Traiter un désaccord d’équipe sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude avant qu’il ne se transforme en conflit ouvert.
Préservation de l’engagement en période d’incertitude
Une formation qui traite la préservation de l’engagement en période d’incertitude par la décision plutôt que par la théorie.
📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La difficulté de la préservation de l’engagement en période d’incertitude n’est pas de décider, mais de tenir la décision quand elle devient impopulaire. Les modèles de documents fournis pour ce champ de l’encadrement des équipes sont volontairement simples, donc réellement utilisés. L’encadrement échoue rarement par manque d’intention sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude ; il échoue par manque de constance. Aucune recette toute faite n’est proposée sur la pratique managériale : le résultat attendu est un changement de pratique. Le programme installe une méthode de travail applicable à la préservation de l’engagement en période d’incertitude dès le retour en poste. On y traite autant des échecs documentés autour de l’exercice concret du leadership que des réussites, car ils enseignent davantage. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner ce registre de la conduite des hommes sous plusieurs angles fonctionnels. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Objectifs pédagogiques
Organiser la remontée d’information sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude sans alourdir le travail des équipes.
Installer un rituel d’équipe court et régulier consacré à la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Formuler une définition opérationnelle de la préservation de l’engagement en période d’incertitude que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.
Conduire un entretien difficile portant sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude sans dégrader la relation de travail.
Reconnaître les signaux d’épuisement dans une équipe engagée sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Négocier les moyens nécessaires à la préservation de l’engagement en période d’incertitude en appuyant la demande sur des faits.
Public concerné
Responsables communication devant expliquer la préservation de l’engagement en période d’incertitude en interne comme à l’extérieur.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Prestataires travaillant durablement sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude pour le compte d’un client.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la préservation de l’engagement en période d’incertitude auprès des équipes.
Cadres promus depuis leur propre équipe et désormais responsables de la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Encadrants récemment nommés et responsables pour la première fois de la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Modules du programme
Diagnostic de l’existant sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une situation dégradée de la préservation de l’engagement en période d’incertitude
- Recenser les acteurs qui influencent la préservation de l’engagement en période d’incertitude sans figurer dans l’organigramme.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Identifier les décisions passées sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude dont personne ne connaît plus la raison.
- Tester la robustesse de la préservation de l’engagement en période d’incertitude face à une hausse soudaine du volume traité.
Séance 2Analyse d’un cas réel de la préservation de l’engagement en période d’incertitude
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Distinguer, dans la préservation de l’engagement en période d’incertitude, ce qui se délègue de ce qui ne se délègue jamais.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Conduire les conversations difficiles sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude
- Comparer la procédure écrite de la préservation de l’engagement en période d’incertitude avec la pratique observée sur le terrain.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la préservation de l’engagement en période d’incertitude change de nature.
Séance 2Plan d’action personnel appliqué à la préservation de l’engagement en période d’incertitude
- Identifier les étapes de la préservation de l’engagement en période d’incertitude dépendant d’une validation extérieure.
- Identifier les tâches de la préservation de l’engagement en période d’incertitude exécutées en double par deux équipes.
- Repérer les informations produites pour la préservation de l’engagement en période d’incertitude que personne ne lit.
- Décider ce qui, dans la préservation de l’engagement en période d’incertitude, sera arbitré collectivement et ce qui ne le sera pas.
Interfaces de la préservation de l’engagement en période d’incertitude avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’un entretien difficile sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Préparer la reprise en main d’une équipe en difficulté sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Repérer les décisions relatives à la préservation de l’engagement en période d’incertitude prises sans trace écrite.
- Repérer les indicateurs de la préservation de l’engagement en période d’incertitude que personne ne consulte plus.
Séance 2Traitement des cas difficiles de la préservation de l’engagement en période d’incertitude
- Identifier ce qui est délégable sans risque parmi les tâches liées à la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Nommer le comportement précis attendu sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude, et non l’attitude générale.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Décider et arbitrer en situation d’incertitude sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’arbitrage difficile portant sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude
- Estimer la charge réelle imposée par la préservation de l’engagement en période d’incertitude aux équipes concernées.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Anticiper les objections prévisibles à une décision portant sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la préservation de l’engagement en période d’incertitude.
Séance 2Revue critique des livrables de la préservation de l’engagement en période d’incertitude
- Vérifier que chaque exigence relative à la préservation de l’engagement en période d’incertitude a un responsable identifié.
- Consigner les hypothèses retenues pour la préservation de l’engagement en période d’incertitude afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Décider du format de la revue périodique de la préservation de l’engagement en période d’incertitude et de sa durée.
- Repérer les redondances entre la préservation de l’engagement en période d’incertitude et les dispositifs déjà en place.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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