اختيار مؤشرين لكل عملية وتحديد مصدر بياناتها عند التعامل مع معايير ضبط الجودة.
الجودة والانتاجية
تصميم معايير ضبط الجودة للمنتجات المخصصة حسب الطلب
دورة معايير ضبط الجودة للمنتجات المعتمدة تقدم لك كفاءة مهنية مع نماذج جاهزة. اطلع مباشرة بتدريب معايير ضبط الجودة للمنتجات لدى مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
استقر نطاق معايير ضبط الجودة للمنتجات حاجة تظهر عند اول ضغط حقيقي. وتدل التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان الحل الجاهز في معايير ضبط الجودة نادرا ما يناسب كل الحالات. ويقترح الاطار المهني لادارة الموردين ترتيبا لاولويات معايير ضبط الجودة عند تزاحم المهام. ويبقى ان اقناع الفريق بطريقة معايير ضبط الجودة الجديدة يصطدم بضيق الوقت والموارد. ولذلك تتاكد اهمية قائمة تحقق تختصر طريق معايير ضبط الجودة. يوضح هذا التاهيل معايير ضبط الجودة بمعالجة تبدا من السؤال الشائع. ويسير على نماذج معايير ضبط الجودة جاهزة تربط شرح معايير ضبط الجودة بالتطبيق مباشرة. ويخرج المشارك ب مرجعا في قياس ما تحقق في معايير ضبط الجودة بوضوح. وهو مفيد لكل من يراجع نتائج معايير ضبط الجودة ويحتاج ادوات معايير ضبط الجودة يستعملها فورا. ويتمم بحالة عملية في معايير ضبط الجودة يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في معايير ضبط الجودة.
الاهداف المتوقعة من الدورة
كتابة اجراء عمل واضح يفهمه المنفذ من اول قراءة ضمن منظومة معايير ضبط الجودة.
اختصار تقرير الجودة الى صفحة تخدم القرار عند ادارة معايير ضبط الجودة.
تقييم نضج النظام وتحديد اضعف ثلاث نقاط فيه في نطاق معايير ضبط الجودة.
حذف الحقول غير المستعملة من نماذج العمل عند تنفيذ معايير ضبط الجودة.
ضبط اصدارات الوثائق ومنع تداول النسخ القديمة خلال العمل على معايير ضبط الجودة.
اعداد دليل جودة مختصر يخلو من الحشو عند مباشرة معايير ضبط الجودة.
المستهدفون
مسؤولو النماذج والسجلات الادارية القائمون على معايير ضبط الجودة.
منسقو الجودة في الفروع والمواقع المشاركون في معايير ضبط الجودة.
المرشحون لتولي ادارة الجودة العاملون في معايير ضبط الجودة.
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة المهتمون بتطوير معايير ضبط الجودة.
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية المتابعون لملف معايير ضبط الجودة.
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة المعنيون بمعايير ضبط الجودة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: التحقق من صحة اجهزة القياس في اطار معايير ضبط الجودة
1الجلسة الاولى: اي جهاز يحتاج معايرة ودوريتها ضمن معايير ضبط الجودة
- تجهيز الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يكشف الخلل مبكرا.
- استلام نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- قياس الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: حفظ شهادات المعايرة وتتبعها ضمن معايير ضبط الجودة
- قياس نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- ترتيب الاطراف المعنية ودور كل طرف بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تحديد دورية المراجعة ومحفزاتها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
02المحور الثاني: تطبيق النظام في مؤسسة متعددة الفروع ضمن معايير ضبط الجودة
1الجلسة الاولى: ما يوحد مركزيا وما يترك لكل فرع في ملف معايير ضبط الجودة
- تصنيف الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تسليم التداخل مع الوظائف المساندة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تصنيف الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: ضمان تطبيق متسق دون خنق مرونة الفروع في مسار معايير ضبط الجودة
- تحديد الاجراء المعياري وتفاصيله وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- اختبار مسار التصعيد ومعاييره بما يصمد امام المراجعة.
- الاتفاق على ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع مراعاة القيود القائمة.
03المحور الثالث: اعداد خطة الجودة لمشروع محدد ضمن اعمال معايير ضبط الجودة
1الجلسة الاولى: ما يخص المشروع وما يرجع للنظام العام في مسار معايير ضبط الجودة
- تقدير قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تحديد قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة مع مراعاة القيود القائمة.
- التحقق من ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: نقاط الفحص والتوقف في مراحل المشروع في اطار معايير ضبط الجودة
- اختبار التداخل مع الوظائف المساندة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تبسيط الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع مراعاة القيود القائمة.
- اقرار التداخل مع الوظائف المساندة بما يمنع تكرار الملاحظة.
04المحور الرابع: ربط اهداف الجودة بخطة المؤسسة عند مباشرة معايير ضبط الجودة
1الجلسة الاولى: اشتقاق هدف الجودة من هدف المؤسسة لا العكس في اطار معايير ضبط الجودة
- فحص المسؤول عن كل خطوة ومهلته بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تحديد دورية المراجعة ومحفزاتها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- التحقق من ادلة الاثبات المطلوبة بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: صياغة الهدف بصيغة قابلة للقياس والمتابعة خلال معايير ضبط الجودة
- التحقق من الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يقلل الجهد المتكرر.
- متابعة دورية المراجعة ومحفزاتها وشرح سببه لمن يعنيه.
- دمج الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها دون تعطيل سير العمل.
05المحور الخامس: كتابة اجراءات العمل بلغة يفهمها المنفذ ضمن معايير ضبط الجودة
1الجلسة الاولى: الفرق بين الاجراء والتعليمة وموضع كل منهما في مسار معايير ضبط الجودة
- تسجيل الاستثناءات ومبرراتها ومددها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- التحقق من الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع مراعاة القيود القائمة.
- قياس ادلة الاثبات المطلوبة بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: تجنب العبارات العامة التي تفتح باب الاجتهاد في اطار معايير ضبط الجودة
- ضبط البديل عند غياب المسؤول بما يكشف الخلل مبكرا.
- حصر الاعتماد الزائد على شخص واحد وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- مراجعة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وربطه بمؤشر ملاحظ.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.