تصميم برنامج مراجعة دورية يقيس نضج مشاريع تطوير أنظمة إدارة ويوثق فجواته بصيغة تصمد امام التدقيق والمساءلة.
إدارة المشاريع
مشاريع تطوير أنظمة إدارة علاقات العملاء وقياس تبني المستخدم
دورة احترافية في مشاريع تطوير أنظمة إدارة تصقل منهجية واضحة بتطبيق مباشر. اطلع الآن في دورات مشاريع تطوير أنظمة إدارة من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يظل وضوح مشاريع تطوير أنظمة إدارة محور اهتمام الادارات في القطاعين.
وتظهر الدراسات التحليلية لحالات التعثر الموثقة ان تدريب المنفذ على مشاريع تطوير أنظمة اهم من كمال الاجراء.
ويفسر المعيار الدولي لادارة اصحاب المصلحة اطارا يقاس عليه اداء مشاريع تطوير أنظمة لاحقا.
ومن جهة اخرى فان تطبيق مشاريع تطوير أنظمة في العمل اليومي يحتاج جهدا وتنظيما.
ولهذا تبدو ضرورة تدريب على مشاريع تطوير أنظمة يبدا من المشكلة لا من النظرية.
يتتبع البرنامج مشاريع تطوير أنظمة بتركيز على ما ينفع في الميدان.
ويرتكز على خطوات مشاريع تطوير أنظمة المجربة تناسب حجم الجهة عند تطبيق مشاريع تطوير أنظمة.
ويجمع المشارك اطارا يحكم اختيار الحل المناسب في مشاريع تطوير أنظمة.
ويناسب كل من يتحمل مسؤولية مشاريع تطوير أنظمة في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء.
ويتوج بحالة عملية في مشاريع تطوير أنظمة يحول مشاريع تطوير أنظمة الى خطوات يومية.
الاهداف المتوقعة من الدورة
هيكلة قاعدة دروس مستفادة تراكم خبرة المؤسسة في مشاريع تطوير أنظمة إدارة وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.
تحديث الية تنسيق بين مشاريع تطوير أنظمة إدارة والوظائف المؤسسية المساندة بلغة تمكن غير المتخصص من فهم القرار.
بناء خارطة طريق زمنية لتطوير قدرات الجهة في مشاريع تطوير أنظمة إدارة وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.
توثيق منهجية موثقة للتعامل مع الحالات المعقدة في مشاريع تطوير أنظمة إدارة مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.
تحليل معايير قبول واضحة تحكم مخرجات مشاريع تطوير أنظمة إدارة وفق مرجعية مهنية مستقرة لا وفق اجتهاد فردي.
تطوير خطة استجابة تعالج انحرافات مشاريع تطوير أنظمة إدارة قبل تفاقمها بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.
المستهدفون
مسؤولو متابعة الاداء في مكاتب ادارة المشاريع المتابعون لملف مشاريع تطوير أنظمة.
مخططو المشاريع ومسؤولو اعداد البرامج الزمنية العاملون في مشاريع تطوير أنظمة.
مدراء المشاريع في الشركات الهندسية والمقاولات الممارسون لمشاريع تطوير أنظمة.
مهندسو المواقع المكلفون بمتابعة سير التنفيذ المرشحون لادارة مشاريع تطوير أنظمة.
المشرفون على تنفيذ المشاريع التنموية في القطاع العام المعنيون بمشاريع تطوير أنظمة.
رؤساء وحدات التخطيط في الجهات الحكومية المنفذة المشاركون في مشاريع تطوير أنظمة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: المداخل الحاكمة والاصول المهنية ل مشاريع تطوير أنظمة إدارة
1الجلسة الاولى: المسلمات المهنية والفروق الجوهرية بين المفاهيم المتقاربة
- توزيع الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- قياس مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- فحص قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- تصنيف الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: الفرضيات الضمنية التي تقوم عليها الممارسة وحدود صحتها
- توثيق الفرضيات التي بني عليها التقدير واعتماده من الجهة المخولة.
- تحديد الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
- تحديث مصادر البيانات ودرجة الثقة بها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تصنيف الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
02المحور الثاني: التحليل الاستباقي ورسم خارطة مشاريع تطوير أنظمة إدارة
1الجلسة الاولى: استطلاع اراء اصحاب المصلحة وتحليل مخرجاته بموضوعية
- اشتقاق مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- اقرار الادوار والمسؤوليات ومالك كل مهمة بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- رصد مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- ضبط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
2الجلسة الثانية: مقارنة الاداء بالممارسات المرجعية المستقرة في القطاع
- مراجعة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- فحص التداخل مع الوظائف المساندة واعتماده من الجهة المخولة.
- تصنيف مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- اختبار مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
03المحور الثالث: هندسة الحلول واختيار البدائل في مشاريع تطوير أنظمة إدارة
1الجلسة الاولى: توزيع الادوار والصلاحيات وتفادي التداخل والفراغ
- ترتيب الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها واعتماده من الجهة المخولة.
- معايرة بدائل المعالجة وكلفة كل بديل بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- مطابقة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تصنيف الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
2الجلسة الثانية: وضع معايير القبول التي تحكم مخرجات كل مرحلة
- تتبع بدائل المعالجة وكلفة كل بديل مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- تثبيت الفرضيات التي بني عليها التقدير مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- جدولة الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- اختبار الادوار والمسؤوليات ومالك كل مهمة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
04المحور الرابع: التشغيل وضبط الاجراءات المعيارية في مشاريع تطوير أنظمة إدارة
1الجلسة الاولى: ضمان الاتساق في التطبيق عبر المواقع والفرق المختلفة
- حصر مصادر البيانات ودرجة الثقة بها واعتماده من الجهة المخولة.
- تصنيف بدائل المعالجة وكلفة كل بديل وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- ترتيب نطاق العمل وحدوده قبل البدء بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- معايرة دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
2الجلسة الثانية: ادارة الانتقال والتعامل مع مقاومة التغيير الداخلية
- تقدير دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- ترتيب المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه واعتماده من الجهة المخولة.
- اشتقاق الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- اقرار متطلبات التاهيل المصاحبة للتطبيق بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
05المحور الخامس: الرقابة والمراجعة الدورية ل مشاريع تطوير أنظمة إدارة
1الجلسة الاولى: المراجعة النقدية للمنظومة وتحديثها وفق المستجدات
- اقرار الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تقدير بدائل المعالجة وكلفة كل بديل واعتماده من الجهة المخولة.
- تتبع خط الاساس المعتمد للمقارنة بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- تصنيف اثر الاجراء على الاعمال القائمة بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
2الجلسة الثانية: تصميم مؤشرات الاداء وضبط عتباتها ودورية قياسها
- اختبار نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- رصد متطلبات التاهيل المصاحبة للتطبيق دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- اقرار الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- اعتماد نطاق العمل وحدوده قبل البدء قبل اقرار الحل النهائي.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
40 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.