direction.
Objectifs pédagogiques
Décider du niveau de formalisation utile pour la transparence des décisions de direction, ni plus ni moins.
Distinguer les gains réels de la transparence des décisions de direction des gains affichés.
Répartir la charge entre les membres de l’équipe en fonction des exigences de la transparence des décisions de direction.
Traiter un désaccord d’équipe sur la transparence des décisions de direction avant qu’il ne se transforme en conflit ouvert.
Installer un rituel d’équipe court et régulier consacré à la transparence des décisions de direction.
Détecter les indicateurs qui donnent une fausse assurance sur la transparence des décisions de direction.
Public concerné
Responsables informatiques sollicités pour outiller la transparence des décisions de direction.
Professionnels préparant une prise de poste incluant la transparence des décisions de direction.
Dirigeants de structures intermédiaires arbitrant seuls sur la transparence des décisions de direction.
Prestataires travaillant durablement sur la transparence des décisions de direction pour le compte d’un client.
Cadres nouvellement chargés de la transparence des décisions de direction et cherchant une méthode structurée.
Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent la transparence des décisions de direction.
Modules du programme
Déléguer et développer l’autonomie sur la transparence des décisions de direction
2 sessions · 8 pointsSéance 1Consolidation et plan d’action sur la transparence des décisions de direction
- Décider ce qui, dans la transparence des décisions de direction, sera arbitré collectivement et ce qui ne le sera pas.
- Préparer les trois premières phrases d’un entretien difficile sur la transparence des décisions de direction.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la transparence des décisions de direction.
- Décrire l’état visé de la transparence des décisions de direction à douze mois en termes observables.
Séance 2Préparation structurée d’un entretien sur la transparence des décisions de direction
- Recenser les outils utilisés pour la transparence des décisions de direction et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la transparence des décisions de direction traitées hors délai.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la transparence des décisions de direction.
- Recenser les outils achetés pour la transparence des décisions de direction et abandonnés depuis.
Conduire le changement autour de la transparence des décisions de direction
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue des écarts constatés sur la transparence des décisions de direction
- Vérifier que les responsabilités sur la transparence des décisions de direction ne se recouvrent pas entre services.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la transparence des décisions de direction.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la transparence des décisions de direction.
- Consigner les hypothèses retenues pour la transparence des décisions de direction afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Séance 2Revue critique des livrables de la transparence des décisions de direction
- Estimer la charge réelle imposée par la transparence des décisions de direction aux équipes concernées.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la transparence des décisions de direction change de nature.
- Repérer les décisions reportées faute d’un responsable clairement désigné sur la transparence des décisions de direction.
- Repérer les contrôles de la transparence des décisions de direction réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
Cas complexes et exceptions de la transparence des décisions de direction
2 sessions · 8 pointsSéance 1Choix des outils utiles à la transparence des décisions de direction
- Écrire ce que l’équipe est autorisée à décider seule concernant la transparence des décisions de direction.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la transparence des décisions de direction.
- Décider du format de la revue périodique de la transparence des décisions de direction et de sa durée.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la transparence des décisions de direction, et lui seul.
Séance 2Diagnostic du style d’encadrement appliqué à la transparence des décisions de direction
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la transparence des décisions de direction.
- Repérer les informations produites pour la transparence des décisions de direction que personne ne lit.
- Distinguer les contraintes réelles de la transparence des décisions de direction des habitudes présentées comme telles.
- Identifier ce qui, dans la transparence des décisions de direction, dépend d’un prestataire extérieur.
Diagnostic de l’existant sur la transparence des décisions de direction
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la transparence des décisions de direction
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la transparence des décisions de direction.
- Écrire l’attente relative à la transparence des décisions de direction en une phrase vérifiable.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la transparence des décisions de direction.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la transparence des décisions de direction est refusée.
Séance 2Simulation d’arbitrage difficile portant sur la transparence des décisions de direction
- Vérifier que chaque exigence relative à la transparence des décisions de direction a un responsable identifié.
- Fixer la fréquence des points individuels consacrés à la transparence des décisions de direction.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la transparence des décisions de direction.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la transparence des décisions de direction.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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