توثيق استثناء بمبرر ومدة سريان محددة خلال العمل على أنظمة التوثيق الرقمي.
الجودة والانتاجية
بناء أنظمة التوثيق الرقمي الذكي لسجلات الجودة
ورشة تدريبية في أنظمة التوثيق الرقمي الذكي تمنحك حصيلة عملية بمحتوى محدث. اطلع معنا في تدريب أنظمة التوثيق الرقمي الذكي مع ناشيونال للتدريب.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يظل وضوح أنظمة التوثيق الرقمي الذكي شرطا لجودة العمل المقدم. وتخلص المراجع العملية في ادارة العمليات ان قياس أنظمة التوثيق الرقمي بانتظام هو ما يكشف التحسن فعلا. ويرتب الدليل المعتمد للتدقيق الداخلي ترتيبا لاولويات أنظمة التوثيق الرقمي عند تزاحم المهام. الا اننا نجد ان توفير الموارد اللازمة لأنظمة التوثيق الرقمي يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. ولهذا يصبح المطلوب تاهيل يركز على تطبيق أنظمة التوثيق الرقمي لا حفظه. يستقصي هذا البرنامج أنظمة التوثيق الرقمي خطوة بخطوة من البداية. ويرتكز على اسئلة يطرحها المشاركون حول أنظمة التوثيق الرقمي تجعل أنظمة التوثيق الرقمي قابلا للقياس. ويرسخ المشارك الماما ب كشف الخلل في أنظمة التوثيق الرقمي قبل تفاقمه. ومصمم لكل من يراجع نتائج أنظمة التوثيق الرقمي في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء. ويتمم بجلسة اسئلة حول أنظمة التوثيق الرقمي يعود اليه المشارك عند تطبيق أنظمة التوثيق الرقمي.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحضير مدخلات المراجعة الادارية وعرضها بصيغة قرار في نطاق أنظمة التوثيق الرقمي.
تحديث اجراء قائم دون ارباك العاملين به ضمن حدود أنظمة التوثيق الرقمي.
مراجعة اجراء قائم وحذف خطواته الزائدة ضمن منظومة أنظمة التوثيق الرقمي.
تتبع عملية عبر ثلاث ادارات وكشف الفجوة بينها في سياق أنظمة التوثيق الرقمي.
اختصار تقرير الجودة الى صفحة تخدم القرار عند ادارة أنظمة التوثيق الرقمي.
اعداد مصفوفة مسؤوليات تحدد دور كل ادارة في ملف أنظمة التوثيق الرقمي.
المستهدفون
منسقو الجودة في الفروع والمواقع المكلفون بأنظمة التوثيق الرقمي.
مسؤولو التطوير المؤسسي والتميز المتخصصون في أنظمة التوثيق الرقمي.
مدراء العمليات المعنيون بضبط سير العمل المعنيون بأنظمة التوثيق الرقمي.
مدراء الادارات المكلفون بتطبيق نظام الجودة المهتمون بتطوير أنظمة التوثيق الرقمي.
مسؤولو الجودة في الجهات الحكومية الممارسون لأنظمة التوثيق الرقمي.
منسقو التوثيق واعداد الادلة والاجراءات المتابعون لملف أنظمة التوثيق الرقمي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: كتابة تقرير جودة مفيد للادارة في ملف أنظمة التوثيق الرقمي
1الجلسة الاولى: اختيار ما يعرض وما يترك في ملف أنظمة التوثيق الرقمي
- توثيق المسؤول عن كل خطوة ومهلته بعد التجربة على نطاق محدود.
- توثيق ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وربطه بمؤشر ملاحظ.
- اعتماد مؤشرات المتابعة وعتباتها قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: ربط الرقم بقرار مطلوب ضمن اعمال أنظمة التوثيق الرقمي
- قياس نطاق العمل وحدوده قبل البدء دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- دمج الحالات الاستثنائية وكيف تدار قبل اقرار الحل النهائي.
- تسجيل ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة وشرح سببه لمن يعنيه.
02المحور الثاني: المراجعة الادارية الدورية للنظام ضمن اعمال أنظمة التوثيق الرقمي
1الجلسة الاولى: متابعة تنفيذ قرارات المراجعة السابقة في مسار أنظمة التوثيق الرقمي
- فصل قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة واعتماده من الجهة المخولة.
- تسجيل نطاق العمل وحدوده قبل البدء وربطه بمؤشر ملاحظ.
- التحقق من متطلبات التدريب المصاحبة وشرح سببه لمن يعنيه.
2الجلسة الثانية: صياغة قرارات قابلة للتنفيذ لا توصيات عامة عند تنفيذ أنظمة التوثيق الرقمي
- استلام اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يكشف الخلل مبكرا.
- تحديث مصادر البيانات ودرجة الثقة بها واعتماده من الجهة المخولة.
- استلام خط الاساس المعتمد للمقارنة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
03المحور الثالث: اعداد خطة الجودة لمشروع محدد ضمن أنظمة التوثيق الرقمي
1الجلسة الاولى: نقاط الفحص والتوقف في مراحل المشروع ضمن اعمال أنظمة التوثيق الرقمي
- تسليم الاطراف المعنية ودور كل طرف دون تعطيل سير العمل.
- توثيق ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج قبل اقرار الحل النهائي.
- ضبط الحد الادنى المقبول من الاداء وشرح سببه لمن يعنيه.
2الجلسة الثانية: مسؤوليات الاطراف في خطة الجودة عند مباشرة أنظمة التوثيق الرقمي
- تسجيل اثر الاجراء على العمل القائم بما يكشف الخلل مبكرا.
- مراجعة الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يقلل الجهد المتكرر.
- تبسيط خط الاساس المعتمد للمقارنة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
04المحور الرابع: مكونات نظام ادارة الجودة وترابطها عند مباشرة أنظمة التوثيق الرقمي
1الجلسة الاولى: الوثائق الاربع الاساسية ودور كل وثيقة في النظام عند تنفيذ أنظمة التوثيق الرقمي
- تثبيت الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يصمد امام المراجعة.
- حصر الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يصمد امام المراجعة.
- الاتفاق على ادلة الاثبات المطلوبة وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: العلاقة بين السياسة والاهداف والاجراءات وسجلات العمل ضمن أنظمة التوثيق الرقمي
- اغلاق دورية المراجعة ومحفزاتها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- تجهيز الاعتماد الزائد على شخص واحد بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- التحقق من المسؤول عن كل خطوة ومهلته بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
05المحور الخامس: كتابة اجراءات العمل بلغة يفهمها المنفذ في أنظمة التوثيق الرقمي
1الجلسة الاولى: الفرق بين الاجراء والتعليمة وموضع كل منهما عند تنفيذ أنظمة التوثيق الرقمي
- قياس الاجراء المعياري وتفاصيله بما يكشف الخلل مبكرا.
- قياس ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا باشراك من سينفذه.
- التحقق من الاجراء المعياري وتفاصيله دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: صياغة الخطوات بفعل واضح ومسؤول محدد لكل خطوة ضمن أنظمة التوثيق الرقمي
- ضبط الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يصمد امام المراجعة.
- الاتفاق على الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- متابعة التداخل مع الوظائف المساندة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.