جمع دليل اثبات يدعم كل ملاحظة ضمن منظومة برامج تقييم الجاهزية.
تصميم برامج تقييم الجاهزية قبل التقدم للاعتماد
دبلوم تدريبي في برامج تقييم الجاهزية قبل تطور أدوات عملية جاهزة للاستخدام. تواصل اليوم بدورة برامج تقييم الجاهزية قبل المعتمدة من ناشيونال.
📍 طرابلس🗓️ 5 أيام تدريبية📚 5 محاور🎓 شهادة معتمدة
5أيام تدريبية مكثّفة
5محاور علمية
10جلسات تدريبية
30نقاط تفصيلية
لمحة عن الدورة
غدا نطاق برامج تقييم الجاهزية قبل موضوعا يتكرر في اجتماعات الادارة. وتقرر الابحاث التطبيقية في ضبط الجودة ان التدرج في برامج تقييم الجاهزية افضل من التغيير الشامل. ويقترح الاطار المرجعي لادوات التحسين المستمر ترتيبا لاولويات برامج تقييم الجاهزية عند تزاحم المهام. وتظل مشكلة ان الالتزام ببرامج تقييم الجاهزية فعليا يستلزم صبرا على النتائج. ومن ثم تتقدم اولوية امثلة برامج تقييم الجاهزية حقيقية تشبه ما يواجهه الفريق. يرصد هذا المحتوى برامج تقييم الجاهزية باختصار لا يخل بالمعنى. ويستند على ادوات برامج تقييم الجاهزية البسيطة تناسب حجم الجهة عند تطبيق برامج تقييم الجاهزية. ويخرج المشارك ب حصيلة تشمل شرح خياراته في برامج تقييم الجاهزية لمن يسال. ويناسب كل من يبني او يطور برامج تقييم الجاهزية في جهته ويحتاج ادوات برامج تقييم الجاهزية يستعملها فورا. وينجز بتقييم لما تعلمه المشارك في برامج تقييم الجاهزية يربط محاور برامج تقييم الجاهزية ببعضها.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اعداد الجهة لتدقيق خارجي قبل موعده عند التعامل مع برامج تقييم الجاهزية.
صياغة عدم مطابقة تذكر المتطلب والدليل في اطار برامج تقييم الجاهزية.
كتابة تقرير تدقيق مختصر ومفيد عند تنفيذ برامج تقييم الجاهزية.
التمييز بين التصحيح الفوري والاجراء التصحيحي ضمن حدود برامج تقييم الجاهزية.
التحقق من فاعلية المعالجة قبل الاغلاق في مسار برامج تقييم الجاهزية.
اشتقاق اسئلة التدقيق من نص المتطلب عند ادارة برامج تقييم الجاهزية.
المستهدفون
المرشحون لتاهيلهم مدققين داخليين المكلفون ببرامج تقييم الجاهزية.
مسؤولو الجودة المكلفون ببرنامج التدقيق المرشحون لادارة برامج تقييم الجاهزية.
مسؤولو معالجة الملاحظات واغلاقها العاملون في برامج تقييم الجاهزية.
منسقو ملفات الاعتماد والشهادات المشاركون في برامج تقييم الجاهزية.
المدققون الداخليون في المؤسسات المتابعون لملف برامج تقييم الجاهزية.
مدراء الادارات الخاضعة للتدقيق المتخصصون في برامج تقييم الجاهزية.
المحاور العلمية
المحور الاول: معالجة عدم المطابقة حتى الاغلاق في ملف برامج تقييم الجاهزية
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: التحقق من الفاعلية قبل اغلاق الملف ضمن منظومة برامج تقييم الجاهزية
- تحديد اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يصمد امام المراجعة.
- الاتفاق على ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- جدولة الفرضيات التي بني عليها التقدير واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: تصحيح فوري ومعالجة سبب جذري ليسا شيئا واحدا ضمن اعمال برامج تقييم الجاهزية
- الاتفاق على المعلومة الناقصة قبل القرار مع مراعاة القيود القائمة.
- تقدير الخطوات التي لا يعرف احد سببها واعتماده من الجهة المخولة.
- دمج ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
المحور الثاني: اعداد قائمة اسئلة التدقيق في نطاق برامج تقييم الجاهزية
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: اشتقاق السؤال من المتطلب لا من الحفظ ضمن برامج تقييم الجاهزية
- مراجعة البديل عند غياب المسؤول وشرح سببه لمن يعنيه.
- ضبط مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- فصل نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: اسئلة مفتوحة تكشف الواقع لا تؤكد المتوقع في اطار برامج تقييم الجاهزية
- استلام البديل عند غياب المسؤول بما يمنع تكرار الملاحظة.
- فصل الاعتماد الزائد على شخص واحد قبل اقرار الحل النهائي.
- متابعة اولويات العمل عند تزاحم الطلبات واعتماده من الجهة المخولة.
المحور الثالث: الاستعداد لتدقيق جهة خارجية ضمن منظومة برامج تقييم الجاهزية
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: مراجعة الجاهزية قبل الموعد بمدة كافية ضمن اعمال برامج تقييم الجاهزية
- تقدير مسار التصعيد ومعاييره بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تبسيط قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة واعتماده من الجهة المخولة.
- تسجيل مسار التصعيد ومعاييره بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: ادارة يوم التدقيق وتنظيم الادلة في ملف برامج تقييم الجاهزية
- عزل الاثر المتوقع قبل التنفيذ بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- الاتفاق على الموارد المطلوبة زمنا وكلفة مع تحديد مالك ومهلة.
- اقرار الاعتماد الزائد على شخص واحد وشرح سببه لمن يعنيه.
المحور الرابع: متابعة الاجراءات التصحيحية وقياس اثرها عند تنفيذ برامج تقييم الجاهزية
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: مؤشرات تكشف تكرار نفس الملاحظة ضمن برامج تقييم الجاهزية
- عزل المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تقدير مؤشرات المتابعة وعتباتها قبل اقرار الحل النهائي.
- الاتفاق على قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: سجل موحد يتتبع كل ملاحظة حتى نهايتها عند مباشرة برامج تقييم الجاهزية
- تصنيف حالات عدم الالتزام واسبابها بما يقلل الجهد المتكرر.
- الاتفاق على ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة مع مراعاة القيود القائمة.
- تقدير البدائل المتاحة وكلفة كل بديل قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
المحور الخامس: استخلاص الدروس من نتائج التدقيق عند تنفيذ برامج تقييم الجاهزية
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: تحليل الملاحظات المتكررة عبر الفترات ضمن اعمال برامج تقييم الجاهزية
- اختبار خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- حصر مصادر البيانات ودرجة الثقة بها باشراك من سينفذه.
- مراجعة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة مع مراعاة القيود القائمة.
2الجلسة الثانية: رفع خلاصة مفيدة للادارة العليا في اطار برامج تقييم الجاهزية
- ترتيب مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- مطابقة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- فحص الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يمنع تكرار الملاحظة.
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.