Traitement des comportements toxiques en équipe

Présentation du programme

Un désaccord traité tôt sur le traitement des comportements toxiques en équipe coûte une conversation ; traité tard, il coûte une réorganisation. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur la pratique de la décision managériale. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur le traitement des comportements toxiques en équipe. La difficulté de ce volet de la responsabilité d’encadrement n’est pas de décider, mais de tenir la décision quand elle devient impopulaire. Aucune recette toute faite n’est proposée sur le traitement des comportements toxiques en équipe : le résultat attendu est un changement de pratique. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur ce pan du métier de dirigeant qu’à une remise à plat. Le rythme laisse le temps de transposer le traitement des comportements toxiques en équipe au contexte de chaque participant. Le programme convertit les intentions relatives à ce terrain de l’autorité au quotidien en décisions datées et attribuées. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour du traitement des comportements toxiques en équipe.