حذف الحقول غير المستعملة من نماذج العمل عند ادارة معايير القبول والرفض.
الجودة والانتاجية
تصميم معايير القبول والرفض لمنتجات خط الإنتاج
دورة معايير القبول والرفض لمنتجات المعتمدة تقدم لك منهجية واضحة مع نماذج جاهزة. اطلع مقعدك بتدريب معايير القبول والرفض لمنتجات لدى مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يتصدر عمل معايير القبول والرفض لمنتجات موضوعا يتكرر في اجتماعات الادارة. وتبين التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان توثيق معايير القبول والرفض ببساطة اجدى من التقارير الطويلة. ويفسر الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة الفروق الدقيقة بين حالات معايير القبول والرفض المتشابهة. الا ان ايجاد الوقت الكافي لمعايير القبول والرفض يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ومن ثم تتاكد اهمية شرح يربط مفهوم معايير القبول والرفض بالخطوة العملية. يوضح البرنامج معايير القبول والرفض بامثلة يعرفها كل عامل في المجال. ويؤسس على تطبيق معايير القبول والرفض مباشرة تختصر طريق معايير القبول والرفض على المبتدئ. ويملك المشارك حصيلة تشمل تفادي الاخطاء الشائعة في معايير القبول والرفض. ويخدم كل من ينتقل الى مسؤولية اوسع في معايير القبول والرفض ويحتاج ادوات معايير القبول والرفض يستعملها فورا. ويتمم بخطة عمل لتطبيق معايير القبول والرفض يقيس ما تعلمه المشارك في معايير القبول والرفض فعلا.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تقييم نضج النظام وتحديد اضعف ثلاث نقاط فيه خلال العمل على معايير القبول والرفض.
تحديد اجهزة القياس التي تحتاج معايرة ودوريتها في ملف معايير القبول والرفض.
اختيار مؤشرين لكل عملية وتحديد مصدر بياناتها في مسار معايير القبول والرفض.
تحديث اجراء قائم دون ارباك العاملين به عند مراجعة معايير القبول والرفض.
اعداد دليل جودة مختصر يخلو من الحشو في اطار معايير القبول والرفض.
تحضير مدخلات المراجعة الادارية وعرضها بصيغة قرار ضمن حدود معايير القبول والرفض.
المستهدفون
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة المرشحون لادارة معايير القبول والرفض.
منسقو الجودة في الفروع والمواقع المعنيون بمعايير القبول والرفض.
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة المسؤولون عن معايير القبول والرفض.
مسؤولو النماذج والسجلات الادارية المتابعون لملف معايير القبول والرفض.
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية الممارسون لمعايير القبول والرفض.
مسؤولو الجودة في المصانع والشركات الخدمية العاملون في معايير القبول والرفض.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: التحقق من صحة اجهزة القياس في اطار معايير القبول والرفض
1الجلسة الاولى: اي جهاز يحتاج معايرة ودوريتها عند مباشرة معايير القبول والرفض
- اغلاق الاجراء المعياري وتفاصيله مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- مطابقة خط الاساس المعتمد للمقارنة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تحديد نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: حفظ شهادات المعايرة وتتبعها ضمن منظومة معايير القبول والرفض
- جدولة الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- حصر نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يصمد امام المراجعة.
- مراجعة الفرضيات التي بني عليها التقدير مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
02المحور الثاني: تحديد مؤشرات اداء العملية ومتابعتها عند ادارة معايير القبول والرفض
1الجلسة الاولى: اختيار مؤشرين او ثلاثة لكل عملية لا اكثر خلال معايير القبول والرفض
- تبسيط الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يقلل الجهد المتكرر.
- اغلاق الحالات الاستثنائية وكيف تدار بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- ضبط الحد الادنى المقبول من الاداء وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: عرض المؤشر بشكل يفهمه المنفذ في ملف معايير القبول والرفض
- حصر حالات عدم الالتزام واسبابها دون تعطيل سير العمل.
- توثيق نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- اغلاق الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
03المحور الثالث: ربط اهداف الجودة بخطة المؤسسة عند تنفيذ معايير القبول والرفض
1الجلسة الاولى: صياغة الهدف بصيغة قابلة للقياس والمتابعة ضمن اعمال معايير القبول والرفض
- فحص البديل عند غياب المسؤول وشرح سببه لمن يعنيه.
- استلام الاجراء المعياري وتفاصيله وشرح سببه لمن يعنيه.
- فحص البديل عند غياب المسؤول مع مراعاة القيود القائمة.
2الجلسة الثانية: توزيع الاهداف على الادارات بنصيب واضح في ملف معايير القبول والرفض
- التحقق من نطاق العمل وحدوده قبل البدء مع تحديد مالك ومهلة.
- اقرار ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- مطابقة التداخل مع الوظائف المساندة بما يقلل الجهد المتكرر.
04المحور الرابع: كتابة اجراءات العمل بلغة يفهمها المنفذ في معايير القبول والرفض
1الجلسة الاولى: صياغة الخطوات بفعل واضح ومسؤول محدد لكل خطوة في ملف معايير القبول والرفض
- اعتماد ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج وشرح سببه لمن يعنيه.
- قياس مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- استلام الحالات الاستثنائية وكيف تدار وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: الفرق بين الاجراء والتعليمة وموضع كل منهما في مسار معايير القبول والرفض
- متابعة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يكشف الخلل مبكرا.
- تسجيل مؤشرات المتابعة وعتباتها مع تحديد مالك ومهلة.
- جدولة الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع مراعاة القيود القائمة.
05المحور الخامس: توزيع مسؤوليات الجودة على الادارات ضمن منظومة معايير القبول والرفض
1الجلسة الاولى: من يملك العملية ومن يراقبها ومن يعتمد تغييرها في اطار معايير القبول والرفض
- تسليم الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- اختبار البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يصمد امام المراجعة.
- اعتماد دورية المراجعة ومحفزاتها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: اعداد مصفوفة تحدد دور كل ادارة في كل عملية في نطاق معايير القبول والرفض
- الاتفاق على الاثر المتوقع قبل التنفيذ بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- ضبط البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تحديد مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.