Adapter son style d’encadrement de la conduite du changement face aux résistances internes au niveau réel d’autonomie de chaque collaborateur.
Conduite du changement face aux résistances internes
Un parcours qui met la conduite du changement face aux résistances internes à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.
Présentation du programme
Les indicateurs disent peu de la conduite du changement face aux résistances internes : l’essentiel se joue dans des échanges qui ne laissent pas de trace. Le programme réunit ceux qui décident sur la pratique de la décision managériale et ceux qui en supportent les conséquences. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans la conduite du changement face aux résistances internes et ce qui relève de l’arbitrage politique. Les cas travaillés sur ce champ de l’encadrement des équipes sont dimensionnés pour une organisation de taille moyenne, pas pour un cas d’école. La formation s’appuie sur les documents réels apportés par les participants au sujet de la conduite du changement face aux résistances internes. La formation outille les participants pour arbitrer sur la pratique managériale sans attendre un consensus improbable. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre la conduite du changement face aux résistances internes sans usine à gaz. Ce qu’une équipe croit de cette dimension du rôle d’encadrant se lit dans ce que le responsable tolère, non dans ce qu’il déclare. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle de la conduite du changement face aux résistances internes.
Objectifs pédagogiques
Déléguer une part de la conduite du changement face aux résistances internes en conservant la responsabilité du résultat.
Construire l’argumentaire permettant d’obtenir un arbitrage de la direction sur la conduite du changement face aux résistances internes.
Construire la relève sur la conduite du changement face aux résistances internes pour que le départ d’une personne ne bloque rien.
Repérer les dépendances entre la conduite du changement face aux résistances internes et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.
Préparer l’argumentaire destiné aux équipes qui subiront les effets de la conduite du changement face aux résistances internes.
Comparer les pratiques externes relatives à la conduite du changement face aux résistances internes sans les transposer aveuglément.
Public concerné
Responsables de site appliquant localement une politique de la conduite du changement face aux résistances internes définie ailleurs.
Managers de managers supervisant plusieurs équipes engagées sur la conduite du changement face aux résistances internes.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la conduite du changement face aux résistances internes auprès des équipes.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la conduite du changement face aux résistances internes sans en être propriétaires.
Cadres promus depuis leur propre équipe et désormais responsables de la conduite du changement face aux résistances internes.
Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur la conduite du changement face aux résistances internes.
Modules du programme
Décider et arbitrer en situation d’incertitude sur la conduite du changement face aux résistances internes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Transposition de la conduite du changement face aux résistances internes au contexte du participant
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la conduite du changement face aux résistances internes.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la conduite du changement face aux résistances internes.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la conduite du changement face aux résistances internes devient plus difficile.
- Nommer le comportement précis attendu sur la conduite du changement face aux résistances internes, et non l’attitude générale.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur la conduite du changement face aux résistances internes
- Identifier les points de la conduite du changement face aux résistances internes sur lesquels les avis divergent durablement.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la conduite du changement face aux résistances internes.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la conduite du changement face aux résistances internes.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la conduite du changement face aux résistances internes.
Conduire les conversations difficiles sur la conduite du changement face aux résistances internes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’un entretien difficile sur la conduite du changement face aux résistances internes
- Identifier ce que l’équipe déduit du silence du responsable sur la conduite du changement face aux résistances internes.
- Construire le message de relais d’une décision de direction sur la conduite du changement face aux résistances internes.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la conduite du changement face aux résistances internes.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager la conduite du changement face aux résistances internes.
Séance 2Construction des critères de décision sur la conduite du changement face aux résistances internes
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la conduite du changement face aux résistances internes.
- Repérer les informations produites pour la conduite du changement face aux résistances internes que personne ne lit.
- Prévoir la continuité de la conduite du changement face aux résistances internes pendant les absences prolongées.
- Identifier ce qui, dans la conduite du changement face aux résistances internes, dépend d’une seule application informatique.
Ancrage durable de la conduite du changement face aux résistances internes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’arbitrage difficile portant sur la conduite du changement face aux résistances internes
- Repérer les contrôles de la conduite du changement face aux résistances internes réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Formuler un retour correctif sur la conduite du changement face aux résistances internes sans jugement sur la personne.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la conduite du changement face aux résistances internes.
- Identifier ce qui, dans la conduite du changement face aux résistances internes, dépend d’un prestataire extérieur.
Séance 2Conception du dispositif de retour sur la conduite du changement face aux résistances internes
- Comparer la procédure écrite de la conduite du changement face aux résistances internes avec la pratique observée sur le terrain.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la conduite du changement face aux résistances internes.
- Repérer les redondances entre la conduite du changement face aux résistances internes et les dispositifs déjà en place.
- Formuler un retour critique sur la conduite du changement face aux résistances internes de manière recevable par l’intéressé.
Interfaces de la conduite du changement face aux résistances internes avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Répartition des rôles autour de la conduite du changement face aux résistances internes
- Repérer les décisions relatives à la conduite du changement face aux résistances internes prises sans trace écrite.
- Recenser les outils achetés pour la conduite du changement face aux résistances internes et abandonnés depuis.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la conduite du changement face aux résistances internes.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la conduite du changement face aux résistances internes.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires à la conduite du changement face aux résistances internes
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la conduite du changement face aux résistances internes.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la conduite du changement face aux résistances internes sont à jour.
- Fixer la fréquence de revue de la conduite du changement face aux résistances internes et l’instance qui en a la charge.
- Repérer les étapes de la conduite du changement face aux résistances internes qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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