Définir le niveau de qualité attendu sur la protection des personnes qui alertent et le rendre vérifiable.
Protection des personnes qui alertent
Un programme qui installe sur la protection des personnes qui alertent une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
Présentation du programme
Un désaccord traité tôt sur la protection des personnes qui alertent coûte une conversation ; traité tard, il coûte une réorganisation. La formation s’appuie sur les documents réels apportés par les participants au sujet de ce champ de l’encadrement des équipes. L’objectif est de rendre le pilotage de la protection des personnes qui alertent possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. Ce qu’une équipe croit de la responsabilité d’animation d’équipe se lit dans ce que le responsable tolère, non dans ce qu’il déclare. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter la protection des personnes qui alertent. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur l’art de faire travailler ensemble. Les intervenants extérieurs concernés par la protection des personnes qui alertent tirent le même profit du programme que les internes. Le programme intègre les contraintes réglementaires qui encadrent ce champ de l’encadrement des équipes lorsqu’elles existent. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur la protection des personnes qui alertent.
Objectifs pédagogiques
Recadrer un manquement répété concernant la protection des personnes qui alertent en respectant le cadre disciplinaire.
Reconnaître les signaux d’épuisement dans une équipe engagée sur la protection des personnes qui alertent.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable de la protection des personnes qui alertent sans multiplier les tableaux de bord.
Construire l’argumentaire permettant d’obtenir un arbitrage de la direction sur la protection des personnes qui alertent.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur la protection des personnes qui alertent à l’aide de critères explicites.
Conduire un entretien difficile portant sur la protection des personnes qui alertent sans rompre la relation de travail.
Public concerné
Responsables fonctionnels devant obtenir sans lien hiérarchique une contribution à la protection des personnes qui alertent.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la protection des personnes qui alertent.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la protection des personnes qui alertent.
Managers confirmés souhaitant restructurer leur pratique de la protection des personnes qui alertent.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite de la protection des personnes qui alertent est restée sans pilote.
Responsables fonctionnels devant intégrer la protection des personnes qui alertent à des processus déjà installés.
Modules du programme
Coûts, moyens et arbitrages de la protection des personnes qui alertent
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de la protection des personnes qui alertent à la direction
- Décider ce qui, dans la protection des personnes qui alertent, sera arbitré collectivement et ce qui ne le sera pas.
- Écrire ce que l’équipe est autorisée à décider seule concernant la protection des personnes qui alertent.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la protection des personnes qui alertent.
- Vérifier que chaque exigence relative à la protection des personnes qui alertent a un responsable identifié.
Séance 2Plan d’action personnel appliqué à la protection des personnes qui alertent
- Identifier ce qui, dans la protection des personnes qui alertent, peut être automatisé sans perte de contrôle.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la protection des personnes qui alertent.
- Recenser les points de la protection des personnes qui alertent traités différemment selon les sites.
- Nommer le comportement précis attendu sur la protection des personnes qui alertent, et non l’attitude générale.
Décision, arbitrage et courage managérial dans la protection des personnes qui alertent
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel de la protection des personnes qui alertent
- Repérer les décisions sur la protection des personnes qui alertent qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Identifier les étapes de la protection des personnes qui alertent dépendant d’une validation extérieure.
- Repérer les redondances entre la protection des personnes qui alertent et les dispositifs déjà en place.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la protection des personnes qui alertent.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur la protection des personnes qui alertent
- Identifier les points de la protection des personnes qui alertent sur lesquels les avis divergent durablement.
- Identifier ce qui, dans la protection des personnes qui alertent, dépend d’un prestataire extérieur.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la protection des personnes qui alertent.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la protection des personnes qui alertent change de nature.
Durabilité de la pratique managériale sur la protection des personnes qui alertent
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la protection des personnes qui alertent
- Prévoir la continuité de la protection des personnes qui alertent pendant les absences prolongées.
- Anticiper les objections prévisibles à une décision portant sur la protection des personnes qui alertent.
- Identifier les habitudes prises sur la protection des personnes qui alertent qu’aucune règle n’impose.
- Préparer la reprise en main d’une équipe en difficulté sur la protection des personnes qui alertent.
Séance 2Simulation d’arbitrage difficile portant sur la protection des personnes qui alertent
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la protection des personnes qui alertent.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la protection des personnes qui alertent.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la protection des personnes qui alertent.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la protection des personnes qui alertent.
Ancrage durable de la protection des personnes qui alertent
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation structurée d’un entretien sur la protection des personnes qui alertent
- Consigner les hypothèses retenues pour la protection des personnes qui alertent afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la protection des personnes qui alertent.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la protection des personnes qui alertent.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la protection des personnes qui alertent.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur la protection des personnes qui alertent
- Lister les documents existants relatifs à la protection des personnes qui alertent et repérer les doublons.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la protection des personnes qui alertent.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la protection des personnes qui alertent.
- Repérer les indicateurs de la protection des personnes qui alertent que personne ne consulte plus.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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