Porter une décision impopulaire sur la refonte des processus de décision internes sans se désolidariser de la hiérarchie.
Refonte des processus de décision internes
Un traitement complet de la refonte des processus de décision internes, de la définition partagée jusqu’aux indicateurs de suivi.
📍 Le Caire🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Ce qu’une équipe croit de la refonte des processus de décision internes se lit dans ce que le responsable tolère, non dans ce qu’il déclare. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur la conduite quotidienne des équipes. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur la refonte des processus de décision internes, non par un résumé. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur ce pan du métier de dirigeant. L’encadrement échoue rarement par manque d’intention sur la refonte des processus de décision internes ; il échoue par manque de constance. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de ce volet de la responsabilité d’encadrement. Acheter un outil règle rarement la refonte des processus de décision internes ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. L’objectif est de rendre le pilotage de la responsabilité d’animation d’équipe possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour de la refonte des processus de décision internes.
Objectifs pédagogiques
Traiter les cas particuliers de la refonte des processus de décision internes sans créer une exception permanente.
Formuler une attente claire sur la refonte des processus de décision internes et vérifier qu’elle a été comprise comme telle.
Reconnaître les signaux d’épuisement dans une équipe engagée sur la refonte des processus de décision internes.
Évaluer la charge de conformité ajoutée par la refonte des processus de décision internes aux processus existants.
Conduire un entretien difficile portant sur la refonte des processus de décision internes sans dégrader la relation de travail.
Rédiger la note de cadrage de la refonte des processus de décision internes tenant en une page.
Public concerné
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la refonte des processus de décision internes.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la refonte des processus de décision internes auprès des équipes.
Cadres promus depuis leur propre équipe et désormais responsables de la refonte des processus de décision internes.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la refonte des processus de décision internes.
Représentants du personnel associés aux décisions concernant la refonte des processus de décision internes.
Chefs de projet exerçant une autorité fonctionnelle sans lien hiérarchique sur la refonte des processus de décision internes.
Modules du programme
Mise en œuvre opérationnelle de la refonte des processus de décision internes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan d’action personnel appliqué à la refonte des processus de décision internes
- Estimer la part du travail lié à la refonte des processus de décision internes qui pourrait être supprimée sans risque.
- Décider ce qui, dans la refonte des processus de décision internes, sera arbitré collectivement et ce qui ne le sera pas.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la refonte des processus de décision internes traitées hors délai.
- Écrire ce que l’équipe est autorisée à décider seule concernant la refonte des processus de décision internes.
Séance 2Transposition de la refonte des processus de décision internes au contexte du participant
- Vérifier que les responsabilités liées à la refonte des processus de décision internes figurent dans les fiches de poste.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la refonte des processus de décision internes.
- Estimer la charge réelle imposée par la refonte des processus de décision internes aux équipes concernées.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la refonte des processus de décision internes.
Diagnostic de l’existant sur la refonte des processus de décision internes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à la refonte des processus de décision internes
- Identifier les étapes de la refonte des processus de décision internes dépendant d’une validation extérieure.
- Identifier les habitudes prises sur la refonte des processus de décision internes qu’aucune règle n’impose.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la refonte des processus de décision internes.
- Recenser les acteurs qui influencent la refonte des processus de décision internes sans figurer dans l’organigramme.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur la refonte des processus de décision internes
- Consigner les hypothèses retenues pour la refonte des processus de décision internes afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la refonte des processus de décision internes.
- Recenser les informations demandées pour la refonte des processus de décision internes et jamais exploitées.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la refonte des processus de décision internes.
Traiter les tensions et les conflits liés à la refonte des processus de décision internes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas de la refonte des processus de décision internes
- Distinguer les contraintes réelles de la refonte des processus de décision internes des habitudes présentées comme telles.
- Repérer les contrôles de la refonte des processus de décision internes réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la refonte des processus de décision internes.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la refonte des processus de décision internes.
Séance 2Construction du contrat de délégation de la refonte des processus de décision internes
- Prévoir la passation de la refonte des processus de décision internes en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Établir la liste des documents à produire au titre de la refonte des processus de décision internes.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la refonte des processus de décision internes.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la refonte des processus de décision internes.
Décision, arbitrage et courage managérial dans la refonte des processus de décision internes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de la refonte des processus de décision internes
- Repérer les décisions sur la refonte des processus de décision internes qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Définir le niveau d’autonomie accordé à chacun sur la refonte des processus de décision internes et le dire explicitement.
- Identifier les points de la refonte des processus de décision internes sur lesquels les avis divergent durablement.
- Écrire la définition partagée de la refonte des processus de décision internes en moins de trente mots.
Séance 2Analyse des décisions passées relatives à la refonte des processus de décision internes
- Vérifier que les responsabilités sur la refonte des processus de décision internes ne se recouvrent pas entre services.
- Écrire l’attente relative à la refonte des processus de décision internes en une phrase vérifiable.
- Préparer les trois premières phrases d’un entretien difficile sur la refonte des processus de décision internes.
- Nommer le comportement précis attendu sur la refonte des processus de décision internes, et non l’attitude générale.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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