تتبع عملية عبر ثلاث ادارات وكشف الفجوة بينها ضمن متطلبات نماذج قياس زمن.
الجودة والانتاجية
بناء نماذج قياس زمن دورة العملية وتقليله باستمرار
دورة احترافية في نماذج قياس زمن دورة توفر لك كفاءة مهنية بمحتوى متدرج. بادر مباشرة في برنامج نماذج قياس زمن دورة لدى ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
استقر ضبط نماذج قياس زمن دورة عاملا يفرق بين جهة واخرى. وتحدد الابحاث المتخصصة في تقليل العيوب ان متابعة نماذج قياس زمن عن قرب تمنع تراكم الاخطاء. ويفصل الاطار المرجعي لادوات التحسين المستمر خطوات نماذج قياس زمن بترتيب يمكن الرجوع اليه. بيد ان تعميم نماذج قياس زمن على بقية المواقع يحتاج تعديلا على واقع كل جهة. وهنا تتاكد اهمية ادوات نماذج قياس زمن جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يعالج هذا البرنامج نماذج قياس زمن بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويسير على تطبيق نماذج قياس زمن مباشرة تشبه ما يواجهه الفريق في نماذج قياس زمن. ويجمع المشارك اطارا يحكم تفادي الاخطاء الشائعة في نماذج قياس زمن. ويخدم كل من يراجع نتائج نماذج قياس زمن ويحتاج لغة مشتركة مع فريقه حول نماذج قياس زمن. ويختتم بورشة تطبيقية على نماذج قياس زمن يقيس ما تعلمه المشارك في نماذج قياس زمن فعلا.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحديد نقاط الفحص والتوقف في مسار العمل ضمن منظومة نماذج قياس زمن.
مراجعة اجراء قائم وحذف خطواته الزائدة عند مراجعة نماذج قياس زمن.
اختصار تقرير الجودة الى صفحة تخدم القرار ضمن اعمال نماذج قياس زمن.
صياغة سياسة جودة قصيرة يفهمها الجميع عند تنفيذ نماذج قياس زمن.
دمج متطلبات نظامين في وثيقة واحدة دون ازدواج في ملف نماذج قياس زمن.
اعداد مصفوفة مسؤوليات تحدد دور كل ادارة في مسار نماذج قياس زمن.
المستهدفون
مدراء المكاتب الفنية والدعم القائمون على نماذج قياس زمن.
منسقو الجودة في الفروع والمواقع العاملون في نماذج قياس زمن.
مسؤولو التطوير المؤسسي والتميز المشاركون في نماذج قياس زمن.
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات المكلفون بنماذج قياس زمن.
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية المتخصصون في نماذج قياس زمن.
مسؤولو دمج انظمة الجودة والبيئة والسلامة الممارسون لنماذج قياس زمن.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: تطبيق النظام في مؤسسة متعددة الفروع في ملف نماذج قياس زمن
1الجلسة الاولى: متابعة اداء الفروع بمؤشرات موحدة ضمن منظومة نماذج قياس زمن
- استلام مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تثبيت البديل عند غياب المسؤول بعد التجربة على نطاق محدود.
- الاتفاق على البديل عند غياب المسؤول وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: ضمان تطبيق متسق دون خنق مرونة الفروع في نطاق نماذج قياس زمن
- دمج الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- ترتيب قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تجهيز مؤشرات المتابعة وعتباتها قبل اقرار الحل النهائي.
02المحور الثاني: معالجة المنتج غير المطابق خلال نماذج قياس زمن
1الجلسة الاولى: توثيق الحالة وتحليل تكرارها عند مباشرة نماذج قياس زمن
- اختبار الحد الادنى المقبول من الاداء وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تحديث الخطوات التي لا يعرف احد سببها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تبسيط ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: عزل المنتج ومنع استعماله بالخطا في ملف نماذج قياس زمن
- دمج الاطراف المعنية ودور كل طرف وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- اعتماد اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يكشف الخلل مبكرا.
- تصنيف البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وربطه بمؤشر ملاحظ.
03المحور الثالث: تحديث النظام مع تغير طبيعة العمل في نماذج قياس زمن
1الجلسة الاولى: اختبار التعديل على نطاق محدود قبل تعميمه ضمن نماذج قياس زمن
- تحديد الاجراء المعياري وتفاصيله وربطه بمؤشر ملاحظ.
- التحقق من ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يصمد امام المراجعة.
- ضبط التكرار في المهام بين الادارات بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: اشارات تدل على ان النظام لم يعد يناسب الواقع في نماذج قياس زمن
- تسليم حالات عدم الالتزام واسبابها مع مراعاة القيود القائمة.
- مراجعة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل دون تعطيل سير العمل.
- اعتماد البديل عند غياب المسؤول وتوثيق ما استقر عليه القرار.
04المحور الرابع: اعداد خطة الجودة لمشروع محدد خلال نماذج قياس زمن
1الجلسة الاولى: ما يخص المشروع وما يرجع للنظام العام ضمن منظومة نماذج قياس زمن
- توثيق ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة قبل اقرار الحل النهائي.
- الغاء الاثر المتوقع قبل التنفيذ باشراك من سينفذه.
- اغلاق المعلومة الناقصة قبل القرار مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: نقاط الفحص والتوقف في مراحل المشروع ضمن منظومة نماذج قياس زمن
- الغاء الاستثناءات ومبرراتها ومددها قبل اقرار الحل النهائي.
- ضبط التكرار في المهام بين الادارات وشرح سببه لمن يعنيه.
- مراجعة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يمنع تكرار الملاحظة.
05المحور الخامس: كتابة تقرير جودة مفيد للادارة خلال نماذج قياس زمن
1الجلسة الاولى: ربط الرقم بقرار مطلوب في نماذج قياس زمن
- تصنيف خط الاساس المعتمد للمقارنة واعتماده من الجهة المخولة.
- عزل ادلة الاثبات المطلوبة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- فحص الحالات الاستثنائية وكيف تدار باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: اختيار ما يعرض وما يترك ضمن نماذج قياس زمن
- التحقق من الاعتماد الزائد على شخص واحد بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- جدولة التداخل مع الوظائف المساندة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- الغاء الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.