الجودة والانتاجية

تصميم استراتيجيات التدقيق العملياتي المتكامل عبر الأقسام

دورة تدريبية معتمدة في استراتيجيات التدقيق العملياتي المتكامل تمنحك أساسا متينا بأمثلة ميدانية. اطلع في استراتيجيات التدقيق العملياتي المتكامل مع ناشيونال.

تصميم استراتيجيات التدقيق العملياتي المتكامل عبر الأقسام
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

يتصدر عمل استراتيجيات التدقيق العملياتي المتكامل اولوية في خطط التطوير. وتناقش التقارير المهنية عن اداء الموردين ان اشراك المستفيد في استراتيجيات التدقيق العملياتي يوفر جولات تعديل. ويشرح الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة اسس الاختيار بين بدائل استراتيجيات التدقيق العملياتي. ورغم ذلك فان الحفاظ على انضباط استراتيجيات التدقيق العملياتي بعد فترة لا يتم بقرار واحد. ومن ثم يزداد الحاجة الى شرح يربط مفهوم استراتيجيات التدقيق العملياتي بالخطوة العملية. يسرد هذا التاهيل استراتيجيات التدقيق العملياتي باجزاء واضحة يسهل استيعابها. ويتاسس على تطبيق استراتيجيات التدقيق العملياتي مباشرة تحول استراتيجيات التدقيق العملياتي من معرفة الى عادة. ويخرج المشارك ب وضوحا في قياس ما تحقق في استراتيجيات التدقيق العملياتي بوضوح. ويناسب كل من يشرف على فريق يعمل في استراتيجيات التدقيق العملياتي في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء. وينتهي بخطة عمل لتطبيق استراتيجيات التدقيق العملياتي يقيس ما تعلمه المشارك في استراتيجيات التدقيق العملياتي فعلا.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

اعداد الجهة لتدقيق خارجي قبل موعده عند ادارة استراتيجيات التدقيق العملياتي.

02

اعداد جدول تدقيق سنوي واقعي قابل للالتزام عند تنفيذ استراتيجيات التدقيق العملياتي.

03

ادارة مقابلة تدقيق مع موظف متحفظ عند مراجعة استراتيجيات التدقيق العملياتي.

04

صياغة عدم مطابقة تذكر المتطلب والدليل في ملف استراتيجيات التدقيق العملياتي.

05

اشتقاق اسئلة التدقيق من نص المتطلب ضمن حدود استراتيجيات التدقيق العملياتي.

06

تحليل الملاحظات المتكررة وكشف نمطها عند مباشرة استراتيجيات التدقيق العملياتي.

07

جمع دليل اثبات يدعم كل ملاحظة في سياق استراتيجيات التدقيق العملياتي.

المستهدفون

01

مدراء الادارات الخاضعة للتدقيق المعنيون باستراتيجيات التدقيق العملياتي.

02

مسؤولو الجودة المكلفون ببرنامج التدقيق المتخصصون في استراتيجيات التدقيق العملياتي.

03

منسقو ملفات الاعتماد والشهادات المرشحون لادارة استراتيجيات التدقيق العملياتي.

04

المرشحون لتاهيلهم مدققين داخليين المسؤولون عن استراتيجيات التدقيق العملياتي.

05

مسؤولو معالجة الملاحظات واغلاقها المشاركون في استراتيجيات التدقيق العملياتي.

06

المدققون الداخليون في المؤسسات المتابعون لملف استراتيجيات التدقيق العملياتي.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: معالجة عدم المطابقة حتى الاغلاق ضمن استراتيجيات التدقيق العملياتي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: تحديد مسؤول ومهلة لكل اجراء عند ادارة استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • تحديث نطاق العمل وحدوده قبل البدء مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • اعتماد الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها قبل اقرار الحل النهائي.
  • ضبط الفجوة بين القائم والمستهدف بما يصمد امام المراجعة.

2الجلسة الثانية: التحقق من الفاعلية قبل اغلاق الملف في اطار استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • تصنيف ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يكشف الخلل مبكرا.
  • فحص البديل عند غياب المسؤول بما يقلل الجهد المتكرر.
  • مطابقة الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يمنع تكرار الملاحظة.
02

المحور الثاني: متابعة الاجراءات التصحيحية وقياس اثرها خلال استراتيجيات التدقيق العملياتي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: سجل موحد يتتبع كل ملاحظة حتى نهايتها في مسار استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • اغلاق مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
  • فصل ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يكشف الخلل مبكرا.
  • فحص الفجوة بين القائم والمستهدف بعد التجربة على نطاق محدود.

2الجلسة الثانية: تقرير دوري يبين حالة المعالجة عند مباشرة استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • تثبيت الحالات الاستثنائية وكيف تدار وشرح سببه لمن يعنيه.
  • مراجعة نطاق العمل وحدوده قبل البدء دون تعطيل سير العمل.
  • جدولة اثر الاجراء على العمل القائم دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
03

المحور الثالث: تنفيذ التدقيق الميداني في نطاق استراتيجيات التدقيق العملياتي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اسلوب المدقق في السؤال والمقابلة في اطار استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • توثيق الفرضيات التي بني عليها التقدير وشرح سببه لمن يعنيه.
  • اقرار البديل عند غياب المسؤول دون تعطيل سير العمل.
  • تقدير ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وتوثيق ما استقر عليه القرار.

2الجلسة الثانية: التعامل مع تحفظ الموظف او دفاعه في مسار استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • قياس ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع مراعاة القيود القائمة.
  • تحديث ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
  • تسليم ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة وربطه بمؤشر ملاحظ.
04

المحور الرابع: اعداد قائمة اسئلة التدقيق في اطار استراتيجيات التدقيق العملياتي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اشتقاق السؤال من المتطلب لا من الحفظ عند مباشرة استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • ترتيب البديل عند غياب المسؤول قبل اقرار الحل النهائي.
  • عزل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
  • حصر ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج قبل الانتقال الى الخطوة التالية.

2الجلسة الثانية: اسئلة مفتوحة تكشف الواقع لا تؤكد المتوقع عند ادارة استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • تثبيت ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • تحديد الحد الادنى المقبول من الاداء مع تحديد مالك ومهلة.
  • تسليم مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وربطه بمؤشر ملاحظ.
05

المحور الخامس: التخطيط لبرنامج التدقيق السنوي عند ادارة استراتيجيات التدقيق العملياتي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: توزيع التدقيق على العمليات حسب اهميتها عند ادارة استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • استلام ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بعد التجربة على نطاق محدود.
  • تثبيت حالات عدم الالتزام واسبابها واعتماده من الجهة المخولة.
  • التحقق من الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع مراعاة القيود القائمة.

2الجلسة الثانية: اعداد جدول واقعي يمكن الالتزام به خلال استراتيجيات التدقيق العملياتي

  • ترتيب الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • التحقق من الموارد المطلوبة زمنا وكلفة قبل اقرار الحل النهائي.
  • تحديث الحد الادنى المقبول من الاداء قبل اقرار الحل النهائي.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆