Traiter un désaccord d’équipe sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail avant qu’il ne se transforme en conflit ouvert.
Équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
Une formation conçue pour les situations réelles de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail, données incomplètes comprises.
Présentation du programme
L’encadrement échoue rarement par manque d’intention sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail ; il échoue par manque de constance. Le programme convertit les intentions relatives à ce volet de la responsabilité d’encadrement en décisions datées et attribuées. Les participants travaillent sur des cas de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail volontairement incomplets, comme dans la réalité. La formation ne confond pas la maîtrise de cette dimension du rôle d’encadrant et la production de documents à son sujet. Les intervenants extérieurs concernés par l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail tirent le même profit du programme que les internes. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur ce champ de l’encadrement des équipes. Les organisations promeuvent souvent sur la performance technique, puis demandent l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail sans l’avoir enseigné. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de ce volet de la responsabilité d’encadrement. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Objectifs pédagogiques
Déléguer une part de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail en conservant la responsabilité du résultat.
Conduire un entretien difficile portant sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail sans dégrader la relation de travail.
Répartir les responsabilités autour de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail de sorte qu’aucune zone ne reste sans titulaire.
Porter une décision impopulaire sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail sans se désolidariser de la hiérarchie.
Préparer le plan de repli applicable en l’absence du résultat attendu sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Distinguer les gains réels de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail des gains affichés.
Public concerné
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Correspondants et référents internes désignés sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail sans formation initiale.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Responsables d’équipes techniques devant articuler expertise et animation autour de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Cadres dirigeants arbitrant entre entités sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Responsables fonctionnels devant intégrer l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail à des processus déjà installés.
Modules du programme
Traiter les tensions et les conflits liés à l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement d’un cas de conflit autour de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Préparer les trois premières phrases d’un entretien difficile sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Séance 2Application guidée sur un cas de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
- Préparer la reprise en main d’une équipe en difficulté sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Distinguer les contraintes réelles de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail des habitudes présentées comme telles.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Cadrage et périmètre de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Répartition des rôles autour de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Nommer le comportement précis attendu sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail, et non l’attitude générale.
- Construire le message de relais d’une décision de direction sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Repérer les indicateurs de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail que personne ne consulte plus.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
- Identifier ce que l’équipe déduit du silence du responsable sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Identifier les tâches de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail exécutées en double par deux équipes.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Interfaces de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’un entretien difficile sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Vérifier que les délais annoncés sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail ont déjà été tenus au moins une fois.
- Identifier les points de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail sur lesquels les avis divergent durablement.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
- Estimer la charge réelle imposée par l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail aux équipes concernées.
- Détecter les signes de désengagement apparaissant autour de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Repérer les étapes de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail devient plus difficile.
Durabilité de la pratique managériale sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
- Identifier la personne qui bloquerait l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail en cas de désaccord.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail.
Séance 2Conception du dispositif de retour sur l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail
- Estimer la part du travail lié à l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail qui pourrait être supprimée sans risque.
- Fixer la fréquence de revue de l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail et l’instance qui en a la charge.
- Recenser les outils achetés pour l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail et abandonnés depuis.
- Vérifier que chaque exigence relative à l’équilibre entre exigence et soutenabilité du travail a un responsable identifié.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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