اختصار تقرير الجودة الى صفحة تخدم القرار ضمن متطلبات استراتيجيات توحيد الإجراءات.
الجودة والانتاجية
تصميم استراتيجيات توحيد الإجراءات عبر الفروع المتعددة
دورة تدريبية معتمدة في استراتيجيات توحيد الإجراءات تقدم لك منهجية واضحة مع شهادة معتمدة. انضم معنا في مسار استراتيجيات توحيد الإجراءات مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تزايدت اهمية جهد استراتيجيات توحيد الإجراءات مقياسا لجدية اي جهة في عملها. وتثبت الابحاث المتخصصة في تقليل العيوب ان اهمال تفاصيل استراتيجيات توحيد الإجراءات الصغيرة يكلف كثيرا. ويفصل الاطار المهني لادارة الموردين خطوات استراتيجيات توحيد الإجراءات بترتيب يمكن الرجوع اليه. وفي المقابل فان الالتزام باستراتيجيات توحيد الإجراءات فعليا يحتاج جهدا وتنظيما. وتبعا لذلك يزداد الحاجة الى مسار واضح في استراتيجيات توحيد الإجراءات يبدا بخطوة صغيرة. يرتب هذا البرنامج استراتيجيات توحيد الإجراءات بطريقة عملية مباشرة. ويقام على تحليل مواقف من استراتيجيات توحيد الإجراءات توفر وقت التجربة والخطا في استراتيجيات توحيد الإجراءات. ويرسخ المشارك ادوات تعينه على كشف الخلل في استراتيجيات توحيد الإجراءات قبل تفاقمه. وهو مفيد لكل من يتخذ قرارات في استراتيجيات توحيد الإجراءات ويريد تفادي اخطاء استراتيجيات توحيد الإجراءات الشائعة. ويكتمل بمناقشة حالات استراتيجيات توحيد الإجراءات يكتبها كل مشارك لتطبيق استراتيجيات توحيد الإجراءات في جهته.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحديث اجراء قائم دون ارباك العاملين به ضمن اعمال استراتيجيات توحيد الإجراءات.
اعداد مصفوفة مسؤوليات تحدد دور كل ادارة في اطار استراتيجيات توحيد الإجراءات.
صياغة سياسة جودة قصيرة يفهمها الجميع عند ادارة استراتيجيات توحيد الإجراءات.
ضبط اصدارات الوثائق ومنع تداول النسخ القديمة عند مباشرة استراتيجيات توحيد الإجراءات.
صياغة هدف جودة قابل للقياس مشتق من هدف المؤسسة عند مراجعة استراتيجيات توحيد الإجراءات.
كتابة اجراء عمل واضح يفهمه المنفذ من اول قراءة عند التعامل مع استراتيجيات توحيد الإجراءات.
المستهدفون
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة المكلفون باستراتيجيات توحيد الإجراءات.
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات العاملون في استراتيجيات توحيد الإجراءات.
مسؤولو التطوير المؤسسي والتميز المتخصصون في استراتيجيات توحيد الإجراءات.
مسؤولو الجودة في المصانع والشركات الخدمية المتابعون لملف استراتيجيات توحيد الإجراءات.
مدراء العمليات المعنيون بضبط سير العمل القائمون على استراتيجيات توحيد الإجراءات.
منسقو الجودة في الفروع والمواقع المسؤولون عن استراتيجيات توحيد الإجراءات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: التحقق من صحة اجهزة القياس عند تنفيذ استراتيجيات توحيد الإجراءات
1الجلسة الاولى: حفظ شهادات المعايرة وتتبعها في اطار استراتيجيات توحيد الإجراءات
- تقدير الحالات الاستثنائية وكيف تدار دون تعطيل سير العمل.
- اغلاق ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تصنيف خط الاساس المعتمد للمقارنة باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: ما يفعل عند اكتشاف جهاز خارج المعايرة في اطار استراتيجيات توحيد الإجراءات
- التحقق من الموارد المطلوبة زمنا وكلفة وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تبسيط الاجراء المعياري وتفاصيله وشرح سببه لمن يعنيه.
- اغلاق مؤشرات المتابعة وعتباتها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
02المحور الثاني: ضبط التغيير على العمليات في استراتيجيات توحيد الإجراءات
1الجلسة الاولى: تقييم اثر التغيير قبل تنفيذه عند ادارة استراتيجيات توحيد الإجراءات
- استلام نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بعد التجربة على نطاق محدود.
- عزل مسار التصعيد ومعاييره وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحديد حالات عدم الالتزام واسبابها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: من يملك صلاحية اعتماد التغيير خلال استراتيجيات توحيد الإجراءات
- اقرار اثر الاجراء على العمل القائم مع مراعاة القيود القائمة.
- جدولة حالات عدم الالتزام واسبابها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- التحقق من ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
03المحور الثالث: تطبيق النظام في مؤسسة متعددة الفروع في اطار استراتيجيات توحيد الإجراءات
1الجلسة الاولى: ضمان تطبيق متسق دون خنق مرونة الفروع عند مباشرة استراتيجيات توحيد الإجراءات
- توثيق الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- استلام ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج وربطه بمؤشر ملاحظ.
- جدولة اثر الاجراء على العمل القائم بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: متابعة اداء الفروع بمؤشرات موحدة خلال استراتيجيات توحيد الإجراءات
- فحص ادلة الاثبات المطلوبة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- استلام اثر الاجراء على العمل القائم واعتماده من الجهة المخولة.
- اعتماد مسار التصعيد ومعاييره بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
04المحور الرابع: قياس نضج النظام وتحديد فجواته عند مباشرة استراتيجيات توحيد الإجراءات
1الجلسة الاولى: مستويات النضج من التطبيق الشكلي الى الترسيخ في نطاق استراتيجيات توحيد الإجراءات
- اختبار الفجوة بين القائم والمستهدف بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تبسيط المعلومة الناقصة قبل القرار بما يكشف الخلل مبكرا.
- ضبط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: ترتيب اولويات التطوير حسب الاثر عند تنفيذ استراتيجيات توحيد الإجراءات
- ترتيب الاجراء المعياري وتفاصيله بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- متابعة الفجوة بين القائم والمستهدف دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- الاتفاق على مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يكشف الخلل مبكرا.
05المحور الخامس: ضبط الوثائق والسجلات ومنع النسخ القديمة ضمن منظومة استراتيجيات توحيد الإجراءات
1الجلسة الاولى: مدد حفظ السجلات وطريقة اتلافها ضمن منظومة استراتيجيات توحيد الإجراءات
- عزل دورية المراجعة ومحفزاتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تقدير المسؤول عن كل خطوة ومهلته وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- توثيق مسار التصعيد ومعاييره وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: اليات سحب النسخ الملغاة من مواقع العمل خلال استراتيجيات توحيد الإجراءات
- اختبار الاطراف المعنية ودور كل طرف بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- ترتيب متطلبات التدريب المصاحبة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- متابعة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يمنع تكرار الملاحظة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.