Traitement d’une performance durablement insuffisante

Une formation qui traite le traitement d’une performance durablement insuffisante par la décision plutôt que par la théorie.

📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Ce qu’une équipe croit du traitement d’une performance durablement insuffisante se lit dans ce que le responsable tolère, non dans ce qu’il déclare. La formation outille les participants pour arbitrer sur le traitement d’une performance sans attendre un consensus improbable. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur le traitement d’une performance durablement insuffisante. La formation ne confond pas la maîtrise du traitement d’une performance et la production de documents à son sujet. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main du traitement d’une performance durablement insuffisante. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur le traitement d’une performance. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur le traitement d’une performance durablement insuffisante, prêts à être adaptés en interne. Les indicateurs disent peu du traitement d’une performance : l’essentiel se joue dans des échanges qui ne laissent pas de trace. La dernière session traite de ce qui fera échouer le traitement d’une performance durablement insuffisante si rien n’est anticipé.

Objectifs pédagogiques

01

Évaluer objectivement la contribution de chacun au traitement d’une performance durablement insuffisante malgré la subjectivité inévitable.

02

Formuler une attente claire sur le traitement d’une performance et vérifier qu’elle a été comprise comme telle.

03

Traiter un désaccord d’équipe sur le traitement d’une performance avant qu’il ne se transforme en conflit ouvert.

04

Traiter les cas particuliers du traitement d’une performance durablement insuffisante sans créer une exception permanente.

05

Recadrer un manquement répété concernant le traitement d’une performance en respectant le cadre disciplinaire.

06

Distinguer, dans le traitement d’une performance, ce qui relève de la règle et ce qui relève du jugement.

07

Construire le calendrier réaliste de mise en œuvre du traitement d’une performance durablement insuffisante.

Public concerné

01

Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans le traitement d’une performance durablement insuffisante.

02

Cadres nouvellement chargés du traitement d’une performance et cherchant une méthode structurée.

03

Personnes en reconversion vers un métier centré sur le traitement d’une performance.

04

Cadres promus depuis leur propre équipe et désormais responsables du traitement d’une performance durablement insuffisante.

05

Managers confirmés souhaitant restructurer leur pratique du traitement d’une performance.

06

Responsables formation devant construire un dispositif interne autour du traitement d’une performance.

Modules du programme

01

Conduire les conversations difficiles sur le traitement d’une performance durablement insuffisante

2 sessions · 8 points

Séance 1Formalisation de la procédure relative au traitement d’une performance durablement insuffisante

  • Identifier ce qui, dans le traitement d’une performance durablement insuffisante, dépend d’une seule application informatique.
  • Distinguer, dans le traitement d’une performance, ce qui se délègue de ce qui ne se délègue jamais.
  • Déterminer les situations du traitement d’une performance justifiant une dérogation formelle.
  • Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans le traitement d’une performance durablement insuffisante.

Séance 2Préparation de la présentation du traitement d’une performance à la direction

  • Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur le traitement d’une performance.
  • Repérer les moments de l’année où la tenue du traitement d’une performance devient plus difficile.
  • Repérer les tâches liées au traitement d’une performance durablement insuffisante conservées par confort plutôt que par nécessité.
  • Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données du traitement d’une performance.
02

Trajectoire de déploiement du traitement d’une performance

2 sessions · 8 points

Séance 1Préparation d’un arbitrage de direction sur le traitement d’une performance

  • Vérifier que les responsabilités sur le traitement d’une performance ne se recouvrent pas entre services.
  • Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans le traitement d’une performance durablement insuffisante.
  • Écrire la définition partagée du traitement d’une performance en moins de trente mots.
  • Vérifier que les responsabilités liées au traitement d’une performance figurent dans les fiches de poste.

Séance 2Répartition des rôles autour du traitement d’une performance

  • Chiffrer la part des demandes relatives au traitement d’une performance durablement insuffisante traitées hors délai.
  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable du traitement d’une performance était absent un mois.
  • Formuler un retour correctif sur le traitement d’une performance sans jugement sur la personne.
  • Estimer la charge réelle imposée par le traitement d’une performance durablement insuffisante aux équipes concernées.
03

Diagnostic de l’existant sur le traitement d’une performance

2 sessions · 8 points

Séance 1Plan d’action personnel appliqué au traitement d’une performance

  • Identifier les étapes du traitement d’une performance dépendant d’une validation extérieure.
  • Vérifier que les modèles de documents relatifs au traitement d’une performance sont à jour.
  • Déterminer le seuil de volume au-delà duquel le traitement d’une performance durablement insuffisante change de nature.
  • Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur le traitement d’une performance.

Séance 2Construction du rituel d’équipe dédié au traitement d’une performance durablement insuffisante

  • Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face au traitement d’une performance.
  • Repérer le moment où un désaccord sur le traitement d’une performance durablement insuffisante cesse d’être productif.
  • Fixer la fréquence des points individuels consacrés au traitement d’une performance.
  • Établir la liste des documents à produire au titre du traitement d’une performance.
04

Décision, arbitrage et courage managérial dans le traitement d’une performance

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction du référentiel du traitement d’une performance

  • Écrire le premier indicateur à mettre en place sur le traitement d’une performance durablement insuffisante, et lui seul.
  • Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager le traitement d’une performance.
  • Recenser les engagements pris envers des tiers au titre du traitement d’une performance.
  • Tester la robustesse du traitement d’une performance durablement insuffisante face à une hausse soudaine du volume traité.

Séance 2Revue des écarts constatés sur le traitement d’une performance

  • Construire le message de relais d’une décision de direction sur le traitement d’une performance.
  • Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant au traitement d’une performance.
  • Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur le traitement d’une performance durablement insuffisante.
  • Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point du traitement d’une performance.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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