اختيار من يخلفك وتدريبه مبكرا في ملف قيادة التحول العمليات.
القيادة والإدارة
قيادة التحول نحو العمليات الرشيقة وتقليل الفاقد
دورة متقدمة في قيادة التحول نحو العمليات تكسبك جاهزية مهنية مع نماذج جاهزة. بادر اليوم في مسار قيادة التحول نحو العمليات مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تقدم ملف قيادة التحول نحو العمليات اولوية في خطط التطوير. وتبين التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان متابعة قيادة التحول العمليات عن قرب تمنع تراكم الاخطاء. ويرسم الاطار المرجعي لادوات التحسين المستمر ترتيبا لاولويات قيادة التحول العمليات عند تزاحم المهام. غير ان الانتقال بقيادة التحول العمليات من الورق الى التنفيذ يتطلب متابعة لا مجرد اعلان. وفي ضوء ذلك تظهر الحاجة الى بناء قدرة داخلية في قيادة التحول العمليات قبل شراء الحلول. يفكك هذا المسار التدريبي قيادة التحول العمليات بلغة مبسطة بعيدا عن التعقيد. ويقوم على خطوات قيادة التحول العمليات المجربة تبين الصواب والاصوب في قيادة التحول العمليات. ويحصل المشارك على ادوات تعينه على متابعة قيادة التحول العمليات حتى نهايته. وهو مفيد لكل من يعمل في قيادة التحول العمليات فعلا في القطاعين العام والخاص. ويستكمل بخطة عمل لتطبيق قيادة التحول العمليات يكتبها كل مشارك لتطبيق قيادة التحول العمليات في جهته.
الاهداف المتوقعة من الدورة
التعامل مع الموظف المتميز الصعب عند التعامل مع قيادة التحول العمليات.
التمييز بين ما تديره بنفسك وما تفوضه في مراحل قيادة التحول العمليات.
اعطاء ملاحظة على السلوك لا على الشخص ضمن حدود قيادة التحول العمليات.
شرح سبب القرار بدل الاكتفاء باصداره في مسار قيادة التحول العمليات.
بناء ثقة الفريق بالوفاء بالوعد الصغير ضمن منظومة قيادة التحول العمليات.
طلب ملاحظة الفريق عن ادائك انت ضمن اعمال قيادة التحول العمليات.
المستهدفون
مدراء الادارات ونوابهم العاملون في قيادة التحول العمليات.
المدراء الجدد المنتقلون من التنفيذ للادارة المكلفون بقيادة التحول العمليات.
المرشحون لمواقع قيادية المتخصصون في قيادة التحول العمليات.
قادة الفرق الميدانية المتابعون لملف قيادة التحول العمليات.
مدراء الفروع المرشحون لادارة قيادة التحول العمليات.
رؤساء الاقسام في القطاعين العام والخاص المعنيون بقيادة التحول العمليات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: الالتزام بمتطلبات قيادة التحول نحو
1الجلسة الاولى: ما يفرق بين حالتين في قيادة التحول بعد فترة
- التوقف عن التدخل في التفاصيل بعد التفويض ضمن اعمال قيادة التحول العمليات.
- توثيق الفرضيات التي بني عليها التقدير بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- فصل الخطوات التي لا يعرف احد سببها باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في قيادة التحول التطبيق
- تحديث البديل عند غياب المسؤول بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تحديد الوقت الذي تخصصه لفريقك اسبوعيا عند مباشرة قيادة التحول العمليات.
- تحديد ما يحفز كل موظف فالحوافز تختلف خلال قيادة التحول العمليات.
02المحور الثاني: تحويل قيادة التحول نحو الى عمل يومي
1الجلسة الاولى: النماذج والسجلات المطلوبة
- اختبار ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- اعطاء المهمة الصعبة لمن يستحق الثقة في قيادة التحول العمليات.
- تصنيف ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: من يتولى قيادة التحول وما لا يؤجل
- تبسيط حالات عدم الالتزام واسبابها دون تعطيل سير العمل.
- ترتيب الاعتماد الزائد على شخص واحد وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- تسجيل ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
03المحور الثالث: بناء الثقة مع الفريق
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر قيادة التحول العمليات وكيف يعالج عند مباشرة قيادة التحول العمليات
- الوقوف مع الفريق وقت الضغط في نطاق قيادة التحول العمليات.
- تصنيف مسار التصعيد ومعاييره وشرح سببه لمن يعنيه.
- تجهيز الاجراء المعياري وتفاصيله مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: اين يقع الخلل في قيادة التحول العمليات داخل الجهة في نطاق قيادة التحول العمليات
- الوفاء بالوعد الصغير ضمن منظومة قيادة التحول العمليات.
- التعامل مع الموظف المتميز الصعب في نطاق قيادة التحول العمليات.
- جدولة متطلبات التدريب المصاحبة باشراك من سينفذه.
04المحور الرابع: المخاطر في قيادة التحول نحو
1الجلسة الاولى: اهمال التحديث عند تغير النص
- تحديد الوقت الذي تخصصه لفريقك اسبوعيا في نطاق قيادة التحول العمليات.
- فحص الاثر المتوقع قبل التنفيذ بعد التجربة على نطاق محدود.
- فصل الاستثناءات ومبرراتها ومددها وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: المخالفات الشائعة
- اختبار مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وشرح سببه لمن يعنيه.
- تسجيل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها دون تعطيل سير العمل.
- مراجعة الاثر المتوقع قبل التنفيذ وشرح سببه لمن يعنيه.
05المحور الخامس: من القائد ومن المدير
1الجلسة الاولى: ما يحتاجه المسؤول عن قيادة التحول العمليات وكيف يعالج ضمن منظومة قيادة التحول العمليات
- متى تدير ومتى تقود ضمن منظومة قيادة التحول العمليات.
- توثيق ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج وشرح سببه لمن يعنيه.
- قياس دورية المراجعة ومحفزاتها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: متى تدير ومتى تقود خلال قيادة التحول العمليات
- الفرق بين ادارة المهمة وقيادة الناس عند تنفيذ قيادة التحول العمليات.
- قياس اثرك على الفريق لا على النتائج فقط في ملف قيادة التحول العمليات.
- مراجعة اولويات العمل عند تزاحم الطلبات قبل اقرار الحل النهائي.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.