بناء ثقة الفريق بالوفاء بالوعد الصغير ضمن منظومة قيادة فرق المبيعات.
القيادة والإدارة
قيادة فرق المبيعات الاستشارية في الأسواق التنافسية
تأهيل مهني في قيادة فرق المبيعات الاستشارية تعزز أدوات عملية بمحتوى محدث. تواصل معنا بدورة قيادة فرق المبيعات الاستشارية من مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
بات عمل قيادة فرق المبيعات الاستشارية موضوعا يستحق وقتا مخصصا. وتوثق التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان الاتساق في قيادة فرق المبيعات يتفوق على الاجتهاد الفردي. ويقدم الاطار المرجعي لقياس رضا العملاء خطوات قيادة فرق المبيعات بترتيب يمكن الرجوع اليه. وفي المقابل فان ربط قيادة فرق المبيعات بالعمل القائم يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. ومن هنا تظهر الحاجة الى شرح يربط مفهوم قيادة فرق المبيعات بالخطوة العملية. يسرد هذا المحتوى قيادة فرق المبيعات دون افتراض خبرة سابقة. ويتكئ على امثلة حقيقية من قيادة فرق المبيعات تبين الصواب والاصوب في قيادة فرق المبيعات. ويملك المشارك ثقة في اختيار الحل المناسب في قيادة فرق المبيعات. وهو مفيد لكل من ينتقل الى مسؤولية اوسع في قيادة فرق المبيعات سواء كان مبتدئا في قيادة فرق المبيعات او ذا خبرة. وينتهي بمراجعة لمخرجات قيادة فرق المبيعات يكشف ما يحتاج مراجعة في قيادة فرق المبيعات.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اعطاء ملاحظة على السلوك لا على الشخص في سياق قيادة فرق المبيعات.
طلب ملاحظة الفريق عن ادائك انت عند ادارة قيادة فرق المبيعات.
حماية الفريق من ضغط غير مبرر في مسار قيادة فرق المبيعات.
اختيار من يخلفك وتدريبه مبكرا عند التعامل مع قيادة فرق المبيعات.
التعامل مع الموظف المتميز الصعب ضمن اعمال قيادة فرق المبيعات.
التمييز بين ما تديره بنفسك وما تفوضه عند مراجعة قيادة فرق المبيعات.
المستهدفون
رؤساء الاقسام في القطاعين العام والخاص المشرفون على قيادة فرق المبيعات.
المرشحون لمواقع قيادية المسؤولون عن قيادة فرق المبيعات.
المدراء الجدد المنتقلون من التنفيذ للادارة المتابعون لملف قيادة فرق المبيعات.
مدراء الفروع المتخصصون في قيادة فرق المبيعات.
مدراء الادارات ونوابهم القائمون على قيادة فرق المبيعات.
قادة الفرق الميدانية المعنيون بقيادة فرق المبيعات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: قيادة فرق المبيعات: النص والتطبيق
1الجلسة الاولى: من يتولى قيادة فرق التطبيق
- تبسيط الفجوة بين القائم والمستهدف بما يمنع تكرار الملاحظة.
- الغاء الاطراف المعنية ودور كل طرف وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تثبيت ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا مع مراعاة القيود القائمة.
2الجلسة الثانية: ما هو الزامي وما هو مستحسن
- تثبيت ادلة الاثبات المطلوبة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تسليم مصادر البيانات ودرجة الثقة بها مع تحديد مالك ومهلة.
- قياس البديل عند غياب المسؤول دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
02المحور الثاني: تحويل قيادة فرق المبيعات الى عمل يومي
1الجلسة الاولى: تحديد المسؤول عن كل متطلب
- قياس المسؤول عن كل خطوة ومهلته باشراك من سينفذه.
- اعتماد اثر الاجراء على العمل القائم مع تحديد مالك ومهلة.
- قياس الفجوة بين القائم والمستهدف دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: من يقرر في قيادة فرق وما لا يدخل
- استلام الاطراف المعنية ودور كل طرف وربطه بمؤشر ملاحظ.
- اختيار المعركة التي تستحق ان تخوضها ضمن منظومة قيادة فرق المبيعات.
- تحديد ثلاثة قرارات يتخذها القائد بنفسه وما يفوضه خلال قيادة فرق المبيعات.
03المحور الثالث: من القائد ومن المدير
1الجلسة الاولى: ما يجب الاتفاق عليه في قيادة فرق المبيعات ومن يتضرر عند مباشرة قيادة فرق المبيعات
- متى تدير ومتى تقود في ملف قيادة فرق المبيعات.
- تبسيط البدائل المتاحة وكلفة كل بديل مع مراعاة القيود القائمة.
- الاحتفال بالانجاز الصغير قبل الكبير عند تنفيذ قيادة فرق المبيعات.
2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في قيادة فرق المبيعات عادة ضمن قيادة فرق المبيعات
- الفرق بين ادارة المهمة وقيادة الناس ضمن منظومة قيادة فرق المبيعات.
- اختبار مؤشرات المتابعة وعتباتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تقدير اثر الاجراء على العمل القائم قبل اقرار الحل النهائي.
04المحور الرابع: ما يعرض الجهة للمساءلة في قيادة فرق المبيعات
1الجلسة الاولى: اين يقع الخلل في قيادة فرق وما لا يؤجل
- اختبار الاعتماد الزائد على شخص واحد مع مراعاة القيود القائمة.
- تصنيف خط الاساس المعتمد للمقارنة باشراك من سينفذه.
- حصر البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: اين تظهر صعوبة قيادة فرق يوما بيوم
- التعامل مع الخلاف بين عضوين في الفريق ضمن منظومة قيادة فرق المبيعات.
- كشف من يعمل بصمت ولا يظهر نفسه في اطار قيادة فرق المبيعات.
- ترتيب الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
05المحور الخامس: بناء الثقة مع الفريق
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر قيادة فرق المبيعات ومن يتضرر عند مباشرة قيادة فرق المبيعات
- الوقوف مع الفريق وقت الضغط عند مباشرة قيادة فرق المبيعات.
- متابعة الفجوة بين القائم والمستهدف مع تحديد مالك ومهلة.
- قياس حالات عدم الالتزام واسبابها واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: الوقوف مع الفريق وقت الضغط عند تنفيذ قيادة فرق المبيعات
- الوفاء بالوعد الصغير في ملف قيادة فرق المبيعات.
- اقرار التداخل مع الوظائف المساندة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- الوضوح في التوقعات يمنع نصف المشكلات في مسار قيادة فرق المبيعات.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.