Rédiger la note de cadrage du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités tenant en une page.
Diagnostic interne des forces et des vulnérabilités
Une formation structurée et appliquée au diagnostic interne des forces et des vulnérabilités, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
Présentation du programme
Ce qu’une équipe croit du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités se lit dans ce que le responsable tolère, non dans ce qu’il déclare. L’objectif n’est pas la conformité formelle sur le diagnostic interne, mais une capacité interne qui tient après le départ du formateur. La difficulté du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités n’est pas de décider, mais de tenir la décision quand elle devient impopulaire. Les supports remis sur le diagnostic interne tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités, puis remonte vers le principe. Les solutions retenues pour le diagnostic interne doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités. La formation outille les participants pour arbitrer sur le diagnostic interne sans attendre un consensus improbable. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités.
Objectifs pédagogiques
Fixer les rôles et les délégations applicables au diagnostic interne par écrit.
Conduire un entretien difficile portant sur le diagnostic interne sans dégrader la relation de travail.
Chiffrer le coût de fonctionnement réel du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités, charge humaine comprise.
Installer un rituel d’équipe court et régulier consacré au diagnostic interne.
Répartir la charge entre les membres de l’équipe en fonction des exigences du diagnostic interne.
Recadrer un manquement répété concernant le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités en respectant le cadre disciplinaire.
Public concerné
Encadrants récemment nommés et responsables pour la première fois du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités.
Responsables fonctionnels devant intégrer le diagnostic interne à des processus déjà installés.
Responsables de site appliquant localement une politique du diagnostic interne définie ailleurs.
Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur le diagnostic interne.
Chefs de projet exerçant une autorité fonctionnelle sans lien hiérarchique sur le diagnostic interne.
Modules du programme
Durabilité de la pratique managériale sur le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités
2 sessions · 8 pointsSéance 1Transposition du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités au contexte du participant
- Repérer les contrôles du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Distinguer, dans le diagnostic interne, ce qui se délègue de ce qui ne se délègue jamais.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi du diagnostic interne.
- Anticiper les objections prévisibles à une décision portant sur le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités.
Séance 2Conception du dispositif de retour sur le diagnostic interne
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre du diagnostic interne.
- Repérer les informations produites pour le diagnostic interne que personne ne lit.
- Identifier ce qui est délégable sans risque parmi les tâches liées au diagnostic interne des forces et des vulnérabilités.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer le diagnostic interne.
Arbitrages et décisions autour du diagnostic interne
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel du diagnostic interne
- Écrire ce que l’équipe est autorisée à décider seule concernant le diagnostic interne.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités change de nature.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par le diagnostic interne.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point du diagnostic interne.
Séance 2Construction du contrat de délégation du diagnostic interne
- Vérifier que les modèles de documents relatifs au diagnostic interne des forces et des vulnérabilités sont à jour.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue du diagnostic interne.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement du diagnostic interne.
- Tester la robustesse du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités face à une hausse soudaine du volume traité.
Évaluer, reconnaître et corriger la performance sur le diagnostic interne
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement d’un cas de conflit autour du diagnostic interne
- Identifier les tâches du diagnostic interne exécutées en double par deux équipes.
- Identifier les habitudes prises sur le diagnostic interne qu’aucune règle n’impose.
- Comparer la procédure écrite du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités avec la pratique observée sur le terrain.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur le diagnostic interne.
Séance 2Préparation de la présentation du diagnostic interne des forces et des vulnérabilités à la direction
- Construire le message de relais d’une décision de direction sur le diagnostic interne.
- Repérer les décisions sur le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Formuler un retour correctif sur le diagnostic interne sans jugement sur la personne.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur le diagnostic interne est refusée.
Cadre réglementaire et obligations liées au diagnostic interne
2 sessions · 8 pointsSéance 1Répartition des rôles autour du diagnostic interne
- Recenser les outils achetés pour le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités et abandonnés depuis.
- Repérer les moments de l’année où la tenue du diagnostic interne devient plus difficile.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent du diagnostic interne.
- Recenser les outils utilisés pour le diagnostic interne des forces et des vulnérabilités et ceux réellement ouverts chaque semaine.
Séance 2Traitement des cas difficiles du diagnostic interne
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent le diagnostic interne.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans le diagnostic interne.
- Chiffrer la part des demandes relatives au diagnostic interne des forces et des vulnérabilités traitées hors délai.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant au diagnostic interne.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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