التمييز بين ما يطلبه الموظف وما يحتاجه عند مراجعة مهارات سرد القصص.
الموارد البشرية وتنمية الذات
تطوير مهارات سرد القصص المؤسسية
مسار تدريبي في مهارات سرد القصص المؤسسية تعزز جاهزية مهنية بأسلوب مبسط. تواصل مقعدك في برنامج مهارات سرد القصص المؤسسية لدى ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادأبوظبي
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
ترسخ انضباط مهارات سرد القصص المؤسسية مطلبا يتكرر في كل مراجعة. وترصد التقارير المهنية عن اداء الموردين ان اشراك الفريق مبكرا في مهارات سرد القصص يرفع فرص النجاح. ويضبط الدليل الاسترشادي لضبط جودة العمليات اطارا يقاس عليه اداء مهارات سرد القصص لاحقا. بيد ان اقناع الفريق بطريقة مهارات سرد القصص الجديدة لا يتم بقرار واحد. وهنا تبرز اهمية ادوات مهارات سرد القصص جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يوضح هذا البرنامج مهارات سرد القصص باجزاء واضحة يسهل استيعابها. ويعتمد على مقارنة تجارب في مهارات سرد القصص تحول مهارات سرد القصص من معرفة الى عادة. ويحصل المشارك على الماما ب متابعة مهارات سرد القصص حتى نهايته. ومعد لكل من ينتقل الى مسؤولية اوسع في مهارات سرد القصص ويحتاج لغة مشتركة مع فريقه حول مهارات سرد القصص. ويغلق بتقييم لما تعلمه المشارك في مهارات سرد القصص يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في مهارات سرد القصص.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ترتيب اولويات التدريب بميزانية محدودة عند التعامل مع مهارات سرد القصص.
متابعة تطبيق ما تدرب عليه الموظف عند تنفيذ مهارات سرد القصص.
بناء مسار تطوير لكل مستوى وظيفي خلال العمل على مهارات سرد القصص.
تقييم مزود التدريب باثره لا بعرضه في نطاق مهارات سرد القصص.
اختيار اسلوب تدريب يناسب المهارة ضمن اعمال مهارات سرد القصص.
قياس اثر التدريب على الاداء لا الرضا في مراحل مهارات سرد القصص.
المستهدفون
مسؤولو قياس اثر التدريب العاملون في مهارات سرد القصص.
مسؤولو التعاقد مع مزودي التدريب المكلفون بمهارات سرد القصص.
المدربون الداخليون المسؤولون عن مهارات سرد القصص.
مدراء الموارد البشرية المهتمون بتطوير مهارات سرد القصص.
رؤساء الاقسام المعنيون بتطوير فرقهم المشرفون على مهارات سرد القصص.
مسؤولو تحليل الاحتياج التدريبي القائمون على مهارات سرد القصص.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: لماذا نبني مهارات سرد القصص ومتى نحتاجه
1الجلسة الاولى: ما يفرق بين حالتين في مهارات سرد من اول خطوة
- التمييز بين الشكوى والتظلم النظامي عند ادارة مهارات سرد القصص.
- التحقق من الحالات الاستثنائية وكيف تدار وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- اعطاء فرصة عادلة قبل القرار الصعب ضمن اعمال مهارات سرد القصص.
2الجلسة الثانية: كيف يتابع مهارات سرد وما لا يستحق القياس
- تحديد المسؤول عن كل مهمة كتابة عند تنفيذ مهارات سرد القصص.
- توثيق الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تحديد ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
02المحور الثاني: مكونات مهارات سرد القصص
1الجلسة الاولى: العلاقة بين كل مكون والاخر
- تفادي الوعد الذي لا تملك تنفيذه ضمن اعمال مهارات سرد القصص.
- جدولة دورية المراجعة ومحفزاتها وشرح سببه لمن يعنيه.
- تحديث البديل عند غياب المسؤول بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: كيف يتابع مهارات سرد دون اخلال
- دمج نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بعد التجربة على نطاق محدود.
- تجهيز الفرضيات التي بني عليها التقدير مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- متابعة مسار التصعيد ومعاييره بما يقلل الجهد المتكرر.
03المحور الثالث: تحديد الاحتياج التدريبي
1الجلسة الاولى: الفرق بين ما يطلبه الموظف وما يحتاجه عند ادارة مهارات سرد القصص
- ترتيب الاولويات بميزانية محدودة في ملف مهارات سرد القصص.
- حصر الحد الادنى المقبول من الاداء واعتماده من الجهة المخولة.
- تحديث الاطراف المعنية ودور كل طرف مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في مهارات سرد القصص وما لا يؤجل ضمن اعمال مهارات سرد القصص
- الفرق بين ما يطلبه الموظف وما يحتاجه ضمن منظومة مهارات سرد القصص.
- تحديث اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وشرح سببه لمن يعنيه.
- فصل حالات عدم الالتزام واسبابها دون تعطيل سير العمل.
04المحور الرابع: عقبات انشاء مهارات سرد القصص
1الجلسة الاولى: كيف يوثق مهارات سرد وكيف يعالج
- تسجيل الفرضيات التي بني عليها التقدير وشرح سببه لمن يعنيه.
- تحديد ما يحتاجه الموظف لينجح لا ما ينقصه فقط ضمن منظومة مهارات سرد القصص.
- حصر الحالات الاستثنائية وكيف تدار وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في مهارات سرد التطبيق
- تجهيز مسار التصعيد ومعاييره باشراك من سينفذه.
- الاتفاق على المتوقع قبل بدء العمل عند تنفيذ مهارات سرد القصص.
- تجهيز مصادر البيانات ودرجة الثقة بها قبل اقرار الحل النهائي.
05المحور الخامس: تنفيذ التدريب وقياس اثره
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر مهارات سرد القصص وكيف يعالج في مسار مهارات سرد القصص
- قياس الاثر على الاداء لا الرضا فقط خلال مهارات سرد القصص.
- قياس الحالات الاستثنائية وكيف تدار باشراك من سينفذه.
- تحديد المسؤول عن كل مهمة كتابة عند مباشرة مهارات سرد القصص.
2الجلسة الثانية: كيف يقاس اثر مهارات سرد القصص بعد فترة عند تنفيذ مهارات سرد القصص
- اختيار الاسلوب المناسب لكل مهارة في مهارات سرد القصص.
- متابعة الفرضيات التي بني عليها التقدير بعد التجربة على نطاق محدود.
- فصل الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.