صياغة مؤشر يمكن قياسه فعلا ضمن حدود قياس عائد الاستثمار.
الموارد البشرية وتنمية الذات
قياس عائد الاستثمار في برامج الموارد البشرية
دبلوم تدريبي في قياس عائد الاستثمار تصقل إتقانا تطبيقيا بخبرة متخصصين. تواصل مباشرة في دورة قياس عائد الاستثمار مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
اصبح مسار قياس عائد الاستثمار مؤشرا على نضج الجهة في مجالها. وتوضح الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان الحل الجاهز في قياس عائد الاستثمار نادرا ما يناسب كل الحالات. ويشترط الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة حدودا لما يقبل وما يرفض في قياس عائد الاستثمار. الا ان توفير الموارد اللازمة لقياس عائد الاستثمار يتعثر بلا مسؤول محدد. ولهذا يصبح المطلوب مسار واضح في قياس عائد الاستثمار يبدا بخطوة صغيرة. يستعرض هذا التاهيل قياس عائد الاستثمار دون افتراض خبرة سابقة. ويقوم على نماذج قياس عائد الاستثمار جاهزة تختصر طريق قياس عائد الاستثمار على المبتدئ. ويطور المشارك مرجعا في تقدير جهد قياس عائد الاستثمار ووقته بواقعية. ويناسب كل من يبني او يطور قياس عائد الاستثمار في جهته ممن يريد نتيجة في قياس عائد الاستثمار لا معلومة. ويختتم بورشة تطبيقية على قياس عائد الاستثمار يعود اليه المشارك عند تطبيق قياس عائد الاستثمار.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ربط التقييم بخطة تطوير في ملف قياس عائد الاستثمار.
اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة في نطاق قياس عائد الاستثمار.
التمييز بين ضعف المهارة وضعف الدافع خلال العمل على قياس عائد الاستثمار.
اعطاء ملاحظة فورية لا مؤجلة في مراحل قياس عائد الاستثمار.
اثبات الملاحظة بواقعة محددة عند مباشرة قياس عائد الاستثمار.
التعامل مع اعتراض الموظف على تقييمه في سياق قياس عائد الاستثمار.
المستهدفون
المدراء الجدد المرشحون لادارة قياس عائد الاستثمار.
مسؤولو ادارة الاداء المسؤولون عن قياس عائد الاستثمار.
مدراء الادارات المكلفون بتقييم فرقهم الممارسون لقياس عائد الاستثمار.
مسؤولو المتابعة والتقارير المشرفون على قياس عائد الاستثمار.
مسؤولو الموارد البشرية المكلفون بقياس عائد الاستثمار.
مشرفو الفرق الميدانية المتابعون لملف قياس عائد الاستثمار.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: قياس عائد الاستثمار: من البيانات الى القرار
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في قياس عائد ومن يتضرر
- اعطاء المثال بدل الاكتفاء بالتوجيه عند مباشرة قياس عائد الاستثمار.
- تحديد قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بعد التجربة على نطاق محدود.
- مراجعة القرار مع طرف محايد قبل تنفيذه عند تنفيذ قياس عائد الاستثمار.
2الجلسة الثانية: مستوى التفصيل المطلوب
- تفادي الوعد الذي لا تملك تنفيذه عند مباشرة قياس عائد الاستثمار.
- التحقق من فهم الموظف لا اكتفاء بموافقته في نطاق قياس عائد الاستثمار.
- حصر خط الاساس المعتمد للمقارنة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
02المحور الثاني: مصادر المعلومات في قياس عائد الاستثمار
1الجلسة الاولى: كيف يعرف نجاح قياس عائد وما لا يستحق القياس
- تحديد سبب المغادرة بسؤال صادق ضمن قياس عائد الاستثمار.
- اعطاء المهمة الصعبة لمن يستحق الثقة ضمن اعمال قياس عائد الاستثمار.
- فصل ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: ما يقاس في قياس عائد بعد فترة
- اغلاق الملف بقرار موثق لا بتجاهل ضمن منظومة قياس عائد الاستثمار.
- تقدير الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها دون تعطيل سير العمل.
- تقدير ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج باشراك من سينفذه.
03المحور الثالث: وضع المستهدفات
1الجلسة الاولى: صياغة مؤشر يمكن قياسه فعلا في قياس عائد الاستثمار
- الاتفاق مع الموظف قبل بدء الفترة في قياس عائد الاستثمار.
- متابعة الموظف بعد التدريب بشهر في نطاق قياس عائد الاستثمار.
- ترتيب قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: كيف يبدا العمل في قياس عائد الاستثمار قبل ان يبدا خلال قياس عائد الاستثمار
- اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة ضمن اعمال قياس عائد الاستثمار.
- الاتفاق على مسار التصعيد ومعاييره قبل اقرار الحل النهائي.
- اعطاء المثال بدل الاكتفاء بالتوجيه ضمن اعمال قياس عائد الاستثمار.
04المحور الرابع: قراءة نتائج قياس عائد الاستثمار
1الجلسة الاولى: ما يسبب التعثر في قياس عائد وكيف يعالج
- تحديث متطلبات التدريب المصاحبة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- الاتفاق على مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- الغاء مصادر البيانات ودرجة الثقة بها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في قياس عائد بعد فترة
- فحص التداخل مع الوظائف المساندة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- متابعة مؤشرات المتابعة وعتباتها واعتماده من الجهة المخولة.
- فصل متطلبات التدريب المصاحبة بما يقلل الجهد المتكرر.
05المحور الخامس: التقييم والتغذية الراجعة
1الجلسة الاولى: الملاحظة الفورية لا المؤجلة عند مباشرة قياس عائد الاستثمار
- التعامل مع اعتراض الموظف في نطاق قياس عائد الاستثمار.
- كتابة الملاحظة وقت وقوعها لا وقت التقييم في مسار قياس عائد الاستثمار.
- اعتماد ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: التعامل مع اعتراض الموظف ضمن اعمال قياس عائد الاستثمار
- الملاحظة الفورية لا المؤجلة خلال قياس عائد الاستثمار.
- تحديد سبب المغادرة بسؤال صادق في مسار قياس عائد الاستثمار.
- تحديث نطاق العمل وحدوده قبل البدء مع مراعاة القيود القائمة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.