Concevoir le dispositif de contrôle proportionné au risque réel de l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Anticipation des ruptures affectant l’activité
Un traitement complet de l’anticipation des ruptures affectant l’activité, de la définition partagée jusqu’aux indicateurs de suivi.
Présentation du programme
Les indicateurs disent peu de l’anticipation des ruptures affectant l’activité : l’essentiel se joue dans des échanges qui ne laissent pas de trace. Le programme traite le cas fréquent d’une responsabilité de ce terrain de l’autorité au quotidien partagée entre plusieurs services sans arbitre désigné. Les organisations promeuvent souvent sur la performance technique, puis demandent l’anticipation des ruptures affectant l’activité sans l’avoir enseigné. Les participants confrontent leurs hypothèses sur la pratique managériale à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans l’anticipation des ruptures affectant l’activité. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés à ce champ de l’encadrement des équipes. Les supports remis sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur la conduite quotidienne des équipes qu’à une remise à plat. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour de l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Objectifs pédagogiques
Préparer le passage à l’échelle de l’anticipation des ruptures affectant l’activité après une première réussite locale.
Installer une pratique de retour régulier sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité qui survive à la charge de travail.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité à l’aide de critères explicites.
Formuler une attente claire sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité et vérifier qu’elle a été comprise comme telle.
Construire l’argumentaire permettant d’obtenir un arbitrage de la direction sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Adapter son style d’encadrement de l’anticipation des ruptures affectant l’activité au niveau réel d’autonomie de chaque collaborateur.
Public concerné
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Cadres nouvellement chargés de l’anticipation des ruptures affectant l’activité et cherchant une méthode structurée.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Managers de managers supervisant plusieurs équipes engagées sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité de l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Cadres promus depuis leur propre équipe et désormais responsables de l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Modules du programme
Fondements méthodologiques de l’anticipation des ruptures affectant l’activité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à l’anticipation des ruptures affectant l’activité
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Déterminer les situations de l’anticipation des ruptures affectant l’activité justifiant une dérogation formelle.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de l’anticipation des ruptures affectant l’activité était absent un mois.
- Repérer les décisions sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de l’anticipation des ruptures affectant l’activité
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Conduire les conversations difficiles sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic du style d’encadrement appliqué à l’anticipation des ruptures affectant l’activité
- Définir le niveau d’autonomie accordé à chacun sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité et le dire explicitement.
- Anticiper les objections prévisibles à une décision portant sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Décider ce qui, dans l’anticipation des ruptures affectant l’activité, sera arbitré collectivement et ce qui ne le sera pas.
- Décrire l’état visé de l’anticipation des ruptures affectant l’activité à douze mois en termes observables.
Séance 2Construction du rituel d’équipe dédié à l’anticipation des ruptures affectant l’activité
- Prévoir la passation de l’anticipation des ruptures affectant l’activité en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Poser le cadre et les attentes autour de l’anticipation des ruptures affectant l’activité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi de l’anticipation des ruptures affectant l’activité
- Rédiger la fiche de décision type applicable à l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Repérer les décisions relatives à l’anticipation des ruptures affectant l’activité prises sans trace écrite.
- Repérer le moment où un désaccord sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité cesse d’être productif.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Séance 2Analyse d’un cas réel de l’anticipation des ruptures affectant l’activité
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Distinguer les contraintes réelles de l’anticipation des ruptures affectant l’activité des habitudes présentées comme telles.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Identifier les points de l’anticipation des ruptures affectant l’activité sur lesquels les avis divergent durablement.
Évaluation et revue périodique de l’anticipation des ruptures affectant l’activité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des décisions passées relatives à l’anticipation des ruptures affectant l’activité
- Préparer la reprise en main d’une équipe en difficulté sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
- Vérifier que chaque exigence relative à l’anticipation des ruptures affectant l’activité a un responsable identifié.
- Lister les documents existants relatifs à l’anticipation des ruptures affectant l’activité et repérer les doublons.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans l’anticipation des ruptures affectant l’activité.
Séance 2Répartition des rôles autour de l’anticipation des ruptures affectant l’activité
- Repérer les redondances entre l’anticipation des ruptures affectant l’activité et les dispositifs déjà en place.
- Repérer les tâches liées à l’anticipation des ruptures affectant l’activité conservées par confort plutôt que par nécessité.
- Vérifier que les délais annoncés sur l’anticipation des ruptures affectant l’activité ont déjà été tenus au moins une fois.
- Estimer la charge réelle imposée par l’anticipation des ruptures affectant l’activité aux équipes concernées.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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