بناء حزمة تقارير ترفع حالة بناء مهارات التفاوض البيعي لصانع القرار بلغته وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.
التسويق و المبيعات
بناء مهارات التفاوض البيعي المتقدم مع العملاء الصعبين
برنامج بناء مهارات التفاوض البيعي التطبيقي توفر لك حصيلة عملية مع شهادة معتمدة. استفسر مقعدك في دورات بناء مهارات التفاوض البيعي من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
صار تجويد بناء مهارات التفاوض البيعي موضوعا يستحق وقتا مخصصا. وتعرض الدراسات التحليلية لتجربة الشراء ان توثيق بناء مهارات التفاوض ببساطة اجدى من التقارير الطويلة. ويضع الدليل المهني لتخطيط الحملات التسويقية قائمة بما يفحص في بناء مهارات التفاوض قبل الاعتماد. وفي المقابل فان تحويل بناء مهارات التفاوض الى ممارسة يصطدم بضيق الوقت والموارد. وتبعا لذلك تتقدم اولوية امثلة بناء مهارات التفاوض حقيقية تشبه ما يواجهه الفريق. يبسط هذا التاهيل بناء مهارات التفاوض بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويبنى على امثلة حقيقية من بناء مهارات التفاوض تختصر طريق بناء مهارات التفاوض على المبتدئ. ويحصل المشارك على وضوحا في كشف الخلل في بناء مهارات التفاوض قبل تفاقمه. وهو موجه لكل من يتخذ قرارات في بناء مهارات التفاوض في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء. وينتهي بنموذج جاهز لبناء مهارات التفاوض يضع بناء مهارات التفاوض موضع التنفيذ فورا.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ضبط الية تنسيق بين بناء مهارات التفاوض البيعي والوظائف المؤسسية المساندة بصيغة تصمد امام التدقيق والمساءلة.
تطوير نموذج تنفيذي يضمن اتساق تطبيق بناء مهارات التفاوض البيعي عبر الفرق بلغة تمكن غير المتخصص من فهم القرار.
تطبيق معايير قبول واضحة تحكم مخرجات بناء مهارات التفاوض البيعي بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.
مراجعة قاعدة دروس مستفادة تراكم خبرة المؤسسة في بناء مهارات التفاوض البيعي مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.
تحديث خارطة طريق زمنية لتطوير قدرات الجهة في بناء مهارات التفاوض البيعي مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.
تقييم برنامج مراجعة دورية يقيس نضج بناء مهارات التفاوض البيعي ويوثق فجواته وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.
المستهدفون
مشرفو فرق البيع الميداني القائمون على بناء مهارات التفاوض.
مسؤولو تطوير قنوات البيع المشرفون على بناء مهارات التفاوض.
مسؤولو المبيعات في القطاع المؤسسي العاملون في بناء مهارات التفاوض.
مسؤولو تحديد المستهدفات ومتابعتها المعنيون ببناء مهارات التفاوض.
مدراء الحسابات الرئيسية المكلفون ببناء مهارات التفاوض.
مدراء المبيعات في الشركات التجارية والصناعية المرشحون لادارة بناء مهارات التفاوض.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: المدخل العلمي والمهني الى بناء مهارات التفاوض البيعي
1الجلسة الاولى: الالتزامات النظامية والتعاقدية المترتبة على هذه الممارسة
- فحص اثر الاجراء على الاعمال القائمة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- اعتماد مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- تقدير الموارد اللازمة زمنا وكلفة وكوادر دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: المفاهيم الدقيقة وحدود الموضوع ومصطلحاته المهنية المستقرة
- توزيع الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- اعتماد الفرضيات التي بني عليها التقدير وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- اقرار دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
02المحور الثاني: التحليل الاستباقي ورسم خارطة بناء مهارات التفاوض البيعي
1الجلسة الاولى: استطلاع اراء اصحاب المصلحة وتحليل مخرجاته بموضوعية
- معايرة الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- فحص الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
- تصنيف بدائل المعالجة وكلفة كل بديل وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: مقارنة الاداء بالممارسات المرجعية المستقرة في القطاع
- تتبع الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- مطابقة ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- اقرار الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها قبل اقرار الحل النهائي.
03المحور الثالث: تصميم المنظومة وبناء الضوابط في بناء مهارات التفاوض البيعي
1الجلسة الاولى: توزيع الادوار والصلاحيات وتفادي التداخل والفراغ
- اشتقاق الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها قبل اقرار الحل النهائي.
- جدولة قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
- توزيع نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
2الجلسة الثانية: صياغة الوثائق التاسيسية وضبط لغتها ونطاق سريانها
- توزيع بدائل المعالجة وكلفة كل بديل بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- ضبط قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- تثبيت الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
04المحور الرابع: المباشرة العملية وادارة التغيير في بناء مهارات التفاوض البيعي
1الجلسة الاولى: تنسيق الجهود مع الادارات المساندة والشركاء الخارجيين
- اختبار مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- ترتيب الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- متابعة التداخل مع الوظائف المساندة بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
2الجلسة الثانية: متابعة التقدم اليومي وتصحيح الانحراف في وقته
- تصنيف دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- فحص المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه واعتماده من الجهة المخولة.
- توثيق الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف وتوثيق ما استقر عليه القرار.
05المحور الخامس: تقييم الاثر واغلاق الفجوات في بناء مهارات التفاوض البيعي
1الجلسة الاولى: توثيق الدروس المستفادة ونقلها الى المشاريع اللاحقة
- اختبار مصادر البيانات ودرجة الثقة بها قبل اقرار الحل النهائي.
- تتبع الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- تحليل الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
2الجلسة الثانية: المراجعة النقدية للمنظومة وتحديثها وفق المستجدات
- ترتيب نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- اختبار مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- قياس نطاق العمل وحدوده قبل البدء واعتماده من الجهة المخولة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.