تحليل منظومة متكاملة لتصميم استراتيجيات إدارة الأزمات تراعي حجم العمل وموارده مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.
التسويق و المبيعات
تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات الإعلامية للعلامة
برنامج تأهيلي في تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات تبني لديك قدرة عملية بخبرة متخصصين. ابدأ اليوم في دورة تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
اصبح تجويد تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات اولوية في خطط التطوير. وتشير الابحاث الميدانية في التفاوض والاقناع ان مؤشرا واحدا صحيحا في تصميم استراتيجيات إدارة افضل من عشرة مبهمة. ويحكم الاطار المرجعي لادارة قنوات التوزيع حدا ادنى متفقا عليه لجودة تصميم استراتيجيات إدارة. وفي المقابل فان اقناع الفريق بطريقة تصميم استراتيجيات إدارة الجديدة يتعثر بلا مسؤول محدد. ولاجل ذلك تتضح فائدة تاهيل يركز على تطبيق تصميم استراتيجيات إدارة لا حفظه. يشرح هذا المحتوى تصميم استراتيجيات إدارة بلغة مبسطة بعيدا عن التعقيد. وينطلق على اسئلة يطرحها المشاركون حول تصميم استراتيجيات إدارة تكشف الخطا في تصميم استراتيجيات إدارة قبل وقوعه. ويبني المشارك قدرة على اختيار الحل المناسب في تصميم استراتيجيات إدارة. ويناسب كل من يشرف على فريق يعمل في تصميم استراتيجيات إدارة في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء. ويتوج بجلسة اسئلة حول تصميم استراتيجيات إدارة يكشف ما يحتاج مراجعة في تصميم استراتيجيات إدارة.
الاهداف المتوقعة من الدورة
قياس اطار عمل يحكم ممارسة تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات ويحدد مسؤولياتها بدقة وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.
ادارة مصفوفة ادوار تحدد صلاحيات كل طرف في تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات بلغة تمكن غير المتخصص من فهم القرار.
هيكلة قاعدة دروس مستفادة تراكم خبرة المؤسسة في تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات بصيغة تصمد امام التدقيق والمساءلة.
تصميم الية تنسيق بين تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات والوظائف المؤسسية المساندة وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.
بناء برنامج مراجعة دورية يقيس نضج تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات ويوثق فجواته مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.
توثيق حزمة تقارير ترفع حالة تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات لصانع القرار بلغته بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.
المستهدفون
مسؤولو الخطط السنوية في ادارات التسويق المتخصصون في تصميم استراتيجيات إدارة.
مسؤولو التخطيط التسويقي في القطاع الخاص المكلفون بتصميم استراتيجيات إدارة.
مدراء تطوير الاعمال والنمو القائمون على تصميم استراتيجيات إدارة.
مدراء عامون يشرفون على ملف التسويق المتابعون لملف تصميم استراتيجيات إدارة.
اصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة المرشحون لادارة تصميم استراتيجيات إدارة.
مستشارو التسويق لدى بيوت الخبرة العاملون في تصميم استراتيجيات إدارة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: المداخل الحاكمة والاصول المهنية ل تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: تطور الممارسة عبر العقود واثره على صيغتها الحالية
- تحديث اثر الاجراء على الاعمال القائمة قبل اقرار الحل النهائي.
- فحص ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- اقرار حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
2الجلسة الثانية: المفاهيم الدقيقة وحدود الموضوع ومصطلحاته المهنية المستقرة
- تقدير ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- ترتيب قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- توزيع مصادر البيانات ودرجة الثقة بها واعتماده من الجهة المخولة.
02المحور الثاني: التحليل الاستباقي ورسم خارطة تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: مقارنة الاداء بالممارسات المرجعية المستقرة في القطاع
- تحليل اثر الاجراء على الاعمال القائمة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- اعتماد قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- تحديد ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: ادوات التشخيص وجمع البيانات الميدانية وتوثيقها منهجيا
- تتبع نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- اقرار الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
- رصد دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
03المحور الثالث: تصميم المنظومة وبناء الضوابط في تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: تصميم الضوابط وتحديد مالك كل ضابط ومسؤوليته
- تثبيت الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- حصر الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها واعتماده من الجهة المخولة.
- اختبار نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: توزيع الادوار والصلاحيات وتفادي التداخل والفراغ
- اشتقاق دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- ضبط الفرضيات التي بني عليها التقدير بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تثبيت التداخل مع الوظائف المساندة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
04المحور الرابع: التنفيذ الميداني وادارة التطبيق في تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: ادارة التعديلات الطارئة دون الاخلال بالالتزامات
- توثيق الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- تحليل نطاق العمل وحدوده قبل البدء وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- توزيع الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: اجراءات التنفيذ المعيارية وضبط تفاصيلها العملية
- اشتقاق خط الاساس المعتمد للمقارنة مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- ترتيب التداخل مع الوظائف المساندة قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- توثيق الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
05المحور الخامس: المراجعة النقدية وتحديث تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: تصميم مؤشرات الاداء وضبط عتباتها ودورية قياسها
- ضبط خط الاساس المعتمد للمقارنة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تتبع الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- مراجعة الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
2الجلسة الثانية: المراجعة النقدية للمنظومة وتحديثها وفق المستجدات
- ضبط الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- تقدير حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
- اقرار الادوار والمسؤوليات ومالك كل مهمة مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.