حذف الحقول غير المستعملة من نماذج العمل في نطاق استراتيجيات ربط مؤشرات.
الجودة والانتاجية
تصميم استراتيجيات ربط مؤشرات الأداء بالخطة الاستراتيجية
مسار تدريبي في استراتيجيات ربط مؤشرات الأداء تصقل قدرة عملية بحالات واقعية. احجز الآن في مسار استراتيجيات ربط مؤشرات الأداء مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
اصبح انضباط استراتيجيات ربط مؤشرات الأداء شرطا لجودة العمل المقدم. وتوثق الابحاث التطبيقية في ضبط الجودة ان اهمال تفاصيل استراتيجيات ربط مؤشرات الصغيرة يكلف كثيرا. ويوضح الاطار المهني لادارة الموردين الفرق بين استراتيجيات ربط مؤشرات المنظم والعشوائي. بيد ان الانتقال باستراتيجيات ربط مؤشرات من الورق الى التنفيذ يستلزم صبرا على النتائج. ولهذا تتاكد اهمية لغة بسيطة تشرح استراتيجيات ربط مؤشرات لكل من يعمل فيه. يفصل هذا البرنامج استراتيجيات ربط مؤشرات بربط كل جزء بما قبله. ويسير على خطوات استراتيجيات ربط مؤشرات المجربة تبين الصواب والاصوب في استراتيجيات ربط مؤشرات. ويحوز المشارك وضوحا في بدء اول خطوة في استراتيجيات ربط مؤشرات دون تردد. ومعد لكل من يتخذ قرارات في استراتيجيات ربط مؤشرات ممن يريد نتيجة في استراتيجيات ربط مؤشرات لا معلومة. ويحصد بنموذج جاهز لاستراتيجيات ربط مؤشرات يرسخ اتقان استراتيجيات ربط مؤشرات بالتكرار.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اعداد خطة جودة لمشروع محدد لا نسخة عامة عند تنفيذ استراتيجيات ربط مؤشرات.
صياغة هدف جودة قابل للقياس مشتق من هدف المؤسسة عند مراجعة استراتيجيات ربط مؤشرات.
تقييم نضج النظام وتحديد اضعف ثلاث نقاط فيه خلال العمل على استراتيجيات ربط مؤشرات.
تحضير مدخلات المراجعة الادارية وعرضها بصيغة قرار ضمن حدود استراتيجيات ربط مؤشرات.
تحديد اجهزة القياس التي تحتاج معايرة ودوريتها عند التعامل مع استراتيجيات ربط مؤشرات.
تحديث اجراء قائم دون ارباك العاملين به ضمن منظومة استراتيجيات ربط مؤشرات.
المستهدفون
مسؤولو الجودة في المصانع والشركات الخدمية المشرفون على استراتيجيات ربط مؤشرات.
مسؤولو النماذج والسجلات الادارية المعنيون باستراتيجيات ربط مؤشرات.
منسقو الجودة في الفروع والمواقع المكلفون باستراتيجيات ربط مؤشرات.
المرشحون لتولي ادارة الجودة المتابعون لملف استراتيجيات ربط مؤشرات.
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات المشاركون في استراتيجيات ربط مؤشرات.
مسؤولو التطوير المؤسسي والتميز القائمون على استراتيجيات ربط مؤشرات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: معالجة المنتج غير المطابق في نطاق استراتيجيات ربط مؤشرات
1الجلسة الاولى: قرار الفرز او الاصلاح او الرفض ضمن اعمال استراتيجيات ربط مؤشرات
- مطابقة ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا قبل اقرار الحل النهائي.
- متابعة دورية المراجعة ومحفزاتها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- عزل مصادر البيانات ودرجة الثقة بها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: توثيق الحالة وتحليل تكرارها في اطار استراتيجيات ربط مؤشرات
- تحديث اثر الاجراء على العمل القائم بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- قياس الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تسجيل الفرضيات التي بني عليها التقدير وربطه بمؤشر ملاحظ.
02المحور الثاني: ضبط الوثائق والسجلات ومنع النسخ القديمة في اطار استراتيجيات ربط مؤشرات
1الجلسة الاولى: ترقيم الوثائق وتحديد الاصدار وتاريخ السريان عند تنفيذ استراتيجيات ربط مؤشرات
- متابعة اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- قياس الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تسجيل الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: مدد حفظ السجلات وطريقة اتلافها في استراتيجيات ربط مؤشرات
- تثبيت اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- استلام الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وشرح سببه لمن يعنيه.
- توثيق الفرضيات التي بني عليها التقدير وتوثيق ما استقر عليه القرار.
03المحور الثالث: التعامل مع الاستثناءات والتنازلات في مسار استراتيجيات ربط مؤشرات
1الجلسة الاولى: متى يقبل الاستثناء ومن يعتمده عند ادارة استراتيجيات ربط مؤشرات
- اغلاق حالات عدم الالتزام واسبابها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- الاتفاق على مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يقلل الجهد المتكرر.
- تسجيل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: توثيق المبرر ومدة السريان عند مباشرة استراتيجيات ربط مؤشرات
- ترتيب المسؤول عن كل خطوة ومهلته باشراك من سينفذه.
- مطابقة الفجوة بين القائم والمستهدف بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- اختبار اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يصمد امام المراجعة.
04المحور الرابع: المراجعة الادارية الدورية للنظام في مسار استراتيجيات ربط مؤشرات
1الجلسة الاولى: صياغة قرارات قابلة للتنفيذ لا توصيات عامة عند تنفيذ استراتيجيات ربط مؤشرات
- اختبار الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بعد التجربة على نطاق محدود.
- تقدير الاجراء المعياري وتفاصيله دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تسجيل الاستثناءات ومبرراتها ومددها وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: مدخلات الاجتماع الواجب عرضها على الادارة العليا عند مباشرة استراتيجيات ربط مؤشرات
- تقدير الموارد المطلوبة زمنا وكلفة واعتماده من الجهة المخولة.
- مراجعة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- اعتماد نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يقلل الجهد المتكرر.
05المحور الخامس: تبسيط النماذج وتقليل الاوراق في اطار استراتيجيات ربط مؤشرات
1الجلسة الاولى: تحويل النموذج الورقي الى صيغة الكترونية بسيطة في نطاق استراتيجيات ربط مؤشرات
- اعتماد ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- ترتيب الحد الادنى المقبول من الاداء بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- مطابقة خط الاساس المعتمد للمقارنة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: دمج نموذجين يؤديان الغرض نفسه في مسار استراتيجيات ربط مؤشرات
- متابعة مسار التصعيد ومعاييره بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- دمج المعلومة الناقصة قبل القرار وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- جدولة نطاق العمل وحدوده قبل البدء بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.