اعداد قائمة وثائق سارية وسحب الملغاة خلال العمل على استراتيجيات تحديث أنظمة.
الجودة والانتاجية
تصميم استراتيجيات تحديث أنظمة الجودة مع تطور الأعمال
برنامج تأهيلي في استراتيجيات تحديث أنظمة الجودة تنمي قدرة عملية بأسلوب مبسط. ابدأ معنا بدورة استراتيجيات تحديث أنظمة الجودة المعتمدة من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
بات حقل استراتيجيات تحديث أنظمة الجودة ما تقاس به كفاءة الادارة عمليا. وتجمع التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان وضوح المسؤولية في استراتيجيات تحديث أنظمة يختصر نصف المشكلة. ويثبت الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة الترتيب المنطقي لخطوات استراتيجيات تحديث أنظمة. بيد ان اقناع الفريق بطريقة استراتيجيات تحديث أنظمة الجديدة يتعثر بلا مسؤول محدد. ومن هنا تتقدم اولوية تاهيل يركز على تطبيق استراتيجيات تحديث أنظمة لا حفظه. يوضح هذا التاهيل استراتيجيات تحديث أنظمة باجزاء واضحة يسهل استيعابها. ويستند على حالات استراتيجيات تحديث أنظمة من الواقع تحول استراتيجيات تحديث أنظمة من معرفة الى عادة. ويحصل المشارك على خطة عملية تشمل متابعة استراتيجيات تحديث أنظمة حتى نهايته. وهو مفيد لكل من يتخذ قرارات في استراتيجيات تحديث أنظمة في القطاعين العام والخاص. ويستكمل بخطة عمل لتطبيق استراتيجيات تحديث أنظمة يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في استراتيجيات تحديث أنظمة.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اعداد دليل جودة مختصر يخلو من الحشو ضمن منظومة استراتيجيات تحديث أنظمة.
توثيق استثناء بمبرر ومدة سريان محددة في اطار استراتيجيات تحديث أنظمة.
ضبط اصدارات الوثائق ومنع تداول النسخ القديمة ضمن متطلبات استراتيجيات تحديث أنظمة.
عزل المنتج غير المطابق ومنع استعماله بالخطا في مسار استراتيجيات تحديث أنظمة.
صياغة سياسة جودة قصيرة يفهمها الجميع في نطاق استراتيجيات تحديث أنظمة.
تتبع عملية عبر ثلاث ادارات وكشف الفجوة بينها عند ادارة استراتيجيات تحديث أنظمة.
المستهدفون
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية المهتمون بتطوير استراتيجيات تحديث أنظمة.
مسؤولو الجودة في المصانع والشركات الخدمية القائمون على استراتيجيات تحديث أنظمة.
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة العاملون في استراتيجيات تحديث أنظمة.
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات المعنيون باستراتيجيات تحديث أنظمة.
مدراء المكاتب الفنية والدعم المشاركون في استراتيجيات تحديث أنظمة.
المرشحون لتولي ادارة الجودة المتابعون لملف استراتيجيات تحديث أنظمة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: مكونات نظام ادارة الجودة وترابطها ضمن منظومة استراتيجيات تحديث أنظمة
1الجلسة الاولى: الوثائق الاربع الاساسية ودور كل وثيقة في النظام ضمن منظومة استراتيجيات تحديث أنظمة
- تجهيز ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- فصل حالات عدم الالتزام واسبابها بما يقلل الجهد المتكرر.
- ترتيب حالات عدم الالتزام واسبابها باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: العلاقة بين السياسة والاهداف والاجراءات وسجلات العمل عند ادارة استراتيجيات تحديث أنظمة
- تحديد الاستثناءات ومبرراتها ومددها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تصنيف الفرضيات التي بني عليها التقدير بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تسجيل مسار التصعيد ومعاييره وربطه بمؤشر ملاحظ.
02المحور الثاني: المراجعة الادارية الدورية للنظام في نطاق استراتيجيات تحديث أنظمة
1الجلسة الاولى: متابعة تنفيذ قرارات المراجعة السابقة عند تنفيذ استراتيجيات تحديث أنظمة
- تحديد اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحديد ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا دون تعطيل سير العمل.
- مراجعة ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: مدخلات الاجتماع الواجب عرضها على الادارة العليا ضمن منظومة استراتيجيات تحديث أنظمة
- حصر الاستثناءات ومبرراتها ومددها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- تصنيف دورية المراجعة ومحفزاتها دون تعطيل سير العمل.
- الاتفاق على الفجوة بين القائم والمستهدف قبل اقرار الحل النهائي.
03المحور الثالث: معالجة المنتج غير المطابق في استراتيجيات تحديث أنظمة
1الجلسة الاولى: توثيق الحالة وتحليل تكرارها في نطاق استراتيجيات تحديث أنظمة
- قياس الاطراف المعنية ودور كل طرف بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- حصر الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- حصر مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: قرار الفرز او الاصلاح او الرفض في اطار استراتيجيات تحديث أنظمة
- تحديد الخطوات التي لا يعرف احد سببها بعد التجربة على نطاق محدود.
- مطابقة الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تسليم الحد الادنى المقبول من الاداء بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
04المحور الرابع: تحديث النظام مع تغير طبيعة العمل في نطاق استراتيجيات تحديث أنظمة
1الجلسة الاولى: اشارات تدل على ان النظام لم يعد يناسب الواقع ضمن استراتيجيات تحديث أنظمة
- اختبار متطلبات التدريب المصاحبة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- التحقق من اولويات العمل عند تزاحم الطلبات واعتماده من الجهة المخولة.
- الاتفاق على الاستثناءات ومبرراتها ومددها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: ادارة التغيير على الوثائق دون ارباك المنفذين في اطار استراتيجيات تحديث أنظمة
- تحديث اثر الاجراء على العمل القائم مع تحديد مالك ومهلة.
- قياس الاستثناءات ومبرراتها ومددها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تسجيل البديل عند غياب المسؤول وابلاغ المعنيين قبل السريان.
05المحور الخامس: التعامل مع الاستثناءات والتنازلات في ملف استراتيجيات تحديث أنظمة
1الجلسة الاولى: متى يقبل الاستثناء ومن يعتمده في نطاق استراتيجيات تحديث أنظمة
- تسجيل الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تبسيط الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يقلل الجهد المتكرر.
- حصر مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: مراجعة الاستثناءات دوريا لالغاء ما لم يعد لازما ضمن اعمال استراتيجيات تحديث أنظمة
- اعتماد المعلومة الناقصة قبل القرار وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تثبيت اثر الاجراء على العمل القائم بما يمنع تكرار الملاحظة.
- الغاء ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج دون تعطيل سير العمل.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.