تصميم استطلاع رضا قصير ومفيد في نطاق برامج سفراء الثقافة.
الموارد البشرية وتنمية الذات
تصميم برامج سفراء الثقافة المؤسسية
ورشة تدريبية في برامج سفراء الثقافة المؤسسية تقدم لك أساسا متينا بحالات واقعية. احجز فورا في مسار برامج سفراء الثقافة المؤسسية مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
ترسخ موقع ملف برامج سفراء الثقافة المؤسسية مؤشرا على نضج الجهة في مجالها. وتحصر الدراسات المقارنة بين طرق التحسين ان اهمال تفاصيل برامج سفراء الثقافة الصغيرة يكلف كثيرا. ويحكم الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة ما يسلم في كل مرحلة من برامج سفراء الثقافة. وتظل مشكلة ان ادامة برامج سفراء الثقافة على نحو منضبط يحتاج جهدا وتنظيما. ومن هنا تبدو ضرورة مرجع مختصر في برامج سفراء الثقافة يعود اليه العامل. يعالج هذا المحتوى برامج سفراء الثقافة بلغة مبسطة بعيدا عن التعقيد. ويتكئ على حالات برامج سفراء الثقافة من الواقع تختصر طريق برامج سفراء الثقافة على المبتدئ. وينال المشارك خبرة في اختيار الحل المناسب في برامج سفراء الثقافة. ومعد لكل من يتخذ قرارات في برامج سفراء الثقافة ويريد تفادي اخطاء برامج سفراء الثقافة الشائعة. ويكتمل بنموذج جاهز لبرامج سفراء الثقافة يجمع مخرجات برامج سفراء الثقافة في تطبيق واحد.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحليل اسباب مغادرة الموظفين في اطار برامج سفراء الثقافة.
قياس اثر المبادرات على البقاء في ملف برامج سفراء الثقافة.
بناء برنامج تحسين بيئة العمل ضمن متطلبات برامج سفراء الثقافة.
قراءة نتيجة الاستطلاع دون تجميل خلال العمل على برامج سفراء الثقافة.
اختيار ثلاثة اجراءات بعد الاستطلاع في سياق برامج سفراء الثقافة.
تحديد ما يبقي الموظف غير الراتب في مسار برامج سفراء الثقافة.
المستهدفون
مدراء الادارات المهتمون ببيئة فرقهم المكلفون ببرامج سفراء الثقافة.
مسؤولو ثقافة المؤسسة الممارسون لبرامج سفراء الثقافة.
مدراء الموارد البشرية المرشحون لادارة برامج سفراء الثقافة.
قادة الفرق المعنيون ببرامج سفراء الثقافة.
مسؤولو الاحتفاظ بالكفاءات المشرفون على برامج سفراء الثقافة.
مسؤولو قياس رضا الموظفين العاملون في برامج سفراء الثقافة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: لماذا نبني برامج سفراء الثقافة ومتى نحتاجه
1الجلسة الاولى: المشكلة التي يحلها برامج سفراء
- متابعة متطلبات التدريب المصاحبة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- ابلاغ الموظف بالقرار قبل ان يسمعه من غيرك في مسار برامج سفراء الثقافة.
- اعطاء المثال بدل الاكتفاء بالتوجيه في ملف برامج سفراء الثقافة.
2الجلسة الثانية: كيف يختصر زمن برامج سفراء وما لا يدخل
- كتابة التقرير في نصف صفحة ضمن برامج سفراء الثقافة.
- توثيق ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- اقرار الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يمنع تكرار الملاحظة.
02المحور الثاني: مكونات برامج سفراء الثقافة
1الجلسة الاولى: ما يجب الاتفاق عليه في برامج سفراء بشكل مفيد
- الاستماع لرواية الموظف قبل الحكم خلال برامج سفراء الثقافة.
- اعتماد مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يكشف الخلل مبكرا.
- تحديد البديل عند غياب المسؤول بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: ما يجب الاتفاق عليه في برامج سفراء وما لا يدخل
- الغاء الاجراء المعياري وتفاصيله وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- التمييز بين الشكوى والتظلم النظامي في مسار برامج سفراء الثقافة.
- تجهيز دورية المراجعة ومحفزاتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
03المحور الثالث: بناء بيئة عمل جاذبة
1الجلسة الاولى: كيف يتابع برامج سفراء الثقافة مسبقا عند مباشرة برامج سفراء الثقافة
- معالجة اسباب المغادرة خلال برامج سفراء الثقافة.
- تسجيل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- التمييز بين الشكوى والتظلم النظامي عند مباشرة برامج سفراء الثقافة.
2الجلسة الثانية: ما يجب الاتفاق عليه في برامج سفراء الثقافة مسبقا عند ادارة برامج سفراء الثقافة
- ما يبقي الموظف غير الراتب في مسار برامج سفراء الثقافة.
- قياس مصادر البيانات ودرجة الثقة بها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- الاتفاق على الحد الادنى المقبول من الاداء مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
04المحور الرابع: عقبات انشاء برامج سفراء الثقافة
1الجلسة الاولى: ما يحتاجه المسؤول عن برامج سفراء بشكل مفيد
- استلام الاثر المتوقع قبل التنفيذ باشراك من سينفذه.
- تحديث الوصف الوظيفي عند تغير المهام خلال برامج سفراء الثقافة.
- تصنيف ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: النسخ عن جهة اخرى دون تعديل
- الفصل بين الظرف الشخصي والاداء الوظيفي في برامج سفراء الثقافة.
- مراجعة اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يصمد امام المراجعة.
- التحقق من نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
05المحور الخامس: قياس رضا الموظفين
1الجلسة الاولى: اين تظهر صعوبة برامج سفراء الثقافة وكيف يعالج خلال برامج سفراء الثقافة
- التصرف بناء على النتيجة في مسار برامج سفراء الثقافة.
- متابعة الموظف بعد التدريب بشهر في ملف برامج سفراء الثقافة.
- تقدير ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: تصميم استطلاع قصير يعطي معلومة في ملف برامج سفراء الثقافة
- تصميم استطلاع قصير يعطي معلومة ضمن برامج سفراء الثقافة.
- تجهيز اولويات العمل عند تزاحم الطلبات مع مراعاة القيود القائمة.
- تثبيت ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.