Identifier les signaux précoces d’une dérive de la circulation de l’information vers le terrain, avant que l’écart ne devienne coûteux.
Circulation de l’information vers le terrain
Une mise à plat méthodique de la circulation de l’information vers le terrain, de l’existant constaté jusqu’à la trajectoire retenue.
📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les indicateurs disent peu de la circulation de l’information vers le terrain : l’essentiel se joue dans des échanges qui ne laissent pas de trace. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de ce champ de l’encadrement des équipes sans malentendu. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur la circulation de l’information vers le terrain. Le rythme laisse le temps de transposer la pratique managériale au contexte de chaque participant. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de la circulation de l’information vers le terrain, mais d’une responsabilité réelle. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur la responsabilité d’animation d’équipe, comme c’est le cas partout. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de la circulation de l’information vers le terrain. Un désaccord traité tôt sur ce pan du métier de dirigeant coûte une conversation ; traité tard, il coûte une réorganisation. La clôture porte sur la manière d’entretenir l’élan acquis sur la circulation de l’information vers le terrain après la formation.
Objectifs pédagogiques
Traiter un désaccord d’équipe sur la circulation de l’information vers le terrain avant qu’il ne se transforme en conflit ouvert.
Distinguer les gains réels de la circulation de l’information vers le terrain des gains affichés.
Conduire un entretien difficile portant sur la circulation de l’information vers le terrain sans dégrader la relation de travail.
Construire l’argumentaire permettant d’obtenir un arbitrage de la direction sur la circulation de l’information vers le terrain.
Construire la relève sur la circulation de l’information vers le terrain pour que le départ d’une personne ne bloque rien.
Comparer les pratiques externes relatives à la circulation de l’information vers le terrain sans les transposer aveuglément.
Public concerné
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la circulation de l’information vers le terrain.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la circulation de l’information vers le terrain sans en être propriétaires.
Encadrants intermédiaires relayant des décisions de direction touchant la circulation de l’information vers le terrain.
Responsables communication devant expliquer la circulation de l’information vers le terrain en interne comme à l’extérieur.
Professionnels préparant une prise de poste incluant la circulation de l’information vers le terrain.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères de la circulation de l’information vers le terrain.
Modules du programme
Interfaces de la circulation de l’information vers le terrain avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’un entretien difficile sur la circulation de l’information vers le terrain
- Estimer la part du travail lié à la circulation de l’information vers le terrain qui pourrait être supprimée sans risque.
- Identifier ce qui est délégable sans risque parmi les tâches liées à la circulation de l’information vers le terrain.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la circulation de l’information vers le terrain.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la circulation de l’information vers le terrain sont à jour.
Séance 2Traitement des cas difficiles de la circulation de l’information vers le terrain
- Repérer les étapes de la circulation de l’information vers le terrain qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la circulation de l’information vers le terrain.
- Tester la robustesse de la circulation de l’information vers le terrain face à une hausse soudaine du volume traité.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la circulation de l’information vers le terrain.
Évaluer, reconnaître et corriger la performance sur la circulation de l’information vers le terrain
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic du style d’encadrement appliqué à la circulation de l’information vers le terrain
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la circulation de l’information vers le terrain.
- Préparer la reprise en main d’une équipe en difficulté sur la circulation de l’information vers le terrain.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la circulation de l’information vers le terrain.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la circulation de l’information vers le terrain.
Séance 2Revue critique des livrables de la circulation de l’information vers le terrain
- Repérer les redondances entre la circulation de l’information vers le terrain et les dispositifs déjà en place.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la circulation de l’information vers le terrain.
- Identifier les habitudes prises sur la circulation de l’information vers le terrain qu’aucune règle n’impose.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la circulation de l’information vers le terrain.
Durabilité de la pratique managériale sur la circulation de l’information vers le terrain
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à la circulation de l’information vers le terrain
- Identifier les points de la circulation de l’information vers le terrain sur lesquels les avis divergent durablement.
- Estimer la charge réelle imposée par la circulation de l’information vers le terrain aux équipes concernées.
- Comparer la procédure écrite de la circulation de l’information vers le terrain avec la pratique observée sur le terrain.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la circulation de l’information vers le terrain.
Séance 2Transposition de la circulation de l’information vers le terrain au contexte du participant
- Recenser les outils utilisés pour la circulation de l’information vers le terrain et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Préparer les trois premières phrases d’un entretien difficile sur la circulation de l’information vers le terrain.
- Identifier les tâches de la circulation de l’information vers le terrain exécutées en double par deux équipes.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la circulation de l’information vers le terrain.
Cadre réglementaire et obligations liées à la circulation de l’information vers le terrain
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une situation dégradée de la circulation de l’information vers le terrain
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la circulation de l’information vers le terrain, et lui seul.
- Définir le niveau d’autonomie accordé à chacun sur la circulation de l’information vers le terrain et le dire explicitement.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la circulation de l’information vers le terrain.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la circulation de l’information vers le terrain.
Séance 2Plan d’action personnel appliqué à la circulation de l’information vers le terrain
- Prévoir la continuité de la circulation de l’information vers le terrain pendant les absences prolongées.
- Détecter les signes de désengagement apparaissant autour de la circulation de l’information vers le terrain.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la circulation de l’information vers le terrain.
- Recenser les outils achetés pour la circulation de l’information vers le terrain et abandonnés depuis.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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