Conduire un entretien difficile portant sur la facilitation d’un atelier de réflexion collective sans rompre la relation de travail.
Facilitation d’un atelier de réflexion collective
Un programme qui installe sur la facilitation d’un atelier de réflexion collective une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
Présentation du programme
La difficulté de la facilitation d’un atelier de réflexion collective n’est pas de décider, mais de tenir la décision quand elle devient impopulaire. Ce qu’une équipe croit de la facilitation d’un atelier se lit dans ce que le responsable tolère, non dans ce qu’il déclare. La progression alterne exposé court, application sur la facilitation d’un atelier de réflexion collective et confrontation des résultats. Le programme installe une méthode de travail applicable à la facilitation d’un atelier dès le retour en poste. Les modèles de documents fournis pour la facilitation d’un atelier de réflexion collective sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à la facilitation d’un atelier depuis peu et d’autres depuis longtemps. On y traite autant des échecs documentés autour de la facilitation d’un atelier de réflexion collective que des réussites, car ils enseignent davantage. Aucune recette toute faite n’est proposée sur la facilitation d’un atelier : le résultat attendu est un changement de pratique. Le dernier module prépare la présentation de la facilitation d’un atelier de réflexion collective à la direction dans le format qu’elle attend.
Objectifs pédagogiques
Recadrer un manquement répété concernant la facilitation d’un atelier en respectant le cadre disciplinaire.
Distinguer les gains réels de la facilitation d’un atelier des gains affichés.
Installer un rituel d’équipe court et régulier consacré à la facilitation d’un atelier de réflexion collective.
Installer une pratique de retour régulier sur la facilitation d’un atelier qui survive à la charge de travail.
Organiser la revue périodique de la facilitation d’un atelier pour éviter l’érosion silencieuse des pratiques.
Identifier les signaux précoces d’une dérive de la facilitation d’un atelier de réflexion collective, avant que l’écart ne devienne coûteux.
Public concerné
Responsables communication devant expliquer la facilitation d’un atelier de réflexion collective en interne comme à l’extérieur.
Cadres dirigeants arbitrant entre entités sur la facilitation d’un atelier.
Responsables fonctionnels devant obtenir sans lien hiérarchique une contribution à la facilitation d’un atelier.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères de la facilitation d’un atelier de réflexion collective.
Cadres nouvellement chargés de la facilitation d’un atelier et cherchant une méthode structurée.
Correspondants et référents internes désignés sur la facilitation d’un atelier sans formation initiale.
Modules du programme
Rôles, responsabilités et délégations pour la facilitation d’un atelier de réflexion collective
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue critique des livrables de la facilitation d’un atelier de réflexion collective
- Identifier ce qui, dans la facilitation d’un atelier de réflexion collective, peut être automatisé sans perte de contrôle.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la facilitation d’un atelier.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la facilitation d’un atelier.
- Distinguer, dans la facilitation d’un atelier de réflexion collective, ce qui se délègue de ce qui ne se délègue jamais.
Séance 2Application guidée sur un cas de la facilitation d’un atelier
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la facilitation d’un atelier.
- Identifier les points de la facilitation d’un atelier sur lesquels les avis divergent durablement.
- Formuler un retour correctif sur la facilitation d’un atelier de réflexion collective sans jugement sur la personne.
- Identifier ce qui, dans la facilitation d’un atelier, dépend d’une seule application informatique.
Durabilité de la pratique managériale sur la facilitation d’un atelier
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur la facilitation d’un atelier
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la facilitation d’un atelier.
- Préparer la reprise en main d’une équipe en difficulté sur la facilitation d’un atelier de réflexion collective.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la facilitation d’un atelier.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager la facilitation d’un atelier.
Séance 2Analyse des décisions passées relatives à la facilitation d’un atelier
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la facilitation d’un atelier de réflexion collective.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la facilitation d’un atelier.
- Déterminer les situations de la facilitation d’un atelier justifiant une dérogation formelle.
- Détecter les signes de désengagement apparaissant autour de la facilitation d’un atelier de réflexion collective.
Conduire le changement autour de la facilitation d’un atelier
2 sessions · 8 pointsSéance 1Contrôle qualité du travail produit sur la facilitation d’un atelier
- Distinguer les contraintes réelles de la facilitation d’un atelier des habitudes présentées comme telles.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la facilitation d’un atelier.
- Identifier la personne qui bloquerait la facilitation d’un atelier de réflexion collective en cas de désaccord.
- Repérer le moment où un désaccord sur la facilitation d’un atelier cesse d’être productif.
Séance 2Préparation de la présentation de la facilitation d’un atelier de réflexion collective à la direction
- Recenser les points de la facilitation d’un atelier traités différemment selon les sites.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la facilitation d’un atelier de réflexion collective.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la facilitation d’un atelier est refusée.
- Lister les documents existants relatifs à la facilitation d’un atelier et repérer les doublons.
Diagnostic de l’existant sur la facilitation d’un atelier
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation structurée d’un entretien sur la facilitation d’un atelier
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la facilitation d’un atelier de réflexion collective.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la facilitation d’un atelier.
- Nommer le comportement précis attendu sur la facilitation d’un atelier, et non l’attitude générale.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la facilitation d’un atelier de réflexion collective.
Séance 2Construction du rituel d’équipe dédié à la facilitation d’un atelier
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la facilitation d’un atelier.
- Repérer les informations produites pour la facilitation d’un atelier que personne ne lit.
- Vérifier que les responsabilités liées à la facilitation d’un atelier de réflexion collective figurent dans les fiches de poste.
- Décrire l’état visé de la facilitation d’un atelier à douze mois en termes observables.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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