Évaluer objectivement la contribution de chacun à la résilience organisationnelle face aux chocs malgré la subjectivité inévitable.
Résilience organisationnelle face aux chocs
Une approche méthodique de la résilience organisationnelle face aux chocs, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée.
Présentation du programme
Ce qu’une équipe croit de la résilience organisationnelle face aux chocs se lit dans ce que le responsable tolère, non dans ce qu’il déclare. Les erreurs commises pendant les exercices sur la résilience organisationnelle face sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans la résilience organisationnelle face aux chocs et ce qui relève de l’arbitrage politique. La difficulté de la résilience organisationnelle face n’est pas de décider, mais de tenir la décision quand elle devient impopulaire. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans la résilience organisationnelle face aux chocs. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur la résilience organisationnelle face. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de la résilience organisationnelle face aux chocs. Les profils techniques et les profils gestionnaires abordent la résilience organisationnelle face avec des réflexes opposés, ce qui est exploité. Le dernier module prépare la présentation de la résilience organisationnelle face aux chocs à la direction dans le format qu’elle attend.
Objectifs pédagogiques
Déléguer une part de la résilience organisationnelle face en conservant la responsabilité du résultat.
Construire le calendrier réaliste de mise en œuvre de la résilience organisationnelle face.
Négocier les moyens nécessaires à la résilience organisationnelle face aux chocs en appuyant la demande sur des faits.
Décider sur la résilience organisationnelle face en situation d’information incomplète et assumer publiquement l’arbitrage.
Construire la relève sur la résilience organisationnelle face pour que le départ d’une personne ne bloque rien.
Concevoir le dispositif de contrôle proportionné au risque réel de la résilience organisationnelle face aux chocs.
Public concerné
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la résilience organisationnelle face aux chocs sans en être propriétaires.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la résilience organisationnelle face.
Responsables fonctionnels devant intégrer la résilience organisationnelle face à des processus déjà installés.
Managers confirmés souhaitant restructurer leur pratique de la résilience organisationnelle face aux chocs.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur la résilience organisationnelle face.
Encadrants récemment nommés et responsables pour la première fois de la résilience organisationnelle face.
Modules du programme
Diagnostic de l’existant sur la résilience organisationnelle face aux chocs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de la résilience organisationnelle face aux chocs à la direction
- Fixer la fréquence des points individuels consacrés à la résilience organisationnelle face aux chocs.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la résilience organisationnelle face sont à jour.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la résilience organisationnelle face.
- Anticiper les objections prévisibles à une décision portant sur la résilience organisationnelle face aux chocs.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de la résilience organisationnelle face
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la résilience organisationnelle face.
- Décrire l’état visé de la résilience organisationnelle face à douze mois en termes observables.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la résilience organisationnelle face aux chocs.
- Vérifier que les consignes relatives à la résilience organisationnelle face sont compréhensibles sans explication orale.
Décider et arbitrer en situation d’incertitude sur la résilience organisationnelle face
2 sessions · 8 pointsSéance 1Consolidation et plan d’action sur la résilience organisationnelle face
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la résilience organisationnelle face.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la résilience organisationnelle face aux chocs traitées hors délai.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la résilience organisationnelle face.
- Identifier ce qui, dans la résilience organisationnelle face, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Séance 2Préparation d’un arbitrage de direction sur la résilience organisationnelle face
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la résilience organisationnelle face aux chocs.
- Vérifier que les responsabilités sur la résilience organisationnelle face ne se recouvrent pas entre services.
- Repérer les indicateurs de la résilience organisationnelle face que personne ne consulte plus.
- Établir la liste des documents à produire au titre de la résilience organisationnelle face aux chocs.
Ancrage durable de la résilience organisationnelle face
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement d’un cas de conflit autour de la résilience organisationnelle face
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la résilience organisationnelle face.
- Construire le message de relais d’une décision de direction sur la résilience organisationnelle face.
- Recenser les points de la résilience organisationnelle face aux chocs traités différemment selon les sites.
- Recenser les acteurs qui influencent la résilience organisationnelle face sans figurer dans l’organigramme.
Séance 2Répartition des rôles autour de la résilience organisationnelle face aux chocs
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la résilience organisationnelle face.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la résilience organisationnelle face aux chocs.
- Identifier ce qui, dans la résilience organisationnelle face, dépend d’un prestataire extérieur.
- Identifier les étapes de la résilience organisationnelle face dépendant d’une validation extérieure.
Traiter les tensions et les conflits liés à la résilience organisationnelle face
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’un entretien difficile sur la résilience organisationnelle face
- Recenser les outils achetés pour la résilience organisationnelle face aux chocs et abandonnés depuis.
- Écrire l’attente relative à la résilience organisationnelle face en une phrase vérifiable.
- Écrire la définition partagée de la résilience organisationnelle face en moins de trente mots.
- Préparer la reprise en main d’une équipe en difficulté sur la résilience organisationnelle face aux chocs.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur la résilience organisationnelle face
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la résilience organisationnelle face.
- Formuler un retour critique sur la résilience organisationnelle face de manière recevable par l’intéressé.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la résilience organisationnelle face aux chocs.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la résilience organisationnelle face.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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