ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة عند تنفيذ استراتيجيات إدارة الصورة.
تصميم استراتيجيات إدارة الصورة العامة للفنانين والمشاهير
تدريب عملي على استراتيجيات إدارة الصورة العامة تصقل منهجية واضحة بأمثلة ميدانية. استفسر اليوم بدورة استراتيجيات إدارة الصورة العامة من مركز ناشيونال.

لمحة عن الدورة
برز شان استراتيجيات إدارة الصورة العامة مقياسا لجدية اي جهة في عملها. وتذكر التقارير المهنية عن اداء الموردين ان نجاح استراتيجيات إدارة الصورة يعتمد على طريقة التطبيق اكثر من الاداة. ويعالج الاطار المرجعي لقياس رضا العملاء الفرق بين استراتيجيات إدارة الصورة المنظم والعشوائي. على ان نقل خطوات استراتيجيات إدارة الصورة الى الواقع يستلزم صبرا على النتائج. ولهذا تبدو ضرورة تدريب على استراتيجيات إدارة الصورة يبدا من المشكلة لا من النظرية. يقدم البرنامج استراتيجيات إدارة الصورة بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويؤسس على نقاش موجه في استراتيجيات إدارة الصورة تربط شرح استراتيجيات إدارة الصورة بالتطبيق مباشرة. ويحقق المشارك قدرة على متابعة استراتيجيات إدارة الصورة حتى نهايته. ويخدم كل من يتحمل مسؤولية استراتيجيات إدارة الصورة ويبحث عن طريقة واضحة في استراتيجيات إدارة الصورة. ويختتم بنموذج جاهز لاستراتيجيات إدارة الصورة ينقل استراتيجيات إدارة الصورة من الفهم الى الممارسة.
الاهداف المتوقعة من الدورة
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر عند التعامل مع استراتيجيات إدارة الصورة.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات ضمن اعمال استراتيجيات إدارة الصورة.
تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط في مراحل استراتيجيات إدارة الصورة.
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور ضمن حدود استراتيجيات إدارة الصورة.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد عند مباشرة استراتيجيات إدارة الصورة.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة في ملف استراتيجيات إدارة الصورة.
المستهدفون
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية العاملون في استراتيجيات إدارة الصورة.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المرشحون لادارة استراتيجيات إدارة الصورة.
مسؤولو الهوية المؤسسية المتابعون لملف استراتيجيات إدارة الصورة.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المهتمون بتطوير استراتيجيات إدارة الصورة.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المكلفون باستراتيجيات إدارة الصورة.
مسؤولو الاتصال المؤسسي المشرفون على استراتيجيات إدارة الصورة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود باستراتيجيات إدارة الصورة وحدوده
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: من يتولى استراتيجيات إدارة داخل الجهة ومن يعتمده
- تحديث مؤشرات المتابعة وعتباتها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- مطابقة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- جدولة التكرار في المهام بين الادارات مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في استراتيجيات إدارة وما لا يدخل
- ترتيب الاطراف المعنية ودور كل طرف مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تثبيت خط الاساس المعتمد للمقارنة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- اقرار نطاق العمل وحدوده قبل البدء مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
02المحور الثاني: ما يجب معرفته قبل تصميم استراتيجيات إدارة الصورة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء استراتيجيات إدارة
- الغاء الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- فحص الفجوة بين القائم والمستهدف بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- الغاء الاعتماد الزائد على شخص واحد قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات إدارة
- جدولة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بعد التجربة على نطاق محدود.
- اختبار خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- فحص الاعتماد الزائد على شخص واحد وتوثيق ما استقر عليه القرار.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في اطار استراتيجيات إدارة الصورة
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة خلال استراتيجيات إدارة الصورة.
- اقرار اثر الاجراء على العمل القائم واعتماده من الجهة المخولة.
- حصر نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: ما يهم كل فئة من الجمهور ضمن استراتيجيات إدارة الصورة
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن منظومة استراتيجيات إدارة الصورة.
- قياس المسؤول عن كل خطوة ومهلته وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- عزل متطلبات التدريب المصاحبة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات إدارة الصورة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: التعامل مع اعتراض الفريق على استراتيجيات إدارة
- ضبط الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تحديث البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يكشف الخلل مبكرا.
- الاتفاق على المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: التصرف عند تعثر استراتيجيات إدارة في منتصف الطريق
- مراجعة الاستثناءات ومبرراتها ومددها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- مراجعة قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- جدولة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة عند ادارة استراتيجيات إدارة الصورة
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في ملف استراتيجيات إدارة الصورة.
- تسجيل الاستثناءات ومبرراتها ومددها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- دمج الاثر المتوقع قبل التنفيذ وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في اطار استراتيجيات إدارة الصورة
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات إدارة الصورة.
- فصل الاطراف المعنية ودور كل طرف بما يصمد امام المراجعة.
- متابعة المعلومة الناقصة قبل القرار بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.