كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر خلال العمل على استراتيجيات التحكم.
العلاقات العامة و الإعلام
تصميم استراتيجيات التحكم في القلق أثناء الخطابة العامة
دورة استراتيجيات التحكم المعتمدة تقدم لك أساسا متينا جاهزة للاستخدام. تواصل مباشرة بدورة استراتيجيات التحكم من مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
صار استقامة استراتيجيات التحكم من اهم ما تحتاجه الجهات اليوم. وتفيد التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان الحل الجاهز في استراتيجيات التحكم نادرا ما يناسب كل الحالات. ويحكم الاطار المهني لادارة الموردين الفروق الدقيقة بين حالات استراتيجيات التحكم المتشابهة. لكن تعميم استراتيجيات التحكم على بقية المواقع لا يتم بقرار واحد. ومن ثم تتاكد اهمية لغة بسيطة تشرح استراتيجيات التحكم لكل من يعمل فيه. يبني هذا المحتوى استراتيجيات التحكم بترتيب يبدا بالاسهل. ويتكئ على حالات استراتيجيات التحكم من الواقع تشبه ما يواجهه الفريق في استراتيجيات التحكم. ويخرج المشارك ب ثقة في التعامل مع الحالات الصعبة في استراتيجيات التحكم. ومصمم لكل من ينتقل الى مسؤولية اوسع في استراتيجيات التحكم ويحتاج ادوات استراتيجيات التحكم يستعملها فورا. وينجز بقائمة تحقق لاستراتيجيات التحكم يقيس اثر استراتيجيات التحكم على عمل المشارك.
الاهداف المتوقعة من الدورة
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة في نطاق استراتيجيات التحكم.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات عند ادارة استراتيجيات التحكم.
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في اطار استراتيجيات التحكم.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة في سياق استراتيجيات التحكم.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد في مسار استراتيجيات التحكم.
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور في ملف استراتيجيات التحكم.
المستهدفون
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المشاركون في استراتيجيات التحكم.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المسؤولون عن استراتيجيات التحكم.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المتخصصون في استراتيجيات التحكم.
مسؤولو الهوية المؤسسية العاملون في استراتيجيات التحكم.
مستشارو الاتصال لدى الجهات الممارسون لاستراتيجيات التحكم.
مسؤولو الاتصال المؤسسي المكلفون باستراتيجيات التحكم.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود باستراتيجيات التحكم وحدوده
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات التحكم وما لا يدخل
- ضبط اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يقلل الجهد المتكرر.
- اختبار حالات عدم الالتزام واسبابها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- قياس الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات التحكم داخل الجهة ومن يعتمده
- مراجعة ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- مراجعة اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تجهيز الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يصمد امام المراجعة.
02المحور الثاني: ما يجب معرفته قبل تصميم استراتيجيات التحكم
1الجلسة الاولى: من يشارك في استراتيجيات التحكم وما دور كل طرف
- جدولة دورية المراجعة ومحفزاتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- الغاء الاستثناءات ومبرراتها ومددها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- الغاء الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات التحكم
- تحديد حالات عدم الالتزام واسبابها وشرح سببه لمن يعنيه.
- الغاء الاثر المتوقع قبل التنفيذ بعد التجربة على نطاق محدود.
- توثيق الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: اختيار القناة المناسبة لكل فئة عند ادارة استراتيجيات التحكم
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة عند مباشرة استراتيجيات التحكم.
- تصنيف نطاق العمل وحدوده قبل البدء قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- حصر ادلة الاثبات المطلوبة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في ملف استراتيجيات التحكم
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن اعمال استراتيجيات التحكم.
- مطابقة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يقلل الجهد المتكرر.
- تحديد الاستثناءات ومبرراتها ومددها باشراك من سينفذه.
04المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات التحكم وعلاجها
1الجلسة الاولى: التصرف عند تعثر استراتيجيات التحكم في منتصف الطريق
- ضبط قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- ضبط مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- تثبيت الفجوة بين القائم والمستهدف قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات التحكم
- اقرار التداخل مع الوظائف المساندة مع مراعاة القيود القائمة.
- التحقق من ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- اختبار الاطراف المعنية ودور كل طرف بما يكشف الخلل مبكرا.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها ضمن اعمال استراتيجيات التحكم
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة عند ادارة استراتيجيات التحكم.
- التحقق من قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- اعتماد الحد الادنى المقبول من الاداء باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات التحكم
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات التحكم.
- تجهيز الاجراء المعياري وتفاصيله بما يكشف الخلل مبكرا.
- تبسيط مسار التصعيد ومعاييره وتوثيق ما استقر عليه القرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.